酒店活动营销策划
酒店活动营销方案1一、目标市场分析
为了促进酒店在五一期间的消费，我们分析了酒店现有的消费群体和歙县地区的大众消费模式。通过分析我们发现，酒店现有的消费群体基本都是团体、商家、公款，这些消费者在五一期间基本都放假休息。如果不能有效刺激歙县的大众消费群体在酒店消费，五一期间酒店的消费情况将不容乐观。但春节过后，涉县其他消费行业会在五一前后出现上半年的消费高潮。这些行业包括:电信、家电、婚纱摄影、家具、珠宝、手机通讯、保险等大众消费行业。这些行业的中高端消费群体也是酒店的目标消费群体。
酒店成立一年以来，基本没有针对该区域的中高端大众消费者进行过有效的营销推广。如果针对这类消费群体做广告，会出现受众分散、宣传范围广、宣传项目复杂、宣传成本高等问题。而这个区域很多成熟的大众消费行业已经有了自己的销售网络和大量固定的高端客户。如何利用这些大众消费行业的销售网络、销售口碑和高端客户资源，提升xx酒店的品牌形象和销售业绩，在五一黄金周及以后的日子里，成功拉动该区域的高端大众消费者到xx酒店消费？同时，以此为契机，实现酒店与其他消费行业的强强联合，共同打造高端消费市场；也为进一步确立歙县xx酒店的市场定位奠定了基础，这是本次策划案例的重点和目的。
二、规划思路
为了打造该区域中高端消费群体的商圈，实现xx酒店刺激该区域中高端散客消费群体在酒店消费的目的，本次策划案例主要从以下几个方面考虑:
(一)利用营销优势
《孙子兵法》有云:“善战者谋势而不责人，所以能择人而制势。”
顺势而为，就是随时关注和掌握身边的资源和事件，从中接触产品和企业，发掘和发现每一个及时升级产品和品牌的机会，及时抓住对我有用的机会，顺势而为，推广产品，提升企业。本案主要依靠两个方面:
首先是借商家的势头。即利用区域内一些成熟消费行业的优秀商家的潜力，更直接、更有针对性地针对区域内中高端消费者进行营销宣传。利用这些优秀商家在市场上建立的品牌形象、消费者口碑和固定客户群，直接提升xx酒店在该区域中高端消费者心目中的地位。
二是利用五一趋势。也就是说，借助其他行业的优秀商家，也要趁着五一黄金周的大趋势。虽然五一黄金周对这个地区的酒店业来说不是真正的黄金周，但对其他消费行业来说是真正的黄金周。我们要利用这个黄金周的消费趋势，吸引更多的消费者到xx消费，同时借此机会宣传xx。
(二)引导消费
五一黄金周期间，人们有很多消费需求，比如家电、婚纱摄影、家具、珠宝行业等。如果他们在xx酒店消费，还能得到这些行业优秀商家给予的市面上没有的折扣，那么就有很大的可能性吸引这些消费者到酒店消费。
(3)满足消费
五一黄金周期间，来xx酒店消费的客户不仅可以享受酒店促销的各种优惠，还可以获得区域内其他消费行业优秀商家的优惠活动和消费折扣。让客户有“来xx享受多重优惠”的实惠感。
酒店活动营销方案2酒店营销是为满足顾客的合理要求，使酒店盈利的一系列经营和销售活动。营销的核心是满足顾客的合理要求，最终目的是让酒店盈利。
酒店营销是市场营销的一种，是酒店经营活动的重要组成部分。它始于酒店提供产品和服务之前，主要研究客人的需求和促进酒店客户增长的方法，致力于开发酒店市场的潜力，提升酒店的收入。营销涉及产品以满足客人的需求，贯穿于从酒店流通到客人的所有经营活动，最终使酒店达到预定的经营目标。
酒店营销特征
综合性
顾客对酒店的需求除了住宿和饮食外，还包括对饮食、购物、娱乐、信息交流和商务活动的综合需求。现代酒店营销与酒店各部门的员工息息相关。只要有一个员工的服务让客人不满意，就会造成100-1=0。
看不见
服务是酒店的主要产品，酒店的所有产品都是和服务一起销售的。酒店产品的质量评价取决于顾客对以服务为主导的酒店产品的主观感受。酒店产品被顾客购买后，只有在一定时间和空间内的使用权，而不能占有。
及时
即酒店产品的不可储存性。
波动性
(1)旅游由吃、住、行、愿、购组成。
(2)季节性波动，也就是我们说的淡季和旺季。
(3)受政治、经济、社会和自然因素的影响。因此，酒店营销根据其特点，有效地组织相应市场的营销，以追求最高的效率。
组织营销
在组织酒店营销时，要做到以下几点:
1，划定销售区域和范围。营销经理配合销售人员明确销售区域和范围，积极引导销售人员一次性扩大销售区域。销售区域和范围的分配应基于固定客户的销售潜力、客户的地理位置和类别。
2.设定销售目标。营销经理根据酒店的销售目标和政策设定销售目标。销售指标分为数量指标和质量指标。定量指标有:酒店营销管理思想
(1)销售数量，如客房销售天数、餐饮销售、平均房价、销售收入等。
(2)销售次数，每日或每月销售访问量。
(3)销售费用的指标和控制，销售人员每月涉及的销售费用，如交通费、招待费等。由于每个销售人员负责的客户需求潜力不同，销售的质量标准应在要求销售人员达到销售数量时确定。质量标准包括销售人员的产品和销售知识、销售拜访的效果、销售人员的工作态度、工作能力和与客户的关系。
3.销售人员的绩效评估。销售经理要采取适当的方式了解和获取销售人员的业绩信息，制定销售人员每月上报“销售报告”的规定，了解销售情况，及时反馈销售信息。
4.组织严密的组织。市场部根据酒店客户的地理位置和类别，组织销售人员按地理位置进行销售分工，减少了出差时间，提高了工作效率。根据目前酒店的发展情况，酒店营销应积极挖掘酒店产品的潜力，增加产品的吸引力，吸引客人消费，吸引生意。
产品结构
酒店营销可以根据企业的销售要求和客人的不同需求开发各种流行的组合产品来吸引顾客。现有的组合产品包括:
(1)商务客人组合产品。为商务客人提供特殊服务，如客房免费提供一篮水果，免费提供迎宾饮料，免费使用康乐中心的设施设备，免费参加酒吧、歌舞等。
(2)会议组合产品。会议组合产品包括使用会议厅、会议休息期间的茶点咖啡和会议期间的工作餐，以每人一个套餐的折扣提供。
(3)家庭住宿组合产品。家庭双人间、与父母同住的儿童免费加床、提供托儿服务、免费使用儿童娱乐设施、餐厅儿童菜单等形式。
(4)蜜月度假产品。蜜月度假产品只提供给新婚夫妇，一般需要漂亮安静的房间和一些特殊服务，比如装修精美的新房，睡前免费美式早餐，免费香槟，房间里还有鲜花和果篮。
(5)婚礼组合产品。这类产品主要针对当地居民市场，结合婚礼费用的形式，适应消费心理，强调喜庆气氛，吸引消费:产品组合包括豪华京味或广式宴会，免费提供全场软饮料，四层楼高的精致婚礼蛋糕，隆重布置鲜花和双喜横幅的婚宴大厅，根据具体要求营造婚宴气氛，播放婚礼进行曲，新婚之夜免费提供婚礼套房、鲜花、水果和香槟。
(6)周末组合产品。周末组合产品可以吸引客人在工作一周后休息娱乐，所以需要策划组织一些娱乐体育活动，如举办周末聚会、周末杂技表演等。，并将娱乐活动与酒店住宿服务结合成廉价的套餐产品。
(7)淡季度假产品。在淡季，以一揽子价格为客人提供一周或十天的住宿和膳食。同时，为了吸引客人，需要策划组织客人免费享受娱乐活动。
(8)专项活动组合产品。这种组合产品的开发需要营销人员具有创造性和事实性的思维，设计出在经济和销售上既新颖又可行的产品，并利用现有的设施和服务机构，如乒乓球、网球和保龄球比赛，来提升酒店的声誉和形象。
策华轩川
酒店营销除了开发新产品、新活动外，还应该推出独特的宣传方式来吸引游客，这就要在广告策划和销售上多做文章。
(1)可选择电视、广播、报纸、网络等媒体，定期报道酒店新推出的特色菜品、客房环境、活动等，提升客人对酒店的感官印象。
(2)利用行业杂志、报纸、旅游手册、指南、广告传单、直接信函等方式推广酒店产品。
(3)通过邀请知名演出加强声势和影响力，打造酒店消费热点，如邀请省市模特大赛、时装秀等；大型歌舞器乐表演等推广方式。
(4)设计推出啤酒节，享受菜品，增加酒店消费和效益。
酒店营销不应该局限于一个阶段，拘泥于一种模式，沉迷于一种状态。它必须以最敏锐、最先进、最独特的嗅觉，创造和设计出最适合酒店管理和发展的商业模式，使酒店管理更加完善、先进、独特，才能在激烈的酒店业竞争中不被打败。
酒店活动营销计划3一、目标市场分析
1.客户分析:酒店的客户主要是中上层人士和政府官员，但也有很多是私人消费者，这就要求酒店在升级的基础上还要兼顾那些私人消费者的个人利益。
2.自我分析:该酒店是当地唯一一家五星级酒店，服务质量一流，硬件设备先进，且靠近景点和购物中心，交通便利，能很好地满足人们对吃、住、行、游、购、娱的需求。
3.竞争分析:由于我们酒店的地理优势，竞争对手很少，而且由于我们的产品独特，其他酒店很难替代，所以我们酒店的竞争力很强。
二、定价策略
1，餐食基本可以维持原价，但要考虑到部分与中秋节相关的餐食价格，可以采取打折或直接降价的方式。
2.对于高价餐，建议减与不减结合。
3.中秋套餐价格不要太高，人均消费控制在20-30元(不含酒水)。
4.其他酒水等服务价格可根据酒店实际情况灵活变动，在中秋节前后达到最低价(但要根据酒店净利润来定)。
第三，营销策略
1.制作中秋特别套餐，可以根据实际情况分为三类，包括两人餐和三人餐。主题要体现家人团聚，可以送月饼(价格不需要太高)。
2.家庭成员生日为15年8月的，凭有效证件(户口本、身份证)在酒店用餐可享受5-6折优惠(根据酒店实际决定)。建议向他们推荐中秋套餐。
3.手机、固定电话号码为815的，凭有效证件(户口本、身份证)在酒店用餐可享受5-6折优惠(根据酒店实际决定)。建议向他们推荐中秋套餐。酒店最好直接联系这些人。
4.饭后送一些中秋相关的小礼物(上面要印酒店的名称、电话、地址、网址)。
5.活动将在酒店二楼宴会厅举行。
6.活动将于8月10至农历八月二十日举行。
第四，推广策略
1.在酒店门口、火车站、汽车站附近放置户外广告(户外广告主要以喷绘、横幅等形式)。
2.电视、街头横幅、报纸广告结合在一起。
3、可以尝试手机短信广告，群发的重点是原酒店的老客户，注意使用恰当的语言，主要介绍酒店的最新活动。
4.也可以在相关网站上做弹窗框广告或者更大的flash动画广告或者banner。网页动画和图片的处理必须与营销内容保持一致。
5.传单广告也可以，但是传单质量一定要高。
注:您可以同时选择以上几种广告。推广重点在市区，也可以推广到周边县市。广告最低受众应该是654.38+0.5万。
动词 （verb的缩写）其他相关战略
保安必须确保酒店的安全；对服务员及相关工作人员采取一些激励政策，调动他们的工作积极性；大厅放一些高档音乐；上菜的速度一定要快；大厅的布置不需要太豪华，但要美观大方，表现出中秋的风味。
不及物动词成本预算
本次活动预算约10000元，其中大厅布置约5000元，广告约3000元，购买中小礼品约1000元。
七、效果预测
如果推广和相关服务到位，收入至少是平时收入的1。不止五次。
八。其他建议
1，在服务大厅配备电脑，随时保存一些关键的客户信息。
2.在征得客户同意的情况下，将客户的信息录入数据库(关键是客户的姓名和手机号码)，为以后的推广服务。
3.做好酒店网站。域名应该简单易记。网页的设计要体现酒店的特色，以暖色调为主。首页最好有大的flash动画，还有新闻发布系统，网络营销系统，客户留言板，客户论坛，员工娱乐等方面。通过网络营销提升酒店知名度(最大的优势是受众多，成本低)。
酒店活动营销计划。时间
Xx月xx日-xx月xx日。
第二，位置
Xx酒店。
三。活动的目标和目的
1，让顾客了解锦江酒店，打消顾客对消费档次的顾虑。
2.丰富传统节日的庆祝氛围，刺激家庭消费；
3.开发现有的场地资源，并在短时间内调动业务潜力；
4.巩固酒店的销售力量，调动全体员工的积极性，捆绑经营。
第四，公共目标
xx节期间散客，家人，亲戚朋友。
动词 （verb的缩写）配置
随着xx酒店成为高档酒店的消费水平越来越高，“和、爱、团圆、家、万兴”在广告攻势上独树一帜，活动别出心裁，令人耳目一新，营造出节假日温馨温馨的氛围。
第六，结合促销活动
1)美食城菜价10元，燕京纯啤酒买一送一。
2)贵宾室食品八折优惠。消费满300元，可获赠优惠券至20元，可获赠ktv午后秀一场(不含海鲜、鲍鱼、汤、烟酒)。
3)以xx节文化为内容，推出各种精致实惠、适合家庭聚会的端午团宴，预订团宴下午送ktv。并推出了几款端午特色菜。
4)在这一系列活动中，一定要把握好“正宗”和“正宗”的原则。家庭聚餐和亲友聚会是这一阶段的主要旅游来源。那么酒店的产品就要主要满足这类客人的需求，菜品要口味清淡，老少皆宜，菜量大，价格适中，各种档次的宴会要及时推出，特色菜、招牌菜、新菜穿插在这里，让消费者充分了解酒店的厨师水平，促进酒店形象品牌的建立和推广。这是本次营销的主要目的，也是本次活动的主题项目。
七、营销活动的效果分析
1.这一策划体现了xx酒店“先挖潜，后盈利”的总体营销思路(即先人气)，让顾客敢于进入酒店消费，让酒店的服务设施获得顾客的认可，端午节对家人、亲友的优惠更能体现酒店对顾客的诚意。
2.酒店各运营部门的销售目标都向餐饮部倾斜，通过部门联动来拉动餐饮人气。
3.本次活动将会让顾客留下许多美好甜蜜的回忆，加深对锦江酒店的了解。
八、预算和广告策划
1，xx县城主干道横幅广告50个。费用3500元。Xx说了算。
2.xx县的手机尾数全部被6、8、9用户的地毯式短信覆盖。预计发行xx篇，价格***xx元。Xx说了算。
3.租一辆专门的宣传车绕城宣传10天。费用是xx元。由总经理冯负责。
4.祁阳县所有的出租车都贴上了广告。费用是xx元。姜部长负责。
5.组织员工上街培训，发放宣传资料。费用是xx元。姜经理和负责。
6.以50元的成本做400个消费卷。Xx说了算。
酒店活动营销策划5一、活动背景
Xx酒店是南京的“中心地标”，东西方文化在这里相得益彰。作为“世界级酒店组织”的一员，酒店以优雅舒适的尊贵客房、提供全球美食的各类餐厅、先进快捷的商务会议设施和功能齐全的娱乐服务吸引了无数顾客。为庆祝圣诞节的到来，酒店决定回馈消费者，举办促销活动。
二、活动主题
庆祝圣诞节，xx酒店给出真实反馈。
三。活动目标
提高认知度，刺激消费，增加营业额。
四、活动时间
公示时间:20xx . 12.15——20xx . 12.23
活动时间:20xx . 12.24——20xx . 12.29
动词 （verb的缩写）活动安排
第一阶段准备阶段时间表
第二阶段是活动推广阶段。
第三阶段是推广计划的实施阶段。
第六，促销活动的设计
(1)主题:抽奖。
(2)活动时间:65438+2月15-65438+2月29日，正常营业时间。
一等奖1价值3000元的旅游券，一送二。
一等奖:1价值2000元旅游券。
三等奖1价值900元旅游券。
其他没有获得阳光奖的顾客获赠价值100元的代金券，可在下次来我店消费时使用。
(3)活动内容:活动期间，单笔现金消费满65，438+0，000元，可在服务台领取奖券一张。超过1000元的，可以按照1000元的倍数获得相应数量的奖券，不足1000元的部分不予计算。
(4)抽奖时间:抽奖箱内收集699张彩票，即短信通知箱内客户具体抽奖时间及安排，届时邀请客户见证。
(5)兑换说明:中奖者凭奖券和身份证到服务台领取相应奖品。
(6)注:本次活动不计算累计消费；活动期间请注意酒店大厅显示屏上的抽奖箱号累积；如果开奖后三个月内无法联系到中奖者，奖金将以中奖者的名义捐给慈善机构；活动中所有彩票不兑现，不找零。如果涉及税收，赢家自理；本公司所有员工及相关人员将不参与此活动。
酒店活动营销策划6一、活动背景
xx年xx月xx日情人节就要到了。每家酒店都在努力为消费者打造浪漫温馨的节目。多年来，它一直在发送玫瑰和巧克力来装饰场地，以向消费者传达这一计划的信息。
根据我们别墅的经营特点和熟客的消费习惯。今年我们制定了以下情人节促销方案，供办公厅审核。
二、活动主题
东莞别墅xxx情人节粉红之旅
玫瑰，粉红，故事
三、活动时间
Xx月xx日
四、活动场地
主会场:丽君会馆
次要位置:客房桑拿室
动词 （verb的缩写）活动方法
1.通过浪漫的场景布置，为消费者打造温馨迷人的爱情殿堂；
2.建立一个“情人留言板”，让情侣们在上面写下他们的情话。
3.通过在身上挂彩色荧光棒来区分单身者和恋人的身份。单身者可参加大堂举行的“情侣对情侣触摸”活动(附活动方案)。
4.在客房和桑拿房设置“粉色情侣套房”，巧妙布置，赠送玫瑰、巧克力、香槟和双份早餐。
5、撒上去推出情侣鸡尾的内容。
六、氛围营造:
夜总会:
1.大门用松枝、鲜花和粉色雪纱扎成心形拱门。
2.活动主题标示在进门的横梁上。
3.在二楼玻璃墙处设置一个4× 2m的“情侣留言板”。
4.大厅装饰着粉色的雪纱、玫瑰和粉色的气球。
客房和桑拿房:用粉色雪纺、玫瑰和粉色气球装饰。
七、广告方式:
1，传单:10000份，自己发。
2、短信发布:3000元。
3.内部广告:(包括喷漆和电脑屏幕)。
4.广告文本:
我很幸运拥有你。
珍惜你，我会用一生去践行。(广告词)
b、春信花开，玫瑰绽放，爱情来临，你的故事开始；
情人节到了，在东莞别墅准备一份珍贵的礼物，然后轻轻带上你的她(他)，在这个浪漫的日子开始相约。(短信)
C.xx年xx月xx日情人节，“粉色情侣套房”188元。祝你情人节快乐！
Xx，xx，东莞别墅单身贵族“情侣相碰”晚会等你来！
玫瑰雨，葡萄酒烛光，情人节丽君会的粉红之旅，等你参与！
八、推进计划:
1.客房有八间“粉色情侣套房”，每间每晚228元，赠送8朵玫瑰、一盒巧克力和一瓶香槟。
2.桑拿房有八间“粉色情侣套房”，每间每晚218元，赠送8朵玫瑰和一箱香槟。
3.夜总会大堂推出“情侣鸡尾酒”套餐。
4.夜店大厅里“单身贵族”和“情侣相碰”的活动。
九。活动安排
1.市场部:xx前投放活动广告。
做好xx月前的情人节氛围营造工作。
2.娱乐部:结合xx前的营销计划制定情人节活动细则:
做好xx月前的情人节氛围营造工作。
3.桑拿客房部:做好xx上粉色情侣套房的布置。
4.工程部:根据活动计划，安排灯光用电，制作专用道具。
X.成本预算:
1，仿真玫瑰:6000 ×0.3元=1800元。
2.玫瑰花:500 × 1，00元=500元。
3.巧克力:100盒×20元=XX元。
4.粉雪纱:100码×5.0元=500元。
5.传单:10000 ×0.25元=2500元。
6.喷漆:200平方×10元=XX元。
7.其他:500元
总计:9800元