系统分析师考试的知识点有哪些？
系统分析师属于软考高级资格考试，系统分析师考试大纲中各科目的考试知识范围如下:
第一，知识全面
1.计算机系统的综合知识
1.1计算机的组成和体系结构
各种计算机体系结构(SMP、MPP等)的特点和应用。)
组成计算机的各种组件的功能及其关系。
1.2操作系统
操作系统的类型和结构
操作系统的基本原理
操作系统性能优化
网络操作系统和嵌入式操作系统
1.3数据通信和计算机网络
数据通信的基本知识
开放系统互连
通用协议标准
网络和公共网络设备的互连
计算机网络的分类及应用
1.4数据库系统
数据库管理系统的类型、结构和性能评价
公共关系数据库管理系统
数据仓库和数据挖掘技术
数据库工程
1.5中间件
异构和通用服务，远程过程调用，面向消息的中间件，对象请求代理。
1.6系统配置和性能评估
C/S和B/S结构，分布式系统
系统配置方法(双机、双机、热备份、容错、集群)
性能计算(响应时间、吞吐量、TAT)
性能设计(系统调整、Amdahl解决方案、响应特性、负载平衡)
性能指标(SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibson mix、响应时间)
性能赋值
1.7计算机应用
信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制和科学计算。
远程通信服务、网络计算
多媒体压缩、编码和存储技术
人工智能，模式识别
2.信息化基础知识
2.1信息化
信息和信息化
信息化对组织的意义
现代组织对信息化的需求
组织信息化与软件工程或系统集成工程的不同特点
2.2政府信息化和电子政务
电子政务的概念、内容和技术形式
中国政府信息化的战略与进程
电子政务建设的过程模型和技术模型
2.3企业信息化和电子商务
企业信息化的概念、目的、规划和方法
ERP的主要模块和算法
业务流程重组
CRM和PDM在企业中的应用
知识管理
企业门户
企业应用集成
全程供应链管理的理念
商业智能
电子商务的类型和标准
2.4信息资源管理
2.5国际国内信息化标准、法律法规
3.软件工程
3.1软件工程基础知识
软件生命周期及其模型
软件需求的分析和定义
软件设计
软件测试和审计
软件维护
软件复用
文件标准
3.2项目管理知识
项目计划的制定、监督和控制
项目工作量估算
范围管理
进度控制
结构管理
风险管理
资源和任务的分配
项目生命周期管理
3.3软件流程
软件过程的定义和范围
软件过程的功能
软件过程开发
主要软件流程及其特点
软件过程改进
3.4质量管理
质量控制系统
质量保证制度
质量管理和质量管理技术
全过程质量管理
4.信息系统开发和操作
4.1信息系统基础知识
信息系统概念
信息系统的功能、类型和结构
信息系统的生命周期，各阶段的目标和主要工作内容。
信息系统建设原则
信息系统开发方法
4.2需求分析和设计方法
分析和设计图(DFD、ERD、UML、流程图、NS图、PAD)
面向对象的设计(继承、抽象、代理、封装、多态)
结构化分析设计
模块设计(内聚、耦合)
I/O设计(报表设计、屏幕设计、数据项代码设计)、人机界面设计。
4.3开发环境和开发工具
集成开发环境
开发工具(分析和设计工具、编程工具、测试工具等。)
软件开发平台的比较
4.4系统集成
控制集成、数据集成、表示集成和外部资源的使用。
4.5应用系统建设
应用系统设计和开发(分析设计方法的使用、外部设计、内部设计、程序设计、测试)
软件包的使用(开发工具、运营管理工具、业务处理工具、ERP、群件、OA工具)
数据库设计和操作(范例、SQL、数据分布)
网络规划和设计
4.6系统操作
系统运行管理(计算机系统、数据库、网络)
系统成本管理(用户费用，TCO)
用户管理(身份保险和管理)
分布式系统管理
硬件资源管理
软件资源管理(库管理、版本管理)
数据资源管理和网络资源管理
设备和设施管理(供电、设备管理、设施安全管理)
系统故障管理(处理程序、监控、恢复过程、预防措施)
安全管理、绩效管理
系统运行工具(自动操作工具、监控工具、诊断工具)
系统转换(过渡到运行阶段，运行测试，版本控制)
系统操作服务标准
4.7系统维护
维护类型(日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护和远程维护)
软件维护、硬件维护
维护合同
5.安全性
数据安全和保密、加密和解密机制
计算机故障诊断与预防，计算机病毒预防，计算机犯罪预防，入侵预防。
通信和网络安全
系统访问控制技术
完整
私人信息保护
安全管理措施、相关法律法规和制度
6.标准化和知识产权
标准化意识、标准化发展与标准的生命周期。
国际标准、美国标准、行业标准、地方标准和企业标准。
代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准。
标准化组织
知识产权
7.经济、管理等相关知识
企业法律制度
会计常识
财务成本管理实践
现代企业组织结构
人力调配
企业文化管理
IT审计常识(审计标准、实施和审计报告)
8.应用数学
概率统计应用
图论应用
组合分析
算法的选择和应用(数值算法和非数值算法)
操作方法(网络计划技术、线性规划、预测、决策、库存管理、模拟)
数学建模
9.专业英语
具备高级工程师要求的英语阅读水平。
掌握这方面的英语术语。
二、设计案例
1.系统计划
信息系统项目的建议和选择以及项目优先级的确定
基于管理水平的业务评估
分析信息系统的实施目的、功能、框架、规模、能力、维护、应用方法和故障情况。
系统发展规划
可行性研究和效益分析
系统方案的制定、评估和改进
遗留系统的评估和处理策略
新旧系统的分析和比较
基于企业信息战略，进行技术研究和评估。
制定信息系统概念(方案)的评估标准
计划变更和控制
2.需求获取和分析
商业模式的提取、决策、图形化和公式化
目标业务流的提取和确定
从信息系统的角度梳理确认内容
明确目标业务问题的分析和解决方向
业务功能建模
浅谈目标业务与业务功能的整合
对现有软件系统的分析
确认测试计划
主要需求分析方法
3.系统分析
组织结构和功能分析
业务流程分析
数据汇总和数据流分析
系统功能划分和数据资源分配
系统的故障模型和可靠性模型
系统的可靠性分析和可靠性计算
提高系统可靠性的措施
系统故障对策及系统备份和恢复
系统分析实用技术
流行的系统分析方法
4.系统设计
需求建模的步骤
使用案例驱动的开发模式
结构化建模技术，数据流图
面向对象建模技术
数据库建模
4.2系统设计
工艺流程设计
系统的人机界面设计
数据库管理系统的选择与数据库设计
系统安全设计
网络环境下计算机应用系统的设计
分布式应用系统的设计
多媒体应用系统的设计
系统运行环境的集成与设计
系统处理能力评估
系统测试计划和测试实施
系统转换计划
文档和沟通技巧
记录信息战略
信息系统概念文件
可行性研究报告
项目开发计划
需求规格
数据需求规格
用户手册/指南/手册
操作指南
测试计划和测试分析报告
技术报告
开发进度记录
项目开发总结报告
系统操作和维护
软件维护的实施和管理
系统的软硬件配置管理
跟踪系统的效率
基础软件和软件包的引进、应用、管理和二次开发
系统扩展和集成
运营设计和运营管理
系统的更新和维护
长期计划和短期计划
新旧系统的转换和移交
日常故障对策和恢复
系统的日常安全管理
系统的服务质量和应用评价
软件过程改进
软件过程改进的管理
软件过程改进的系统设计
软件过程改进的方法
软件过程改进工具
系统开发项目管理
范围管理
进度控制
成本控制
质量管理
人力调配
风险管理
企业信息化战略及其实施
信息规划与战略规划的关系
信息规划的概念、活动和作用
信息系统规划方法
企业流程再造
首席信息官的概念和主要职责
管理咨询在信息化中的作用和意义
管理咨询的类型
“信息孤岛”的成因及其防范和对策
典型的信息实施过程
知识管理的含义
知识管理对组织信息化的意义
知识管理中常用的工具和方法
第三，设计论文
1.信息系统工程
系统规划和分析
需求工程
系统测试
系统维护
项目管理
质量保证
面向对象技术
计算机辅助软件工程
实时系统的开发
应用系统分析与设计(嵌入式系统、数据仓库、互联网应用等)。)
软件产品线的分析与设计
2.数据库和应用
数据管理
数据库分析
数据库建模
数据库管理
数据库应用
数据仓库、数据集市和数据挖掘
3.网络规划与应用
系统安全
网络安全性
数据安全
容灾
新技术的应用
应用系统集成
企业信息系统
交易处理系统
决策支持系统
企业信息化的组织与实施
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