营业额的影响因素有哪些？

首先要了解美国心理学家马斯洛有五个需求理论:

1，生理需求，是个人生存的基本需求。如衣、食、住、行；

2.安全需求，包括心理和物质安全，如防止盗窃和威胁、预防危险事故、工作保障、社会保险和退休基金；

3、社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体归属感，人际交往需要相互同情、互助和赞美；

4.尊重需求，包括要求他人尊重，拥有内在自尊；

5.自我实现需求是指通过自己的努力实现对生活的期望，从而真正感到对生活和工作有意义。

由于公司的管理决策层根本不了解这些概念，员工只有在第一个层次的需求得到满足的情况下，才会考虑第二个层次的需求。如果不能解决温饱问题，会考虑家庭和睦吗？

第一阶段反馈显示，员工对1500的工资没有意见，说明1500元可以满足基本生理要求。第二阶段，需要在此基础上考虑家庭和睦。公司提供的学习培训是第五层次的需求。

不了解员工的实际需求，错误的使用激励手段，当然会适得其反。