网吧的日常维护和常见故障怎么处理?
先说网吧的网络管理。说到网络管理,就不得不提到网络管理员,因为他是网络管理的策划者和执行者,他的个人能力决定了网络管理的质量。作为一名合格的网络管理员,需要具备丰富的网络技术知识,熟练掌握各系统的配置和操作,阅读并记忆网络系统中各种系统和设备的操作说明,以便在系统或网络出现故障时,能够快速判断故障的环节和原因,找到快速简便的排除故障的方法。
在网络正常运行的情况下,网络基础设施的管理主要包括:保证网络的正常传输;掌握网吧骨干设备的配置和配置参数变化,备份各设备的配置文件。这里的设备主要指交换机和宽带路由。负责网络布线配线架的管理,确保布线合理有序;掌握内部网络连接,以便快速发现问题并定位;掌握与外网的连接配置,监督网络通讯,发现问题后及时与相关机构联系;实时监控整个网吧内部网络的运行和通信流量。
维护网络运行环境的核心任务之一是对网吧的操作系统进行管理。这是指服务器的操作系统。为了保证服务器操作系统的正常运行,我们应该能够使用操作系统提供的和从网上下载的管理软件来实时监控系统的运行,优化系统的性能,及时发现和处理故障征兆。如有必要,有必要建立关键服务器操作系统的热备份,以避免导致网络瘫痪的致命故障。
网络应用系统的管理主要是针对为网吧提供服务的功能服务器的管理。这些服务器主要包括:代理服务器、游戏服务器和文件服务器。熟悉服务器的软硬件配置,备份软件配置。游戏软件、音视频文件要经常更新,以满足用户的要求。
网络安全管理应该说是网络管理中比较难的,也是管理员比较头疼的问题。由于用户可能会访问各类网站,安全意识较弱,感染病毒在所难免。一旦机器被感染,就会产生连锁反应,导致整个网络瘫痪。所以一定要防患于未然,给服务器设置防火墙,扫描系统安全漏洞,安装杀毒软件,保持病毒库最新,定期扫描病毒。
计算机系统中最重要的东西是数据。一旦数据丢失,损失将是巨大的。所以网吧对文件存储和备份的管理就是为了避免这样的事情。网吧计费数据和重要的网络配置文件都需要备份,这就需要在服务器的存储系统中进行镜像,保护数据进行容灾。
下面就来说说网吧的常见故障,并进行分析。对于解决网络故障,它依赖于经验。遇到和解决的故障多了,自然就成专家了。
对于网吧的常见故障,如死机重启,CPU温度过高;这台机器有病毒;操作系统或电源有问题。这些故障显而易见,容易判断和解决。但是,隐藏了许多故障。这个断层是这样的。我们来看看它的分析过程。站长获悉,网吧有一台机器,上网速度极慢,时断时续,有时网页打不开。他一接到通知就来处理了。他先ping了网吧的文件服务器,发现返回时间很慢,一般达到几百毫秒,有时甚至超时。看来这是典型的网络干扰问题。他检查了网络配置和网卡,发现没什么问题。问题一定是网络电缆或网络接口。不过网线是早上新做的,应该没问题。所以对交换机接口进行了测试,没有发现丢包等异常现象。好像应该是网线问题,用仪器检测结果也显示是网线问题。他想知道,水晶头和线都是新的。怎么会这样?他检查了下面的水晶头,发现水晶头上的铜片被氧化变黑了。似乎故障应该出现在这里。用刀去除氧化层后,将双绞线重新接到开关上,故障已解决。但是新的水晶头怎么会被氧化呢?后来发现放水晶头的柜子下面有一个电饭包。哦,原来是水晶头的铜片被蒸煮的蒸汽氧化了。这件事也提醒我们,不能忽视环境对网络设备和装置的影响。
网吧网速慢的故障分析。在很多网络故障中,最麻烦的就是网络开了,但是网速很慢。遇到这种问题,往往让人束手无策,以下是这种故障的常见原因和排除方法。
网线问题。双绞线由四对紧密合理缠绕在一起的导线组成,以减少背景噪声的影响。而没有按照正确的标准制作的网线,存在很大的隐患。有的刚开始使用正常,但一段时间后性能下降,网速变慢。
循环问题。一般在网络规模较小,涉及的节点数量较少,结构不复杂的情况下,这种情况很少发生。但在一些复杂的网络中,很容易形成环路,数据包会不断发送和校验数据,从而影响整体网速,而且很难发现。为了避免这种情况,要求布线时养成良好的习惯。
广播风暴。广播作为发现未知设备的主要手段,在网络中起着非常重要的作用。但是,随着网络中计算机数量的增加,广播包的数量会急剧增加。当广播包数达到30%时,网络传输效率会明显下降。当网卡或网络设备损坏时,会连续发送广播包,导致广播风暴,使网络通信瘫痪。
港口瓶颈。其实路由器的WAN口、LAN口、服务器网卡都有可能成为网络瓶颈。网络管理员可以使用网络管理软件在网络使用高峰期检查路由器、交换机和服务器端口的数据流,以确定网络瓶颈的位置,并尝试增加其带宽。
蠕虫病毒。蠕虫病毒对网速的影响越来越严重。这种病毒导致受感染的用户只要连接到互联网就不断发送电子邮件。该病毒从用户电脑中随机选择文档,附在用户通讯录中的随机地址上发送邮件。垃圾邮件排队发出,一部分批量返回服务器。结果,个别骨干互联网出现明显拥塞,局域网几乎瘫痪。所以网吧管理员要时刻关注各种新病毒通知,了解各种病毒的特点;及时升级使用的杀毒软件,安装系统补丁;同时卸载不必要的服务,关闭不必要的端口,提高系统的安全性和可靠性。
网吧的网络管理和软硬件故障分析需要扎实的网络技术知识积累和丰富的故障排除经验,所以网吧的管理员需要不断学习充实自己,才能应对各种可能出现的问题。