汽车保险和理赔论文
汽车保险与理赔范文:汽车保险与理赔课程改革论文
1概述
学生在选修汽车保险与理赔课程之前，已经学习了汽车材料、汽车结构、汽车电控技术、汽车及零部件营销、汽车电工与电子基础等专业基础课程，为专业课程的学习奠定了理论基础。在开设汽车保险与理赔课程的同时，还有二手车鉴定与交易、汽车美容与装饰等课程，对后续学生建立实习、走上工作岗位具有重要意义。因此，《汽车保险与理赔》是一门承上启下的专业核心课程。
2教学内容
本课程的显著特点是情境、体验、拓展、互动的融合，使学生有问题可想，有任务可做。在主教材的基础上有教学资源库，从真实案例、实训、学习、考试等方面实现了教学资源与教学内容的有效对接，真正实现了理论与实践的融合。结合课程特点，通过对各大保险公司、修理厂、4S店等用人单位的市场调研，为满足用人单位对学生的要求，本课程设计了9个学习任务。
3教学方法和手段
高职院校学生文化理论基础差，尤其是这门课第一部分比较枯燥，所以整体学习氛围不好，学生学习积极性不高。这就要求教师在教学过程中运用适当的教学方法和手段，调动学生的积极性，达到传授知识、培养能力的目的。
3.1教学法
本课程采用多样化的教学方法，体现了以教师为主导，以学生为中心的教学理念。
①叙事方法
通过讲述让学生了解汽车保险的基本知识、基本原理、流程和相关术语，是最基本的方法。
②案例教学法
汽车保险与理赔课程是一门实践性很强的课程。通过各种生动的案例，激发学生的学习热情，使他们更好地消化所学知识，提高运用知识的能力。案例教学法是该课程的主要教学方法。③小组讨论:教师根据学生人数分组。在执行某项任务时，团队成员进行广泛的讨论和意见交流；老师的作用主要是分配任务，给学生启发性的意见，防止学生无休止的争论或偏离主题。这种教学方法在《保险基本原理》中被广泛使用。
④角色扮演法
老师布置了任务，学生们做了准备。将学员安排在模拟的工作环境中，要求演员处理可能出现的各种问题，并对其行为进行评价和反馈，以提高其行为技能。这种教学方法用于讲解保险公司的业务管理和汽车保险理赔的报告。
⑤示范教学法
通过老师的操作演示，学生进行练习，完成训练报告。这种教学方法用于解释汽车保险，调查和损失确定。
⑥类比教学法
以此类推，学生更容易理解所学内容。用这种教学方法讲解汽车保险合同。
3.2教学方法
教学中使用的教学手段不仅仅是传统的板书，还有电子课件、视频、动画等现代教学手段。通过案例让学生了解保险的基本原理、相关条款的含义以及汽车保险的业务流程。在谈保险合同、交强险、商业险、车险理赔时，我们还会用到保险单、保险凭证、批件、车险条款、复印件、理赔申请书、现场查勘记录等单据。把真实的文档发给学生，更加直观生动，激发学生的学习兴趣。
4教学任务展示？汽车保险合同的一般法律特征
本节* * *的内容需要两个课时。在理解汽车保险合同基本内容和特征的基础上，掌握汽车保险合同的订立、成立和生效、变更和终止的相关内容，培养学生运用汽车保险合同的法律特征分析案件的能力。
4.1道复习题(3-5分钟)
设置2-3个问题让学生提问上节课的关键知识，可以加深学生对所学内容的印象，为新课做铺垫。
4.2情景介绍(3-5分钟)
教材每一节都有情景导入案例，引出新课。要求学生阅读案例，先不分析，带着问题学习新知识，从而激发学生的求知欲望，使学生明确本节课要讲的内容。先讲相关知识再分析案例。
4.3讲授新课(70分钟)
知识点讲述:对于学生来说，本节涉及的知识点比较陌生和枯燥，所以在讲述的过程中，采用生动直观的多媒体幻灯片来介绍知识点。并且运用类比教学法，将车险合同的订立、变更、解除与恋爱、结婚、离婚进行对比。汽车保险合同的订立要经过要约和承诺两个阶段，也称投保和核保。比较保险到求婚，承保到同意求婚，合同变更到婚姻内容变更，合同解除到离婚。因为通俗易懂，可以让枯燥的知识变得生动，更容易让学生理解和接受。案例分析:在讲述知识点的过程中，穿插情境介绍案例等典型案例，采用学生自主讨论、小组讨论、教师指导的方法。让学生运用所学知识分析案例，提出观点，教师引导学生综合分析案例，得出结论，进行总结。
4.4总结(3-5分钟)
总结本课的重点、难点和知识点。
4.5作业(2-3分钟)
课堂作业是教师了解学生学习情况、检查教学效果、及时调整教学的有效手段。它具有巩固、强化、提升、反馈和发展的重要作用，对提高教学质量起着至关重要的作用。这一节的作业主要是利用汽车保险合同的一般法律规定进行案例分析。
5教学改革思路
5.1计算机辅助教学参与教学模式
就是利用车险软件使教学内容更加灵活、直观、有效，从而达到更好的教学目标。
5.2加强实践教学
让学生多接触实际操作，锻炼动手能力。创造条件让学生到保险公司实习，真正参与实战。
汽车保险与理赔范文2:汽车保险理赔课程教学改革思路
首先，分析了目前汽车保险理赔过程中存在的问题
(一)学生对保险行业的误解影响了课程的学习。
中国保险业起步较晚，发展还很不完善。由于人们对保险了解不多，部分从业人员素质不高，人们对保险行业普遍存在误解。这也在一定程度上让学生对保险行业产生了偏见，影响了学生对车险理赔这门课程的学习。
(二)教学经验不足，教学效果不佳。
汽车保险与理赔课程是一门新兴的学科，是一门实践性很强的学科。目前我国部分教师教学经验不足，课堂教学模式往往沿袭传统教学模式。老师拿着课本在讲台上讲，学生在底下记笔记。这种教学模式虽然能在一定程度上增加学生理论知识的积累，但与实际有些脱节，往往导致？理论上？。虽然有些教师采用案例教学法将理论知识与案例相结合，但有些教师由于缺乏实践经验，在教学过程中往往得不到良好的效果。
(C)项目运作过程可能会偏离现在社会购买的情况。
在项目化操作教学过程中，我们依靠教师为学生设计项目，让学生相互合作。由于部分教师经验有限，设计的教学项目可能会偏离社会真实情况，影响学生的实战效果。
(四)买训教学不完善，效果不明显。
这方面的不足有:一是缺乏培训基地和完整的实训室，影响了保险理赔实务的规模化发展；二是实践教学方式单一。在教学过程中，受条件限制，部分学生重理论教学轻实践操作，缺乏创新，导致实践能力较差。
二，基于项目运作的汽车保险理赔课程教学改革
(一)教学课程内容的改革
在教学改革的过程中，我们应该深刻理解教学课程的特点，以便？专业能力？以培养学生为导向，以培养应用型人才为目标，在教学过程中突出重点，形成特色。紧跟社会的发展变化，树立正确的人才观。结合教育改革的目标和趋势，有必要加快汽车保险理赔课程的改革。在传授理论知识的同时，重点向学生传授现场查勘的方法和注意事项，并引入案例，帮助学生理解和学习汽车保险理赔的流程、现场查勘的事项、车辆定损和计算方法。
(二)教学方法的改革
在教学过程中，除案例教学法外，教师还应充分利用项目教学法。这种方法要求学生相互合作，完成一个项目的所有过程。这种教学方式的好处是学生可以掌握保险理赔的全过程，这就要求学生具备多方面的知识，考察学生的综合素质和能力。但这种教学方式需要老师对这个行业有全面的了解，才能为学生设计出符合社会实际的项目，让学生在实际操作过程中真正融入社会，提升社会竞争力。
(三)改革考试方法
在车险理赔课程项目化操作改革中，对学生的考试要求做了相应的调整。基于项目的操作是一个完整的过程。在考核的过程中，需要对学生进行全面的考核，不仅是某一方面的考核，更是全面的考核。综合评价不仅要考察学生的理论知识，还要考察他们的实践能力。另外，项目操作是学生之间相互合作的过程，除了老师，学生之间也需要相互评价。最后综合考虑几个方面，最终形成对学生的整体考核评价。
(四)校企合作，提升采购战的项目化运作。
在项目运作过程中，单纯依靠教师来设计项目，很可能造成项目偏离社会实际情况。因此，项目化教学改革应实行校企合作。比如学校可以派学生到保险公司实习，实习期间可以跟随保险人员完成一个真实案件的办理，加深学生对办理流程的理解，增强学生的实战能力。学校还可以开展一系列讲座等活动，邀请一些有经验的保险人员来学校讲解，学生和保险人员可以面对面交流，保险人员也可以回答学生的问题，指导他们的学习。学生也能及时了解保险业务的变化，有效提高实践能力，取得良好的实践效果。
第三，结论
汽车保险理赔课程的项目操作要求学生具有全局观念，立足整体，处理好项目操作的每一个流程。学校要坚持就业导向，加强校企合作，强化学生理论联系实际的能力，为社会培养优秀的复合型人才，实现改革的目标。
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