论中小企业的网络营销策略
在线营销(E-Marketing)是一种基于互联网的新型营销方式,它利用数字信息和网络媒体的交互性来帮助实现营销目标。下面我就和你一起探讨一下中小企业的网络营销策略,希望对你有所帮助。
摘要:网络营销作为互联网时代的一种新的营销方式,已经在企业决策中发挥了重要作用,特别是对于中小企业的生存和发展。由于中小企业的特点,要选择合适的营销方法和手段,更加注重营销型企业网站的建设,注重网站的推广,开展基于网站的网上营销活动。
论文关键词:中小企业;网络营销;策略
根据对我国中小企业发展的分析,截至2009年9月底,中小企业已超过企业总数的99%,创造了约60%的国内生产总值、50%的国家税收,提供了近80%的城镇就业岗位。以上数据表明,中小企业已成为当今时代的市场主体,其发展应受到高度关注。
一,网络营销对中小企业的重要性
马云:21世纪,要么有电子商务,要么没有商业。那么我认为,网络时代的中小企业要么是网络营销,要么是无法营销。网络营销对于中小企业的生存和发展至关重要。中小企业由于规模小、缺乏资金、缺乏人才,很难在与较大企业的竞争中获得优势。网络营销模式的出现,为中小企业提供了与大企业同台竞争和发展的机会。
首先,网络营销使中小企业与大企业同台竞争成为可能。
随着计算机和网络技术的发展,特别是第三方网络营销服务平台的出现,中小企业可以在营销平台、技术、客户群、产品物流等方面与大企业平等竞争。
其次,网络营销使中小企业赢得竞争成为可能。
你在线吗?热门产品市场?由于中小企业不具备规模优势,在竞争中不可避免地处于劣势。由于消费者热衷于追求产品和服务的差异化和个性化,中小企业可以通过调整商业模式转向长尾产品的管理。这样可以在一定程度上避免与有实力的企业直接竞争。在目前的条件下,这种个性化产品的市场需求规模并不能引起大企业的太大兴趣。个性化产品往往处于价值链的高端,利润高。选择长尾产品可以帮助中小企业建立竞争优势。长尾产品的盈利有两个条件:一是能让用户方便的找到他;第二,价格不要太高。这两点的实现都离不开网络营销的支持。
最后,网络营销可以充分发挥中小企业的优势。
中小企业具有突出的以客户为中心的思维、透明的内部沟通和运作、灵活的决策机制、对市场需求变化的快速反应、较强的市场适应能力、良好的创新机制和较高的创新效率等诸多优势。网络营销可以进一步发挥这一优势。网络营销
这对中小企业在网络时代的生存和发展至关重要。
第二,中小企业将如何开展网络营销
1.中小企业开展网上营销,营销型企业网站建设是基础。
企业网站是一种综合性的营销工具。没有一个专门的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果都会受到很大的限制,网站建设的水平直接影响网络营销的效果。建设一个营销型的企业网站是中小企业开展网络营销的第一步,也是非常重要的一步。企业网站建设主要有两种方式:一是内部建设,二是外包给专业的网站建设公司。因为中小企业规模小,很难有足够专业的网站建设人才,比较适合的方法是网站建设外包。中小企业选择外包网站,并不意味着可以放手。企业网站的建设是一个系统工程,不是简单的技术任务。
首先要得到企业高层的重视和支持。
中小企业由于规模小,人员少,大多采用集权管理,高层领导的态度往往决定了工作的成败。作为企业的最高领导者,我们必须深刻理解企业网站的功能、本质以及与网络营销的关系,认识到建设营销型网站的重要性。在此基础上,可以从资金、人力、物力等方面支持网站建设。
其次,必须有企业营销人员的大力配合。
一个优秀的营销型企业网站是人性化的,用户可以方便地浏览网站信息和使用网站服务。对环境友好,网站内容容易被搜索引擎索引,索引的信息对用户有新的吸引力;对网站维护人员友好,方便他们管理和维护网站,从而有助于各种网络营销方式的应用。网站建设需要站在用户的立场,关注用户的网站体验。这样一个友好的网站,绝对不是单纯的计算机和网络技术人员能设计出来的。即使是专业的网站建设服务商,有专业的系统分析设计人员,也需要营销人员的大力配合。企业的营销人员是最了解企业客户及其特点的群体,也是企业网站的管理运营者。他们的积极配合可以帮助技术人员实现这一目标。
最后,对营销人员进行网络营销知识和网站使用与管理的培训。
企业网站作为网络营销的工具,最终是被企业营销人员使用的。通过培训,营销人员可以初步了解网络营销的基本功能,了解企业网站的本质,增强利用网站开展营销的意识。对网站内容和功能的掌握会影响网络营销效果的实现。网站建设后期,要有企业营销人员的专业培训。
2.网站的推广是关键。
网站推广之所以成为中小企业网络营销的关键,是因为网站的功能是建立在相关群体足够的访问量基础上的,通过网站推广获得必要的访问量是基础和关键。尤其是对于中小企业来说,由于业务资源的限制,新闻发布、广告、大型推广活动等宣传机会较少,因此通过互联网手段进行网站推广的意义更加重要。
由于很多中小企业没有意识到网站推广的重要性或者不愿意加大对网站推广的投入,也可能不了解网站推广的有效方法,目前很多企业根本不采取任何手段进行推广或者推广手段单一,使得很多企业对自己的网站知之甚少。中小企业进行网站推广,笔者比较关注搜索引擎推广中的竞价排名和邮件推广方式。作为一个中小型企业,由于企业知名度低,客户数量少,在网站建设初期就迫切需要增加访问量。相对来说,竞价排名是一种比较理想的网站推广模式,针对性强,见效快,成本低:第一,关注你网站信息的人就是你想要的客户。第二,通过竞价排名推广网站,只需要客户进入你的网站浏览信息时付费。换句话说,只有在有效果的情况下,你才需要付费。竞价排名作为一种理想化的推广方式,可以解决传统广告客户定位不准、效果不佳的问题。
对于网站推广,我觉得授权邮箱营销也是一种适合中小企业的方式。Email改变了搜索引擎推广的被动方式,主动出击自己的客户和潜在客户,更有针对性和有效性。中小企业由于自身实力有限,客户基数小,没有专业的邮件分发平台,客户邮箱地址不足,不具备自行开展邮件营销的条件。中小型企业可以选择专业的电子邮件营销服务提供商来帮助推广他们的网站。在选择邮件服务商时,要深入调查,看服务商是否可靠,提供的用户数量和质量是否可信,用户定位是否与其潜在客户一致,服务是否专业。这里我要强调的是,无论邮件营销推广工作是自己完成还是服务商进行,都要遵循邮件营销的规律,在用户允许的前提下,通过向用户传递有价值的信息来推广自己的网站,绝不发垃圾邮件。
3.基于企业网站开展网络营销。
企业网站是向消费者传递信息的最理想的信息源,因为它的空间和时间不受限制。在企业网站的基础上,网络营销的手段更加丰富,网络营销的效果也更有保证。中小企业可以选择更多的营销方式,基于自己的网站开展网络营销。可以利用搜索引擎营销,引导消费者到企业网站,实现信息传递;可以在网站上预留广告位,链接交换等方式,实现与合作伙伴* * *共享网站资源;利用网站收集的会员信息开展邮件营销活动;也可以用会员制营销。
会员制营销在中国虽然起步较晚,但已经进入快速发展阶段,特别是随着第三方在线联盟服务的兴起,在线会员制营销模式逐渐成熟。2008年,会员制营销的商业模式卷土重来,改变了过去大企业自己组织会员俱乐部招募会员,追求轰动效应的做法。现在越来越多的第三方平台开始为中小企业提供管理平台,进行会员连锁营销,这是原创。中小企业可以通过参与会员制营销来提高知名度和美誉度,达到营销的目的。网络营销的工具和方法很多,但适合自己的才是最好的。中小企业应针对自己经营的产品、提供的服务和客户群体的行为特征,根据自身情况选择适合的网络营销方法。
第三,歧视?网络营销=建网站?的概念
根据冯瑛剑对网络营销的定义,网络营销是企业整体营销战略的组成部分,是为实现企业整体经营目标而进行的,是以互联网为基本手段创造的网络营销环境中的各种活动。企业网站的建立只是企业营销的一个组成部分,是网络营销的基础。企业仅仅通过建立网站来开展网络营销还是远远不够的。要以企业的网站为基础,利用各种工具来增加企业的销量、品牌价值和整体竞争力。网络营销就是充分利用网络资源,创造有利于企业发展的商业环境。对于中小企业来说,要依托企业网站开展各种营销活动,营造有利于企业发展的商业环境。企业网站只是一个工具,一个开始,一个开始网络营销的基础。
综上所述,中小企业在开展网络营销时应重视企业网站,选择合适的网络营销方法和工具,在企业网站的基础上开展营销。要认识到网站对中小企业的重要性,同时要明确网站建设不等同于网络营销。
参考
冯瑛剑。网络营销基础与实践(第三版)。清华大学出版社,2007(2)
[2]张睿。中小企业网络营销的现状、问题及对策初探[D]。中国优秀硕士学位论文全文数据库. 2009 (12)
[3]刘迎春。粤港澳市场及价格。2009(3).中国图书馆分类号。文件识别码。文章编号。44-1618/03-0037-02f 714。
[4]徐立平。中小企业网络营销的误区及对策。机械工业信息与网络。2009(2)
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