现代秘书素养论文

现代秘书的综合素质要求越来越高,那么如何写一篇关于秘书素养的论文呢?给大家提供一些现代秘书素养论文的资料,希望对你有所帮助。

现代秘书素养论文

完整的知识结构

随着社会主义市场经济的逐步完善,对秘书的要求越来越高,这就要求现代秘书向复合型人才发展,其知识结构要系统全面。

1,基础知识和理论知识扎实。

认真学习实践科学发展观,注重理论联系实际,在实践中不断进步。同时基础知识过硬,听说读写能力强,文字功底扎实,能熟练制作各种公文,掌握一门或几门外语。

2.熟练掌握专业知识和技能。

现代秘书必须熟悉组织的业务,掌握组织的业务活动和发展战略,及时收集和处理与本单位相关的信息,同时熟悉各种法律法规,不得越权或失职。

3.广泛的知识结构

现代秘书工作的性质决定了它涉及的方面和接触的面很广,这就要求秘书的知识面很广,包括社会科学和自然科学。要努力掌握国际政治、金融、军事、公共关系、文学艺术。

第二,新的工作技能

1,具有较强的研究能力和创新能力。

在市场经济条件下,秘书应围绕组织的中心工作广泛开展工作。调查研究是一项政治性、政策性、技术性很强的工作,秘书人员要以认真负责的态度,勤奋务实,耐心细致的工作作风,采取正确的方式方法,更好地完成任务。在调研工作中,首先要围绕组织工作的重点和难点,深入开展调研工作,写出书面调研报告,作为领导机关科学决策的参考。

2.较强的综合分析和协调能力。

为了提高观察客观事物和分析具体问题的能力,要求秘书要以系统的观点为指导,从整体性原则出发,把许多能反映整体的内在因素联系起来,提炼出能反映整体精神的本质论点。综合协调是现代秘书的基本职能,较强的协调能力是秘书高效完成工作任务的现实要求。这种协调能力表现在:注重协调的方式、艺术、效果和效率。无论是对外关系的协调,上下级工作的协调,还是部门之间的协调,都要以平等为基础,善于用简单的方法,力争在短时间内处理好各种矛盾,达到事半功倍的效果。

3.具有收集和应用现代信息的能力。

文秘人员围绕本单位、本部门的管理、生产、经营和服务活动收集信息,按此表进行。

位的实际情况,从多个渠道,采用不同的方法全面收集各种信息。秘书收集的信息范围很广,不同单位、部门收集的信息内容也不一样,一般包括:七级信息、同级信息、内部信息、社会信息、国际信息。秘书人员可以通过观察、问卷、询问、网络和交流来收集信息。随着现代办公自动化的发展,基于计算机管理信息系统的决策支持系统有效地提高了领导的决策能力。这些现代化办公设备的使用,有效地改变了秘书手工抄写、手写的手工劳动模式,大大提高了办公效率和管理水平。

第三,与领导有良好的沟通能力。

秘书是协助领导决策,帮助领导处理日常事务的工作人员。拥有善于与领导沟通的技巧尤为重要。那么,他们应该具备哪些技能呢?

1,不找借口,多方沟通

作为秘书,领导交给的任务要按时完成。无论你做什么,秘书都应该记住他的工作职责。对于领导布置的任务,你不要用诸如:不可能,不可能,我不干之类的话。你应该使用诸如让我来做,我会负责,没问题,并努力做好分配的事情,以体现秘书的工作能力。所以,领导愿意把担子交给秘书来挑,秘书就能干。

秘书与领导沟通的方式有很多种,可以是书面的、口头的、电子的。所有的沟通方式都要准确、谦虚、礼貌。特别是语气要平和,声音要适中。

2.抓住重点,及时反馈。

秘书每天要处理很多信件,接很多电话,因此储存了很多信息,这就需要秘书及时向领导反馈重要信息。作为秘书,在向领导汇报工作或反馈信息时,要分清主次。

保持专注,切中要点,不要大量阅读材料。

3、建议,适当表扬

秘书是领导的助手和参谋。如果二如有任何改进,我们应该向领导多提建议,在提出合理建议时要真诚,并尽量使用协商和讨论的语气。对领导提出的各种问题,要认真回答,不能犹豫,不能敷衍。我们也应该委婉地指出领导人做错了什么。作为秘书,在协助领导决策时,要提供更多的信息,提出好的建议。当他们发现领导的决策或意见有错误时,要从维护大局出发,及时提出意见和建议,使之被领导采纳。一方面,建议的内容必须公正、正确;另一方面,秘书应特别注意使用适当的“建议”方法。

在提建议时,不要忘记适当的表扬,这也是秘书与领导沟通好的方式和方法之一。不要过分夸大和夸奖领导,这样领导会觉得你在拍马屁,效果会适得其反。秘书

表扬领导时要及时、真诚、具体。

总之,作为秘书,他的工作性质决定了他在组织中的重要地位。为了推动木材单位乃至整个社会工作的发展,这就需要秘书人员与时俱进,努力提高自身素养。

参考资料:

[1]吕聪敏。外交生活[M]。北京:中信出版社,2008

冰火。与时俱进,再创佳绩[M]. 58660.68868688661

[3]李元寿演讲与口才(第二版)[M]。武汉:华中科技大学出版社,2008

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