中国电信报

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摘要

网络营销是企业整体营销战略的组成部分，是以互联网为基础，借助互联网的特性，达到一定营销目标的营销方式。它具有公平性、虚拟性、对称性、模糊性、复杂性、垄断性、多重性、快速性和全球性等特征。它是未来营销战略的重点，网络营销的出现已经并正在推动一场前所未有的网络经济革命。本文对中国电信的网络营销进行了研究。首先，给出了网络营销的定义和特征。其次，介绍了国内外电信业网络营销的发展现状。最后，针对中国电信网络营销中存在的问题，提出了相应的改进措施和建议。

关键词:中国电信；网络营销；网络经济

目录

内容摘要一

报价1

1网络营销的定义和特点2

1.1互联网营销定义二

1.2网络营销的特点二

2.国内外电信业网络营销发展现状5页

2.1国外运营商互联网营销现状5

2.1.1

2.1.2

2.1.3日本

2.2中国电信业网络营销现状7

2.2.1总体发展概况7

2.2.2中国电信10网络营销现状

3中国电信网络营销存在的问题及建议12

3.1中国电信网络营销问题12

3.1.1运营商内部对网络营销存在误解和想法12

3.1.2消费者的传统消费观念很难改变12

3.1.3技术和信用安全问题13

3.1.4网络和营销并重的人才难求13

3.1.5相关法律不完善14

3.2中国电信网络营销发展建议14

3.2.1将观念转变提升到战略高度，突破传统营销观念的束缚55438+04

3.2.2统筹规划，分步实施15。

3.2.3维护和更新公司网站15。

3.2.4加强网络营销人才培养，引进16。

3.2.5提高客户服务质量，保证服务态度16。

3.2.6加快网络技术和电子货币的研究17

3.2.7加强网络营销的宣传17

总结19

感谢20

参考