对辛向阳教授论文的理解

20世纪60年代个人电脑在计算机领域的发展是推动交互设计的重要原因。但后来交互设计扩展到涉及服务和体验的不同领域或行业，如信息技术、互联网、物联网等。但最终交互的设计离不开初衷，让更多的普通用户能够轻松接受和使用产品。

辛向阳教授指出，交互设计不同于传统的设计行为。传统设计是设计物品给人使用。这时，人的行为就是人与物交流的媒介。在交互设计中，人的行为是被设计的，物体本身成为一种媒介。也就是说，交互设计就是先调查分析人的行为，然后根据人的行为设计物品。

iPhone的例子首先，用户在演示iPhone时，首先介绍的是iPhone是如何使用的，而不是关注iPhone精致的工业设计或者华丽的界面。

以上，辛向阳教授举了三个例子来证明为对象设计和为用户行为设计的区别。包括iPhone和摩托罗拉V3的用户关注点对比，诺基亚和三星的用户易用性对比，iOS和Android操作系统的对比。

互动是一轮因为行动和回应而产生的互动。创造一个新的工业产品概念，我们可以改变产品的材料、颜色、结构或功能。要获得交互设计的新概念，需要从人、行为动机、行为过程、新的行为手段、行为场景、环境等角度进行设计。

既然交互设计是行为的设计，而对象是设计的媒介。那么理清从物理逻辑到行为逻辑的转化就非常重要了。

这是雅虎网站组织信息的设计方法。设计的出发点是基于信息本身，即采用什么方法组织和使用信息，以获得信息获取的最大效率。

Flickr设计的出发点是用户的行为。首先分析用户进入网站后最合理的行为是什么，然后根据行为进行设计。

雅虎和谷歌也提供搜索引擎服务，但他们使用的是两种完全不同的思维方式。当雅虎利用组织信息的方法和工具，将所有复杂的信息以合理的方式呈现给用户时，用户需要在信息架构的不同层次找到自己需要的信息。这里用的是物理逻辑。而谷歌则采用行为逻辑，其一键模式从行为角度来看无疑是最经济合理的。

根据测试和分析报告，柯尼卡美能达Bizhub 751复印机难以完成简单任务的原因主要是以下问题:

因此，操作界面的“不合理”设计导致测试过程中用户体验不佳也就不难理解了。