一场大的争论因为小事而不了了之。

2004年2月，俄罗斯举行了盛大的“安全-2004”总部战略演习。按照计划，“新莫斯科夫”号和“卡累利阿”号核潜艇本应分别于2月17日和18日发射“PCM-54”弹道导弹，但意外不期而至。原因是“新莫斯科夫”号的导弹潜射系统发生故障，导致发射自动终止。一天后，卡累利阿发射虽然完成，但由于导弹偏离设定轨道，飞行98秒后自毁系统启动，导弹不得不作为最后表演坠毁。事后，俄罗斯国防部展开了严密的调查，发现发射失败主要是控制系统出现了一个小小的计算细节错误。

一个看似不起眼的细节错误，怎么会有如此大的破坏力，可以毁掉一个国家重要的发射任务？其实道理很简单。再大再复杂的事情，都是以细节为基础，由微小的因素组成的。细节见证品质，细节决定成败。哪怕是万分之一的微小失误或疏忽，都可能导致巨大的危机，演变成百分之百的失败。灾难往往是小额累积的！

史书记载:唐朝末年，一个叫冯导的人奉命向中山派遣使节。当他经过一个危险的地方时，他害怕他的马会绊倒，掉进山涧里。他一向小心翼翼，不敢松缰，所以化险为夷。然而，当他到达马平川时，他放松了警惕，让马跑了，并从马背上摔了下来，受了伤。由此，他悟出了一个道理，“灾难往往积少成多。”

现在我们企业的一些危机也是因为平时不注重细节的问题造成的。换句话说，我们的危机也是因为小事的积累。众所周知，曾经在保健品行业鹤立鸡群的朱三集团，当时只是在愤怒中想要打赢常德事件的官司。结果企业因小失大，一蹶不振。它的破产无疑是细节错误造成灾难的最好例子之一:

湖南常德市78岁的老人陈伯顺曾经是“朱三口服液”的消费者。1996年9月，陈伯顺家属认定其喝了三种口服液后死亡，并于同年2月65438+向法院提起诉讼。经过一年的调查，湖南省高级人民法院判决朱三公司胜诉。在这一年，“三种口服液害死一人”的新闻被20多家媒体报道，在社会上造成了很大的负面影响，引起了很多公众对三种口服液的质疑，甚至产生了排斥心理。所以，虽然三家公司胜诉了，但是三家公司没落的悲剧是不可避免的。1997期间，三款口服液销售额接近2亿元，而事发后的4月1998，三款口服液销售额只有几百万元。一审判决后，三家正式员工人数从654.38+0.5万减少到2万人，直接损失40多亿元，最后不得不破产。

事实上，这是一个可以“大事化小”的危机事件，朱三有足够的时间和机会避免这场悲剧。事发之初，原告直接找到三家公司，要求赔偿20万元，但三家公司拒绝了对方公司的赔偿请求，选择了打官司。结果，朱三集团赢了官司，却输掉了整个公司。

细节错误会造成很大的危机，不仅在企业，在我们的生活中也是如此。小错误不根除，就会变成大错误，甚至更大的错误。比如，现在有些干部把买一顿饭、喝一瓶酒、拿一袋茶、抽一根烟当成无伤大雅的“细节错误”，认为只要不犯大错误、不搞大腐败、不犯一些细节错误，就能得到一些小好处，组织就会宽容、原谅。其实任何人都不应该有“再也不做了”的侥幸心理和“尽快拿下”的投机心态。俗话说“小洞不补，大洞遭殃”。很多优秀的领导干部之所以变得腐化堕落，往往是从吃个便饭、去个舞厅、收个“红包”这样的“小错误”开始，最后愈演愈烈，导致锒铛入狱甚至丢了性命。

“产品”这个词经常在“细微变化”引发的“危机”中起作用。就像远大抱负和远大志向不可能在一天之内实现一样，灭绝的“危机”也不是突然从天上掉下来的。胡长清、李家亭、孟庆萍等人，从党的高级领导干部堕落为罪犯。这种“生活堕落危机”难道不是他们以权谋私、行贿受贿、色欲败坏的结果吗？

可见，“骤微”不可怕，可怕的是“骤微积累”，可怕的是对“骤微积累”的放任。如果我们不认真对待自己的错误，因小而忽略，任由“小事积累”，长此以往必然恶性膨胀，酿成致命危机。有一本书上写着这样一段话:“世界上，想做大事的人多，愿意做小事的人少；我们不缺伟大的战略家，我们缺的是卓越的执行者；各种管理规章制度都不缺，缺的是不折不扣地执行规章制度。一定要改变浮躁、肤浅、低下的缺点，提倡注重细节，做小事。"

这句话如果用在危机感上，也是精辟的。因此，为了避免危机，我们不应该忽视微小的细节。