供应链管理系统的物流创新分析
目前，我国物流业的发展还没有打破地域界限和部门垄断，还处于传统仓储运输企业向物流企业转型的过程中，还没有真正从全局的角度看待物流管理。那么，下面是我为你整理的供应链管理体系物流创新分析。欢迎阅读浏览。
(一)物流服务理念的创新
树立新的物流服务理念，就是要树立顾客需求第一的理念。这就要求企业改变过去以规模经济获得经济效益的主要思路，建立适应需求多样化甚至定制化的新型物流服务。
1.引入先进的物流服务理念。物流作为生产与再生产、生产与消费之间的桥梁和纽带，需要强有力的服务。国外对物流业的定义属于服务业。所以，物流的核心理念是服务理念。学习先进的物流运作方法，首先要掌握先进的物流理念，即客户服务(cs)或客户价值(CV)的概念。确定物流水平的基本方法是通过客户访谈、客户需求调查和第三方调查，寻求客户最强烈的需求欲望。其次，以全面提升客户价值为目标的物流服务。通过分析是否为供应链中的客户创造价值，是否提高客户的经济效益，是否实现了客户服务相对于竞争企业的差异化，以较少的成本扩大附加值。
2.物流服务内容的创新。由于客户对服务和价值的期望越来越高，物流管理必须以客户为导向，重新定义和设计物流定制服务的内容，在运输、仓储、配送等功能服务的基础上不断创新服务内容，为客户提供差异化、个性化的物流服务。
第一，从基础物流服务到增值服务。现代物流服务应根据客户需求不断发展综合服务和包装服务，包括配送加工、个性化包装、产品回收等业务。在此基础上，应加强增值服务，以个性化的服务内容展现与市场竞争对手的差异。以客户增值体验为服务宗旨，以服务质量创造效益。
二是从物流功能服务延伸到管理服务。物流服务不是在客户的管理下完成多个物流功能，而是通过参与客户的物流管理，将所有物流功能有机连接起来，实现高效的物流系统运作。因此，企业在开发物流服务项目时，要在物流管理的服务内容上做文章，包括客户物流系统优化、物流业务流程再造、订单管理、供应商协调、客户服务等。，从而为客户提供一体化物流解决方案，实现客户满意。一站？服务。
第三，从实物服务到信息流、资金流服务。物流管理的基础是信息，是用信息流控制真实的物流，所以物流服务既要提供信息流服务，也要提供真实的服务。企业是物流职能承担者，而不是物流管理者。为了与客户形成战略伙伴关系，企业必须参与客户的供应链管理，实现产品流、信息流和资金流的协同运作[6]。比如为客户提供收款、提前付款等现金流服务。
3.物流服务模式的创新。企业应自始至终参与客户的物流管理运作，通过与客户建立有效的沟通渠道，改变与客户的传统关系。一个结？选择交易模式是一种与客户一起制定物流解决方案的现代服务模式。目前，很多物流企业都与双方客户的物流人员建立了联合办公制度，或者成立由双方物流人员组成的运营团队，及时处理日常运营中的问题，体现了与客户共同工作的特点。
(二)企业物流组织创新
由于物流活动的分散性和通常跨行业运作，可以说没有绝对对错的组织结构，也没有适合任何企业的物流组织设计方法，因为企业本身的环境和特点不同。因此，管理者在组织模式的发展决策中应根据不同情况进行创新。然而，对于大多数企业来说，开展物流组织创新有一些普遍的原则和模式。
1.物流组织从智能化向集成化转变。一体化物流组织打破了基于分工和职能专业化的物流管理模式，将采购、储运、配送、物资管理等物流活动组合成一个一体化的组织单元，在企业内部形成一体化的物流组织框架。
2.建立以流程为导向的横向组织结构。鉴于传统企业物流活动固有的效率损失，现代企业物流组织必须从过去的职能型转变为以客户为中心的流程导向型，将组织内部的非增值活动减少到最低限度，从而提高企业管理的成本、质量、服务和速度。同时，要压缩企业组织的中层管理，缩短信息沟通渠道，消除机构臃肿、反应迟缓的现象，实现物流组织由垂直向扁平的转变。
3.物流组织的虚拟化。虚拟组织是现有的任务型企业和资源型企业网络组织的有机结合，使其具有快速响应市场变化的能力、较强的组织柔性和易于分散物流风险。随着信息技术的发展，企业依靠其物流运作的核心能力，通过电子网络连接和整合上下游供应链成员，共同完成物流活动。因此，跨组织物流信息系统的构建是虚拟组织顺利运行的关键。
4.缔结物流战略联盟，以供应链的整体优势参与竞争。价值链的形成和发展不仅改变了传统企业的内部组织结构，也改变了行业之间的关系和结构，产生了第三方和第四方物流组织。物流战略联盟也是一种有效利用组织和市场双重优势的组织创新。通过合作，成为核心企业长期稳定的战略合作伙伴，以供应链的整体优势参与国内外竞争，提高中国产品在国内外市场的竞争力和市场占有率，同时实现互利共赢。
(三)物流管理技术创新
物流管理创新作为企业新的利润来源，应依托网络和电子商务，通过集约化、现代化管理，实现厂家零库存、少库存，缩短产品运作周期，满足企业物流管理的需要。物流管理技术创新的途径主要表现在以下几个方面:
1.利用高科技物流设施和设备，提高物流管理技术。中国企业应抓住中国加入世贸组织的机遇，积极引进外资、先进技术和管理经验，改造我们的物流设施和设备，包括订货、采购、维修、服务、贸易、储存和运输。这将有助于打破企业只关注眼前既得利益，只关注本部门低水平扩张和垄断保护的落后观念，从而缩小我国物流业与现代物流的差距。
2.利用信息网络技术优化供应链管理。中国企业物流管理的创新应依托网络和电子商务，通过集约化和现代化管理改造传统物流业务流程，利用ERP、BTB、BTC、CRM和WEB技术，形成面向上下游企业的动态、虚拟、全球网络化供应链网络。从产品设计、需求预测、对外谈判和外包、制造、分销、储运、客户服务的每一个流程，实现最合理的增值。
3.以物流管理信息化推进物流管理现代化。现代物流管理主要体现在物流信息化的开发和应用上。因此，企业应加大投入，建立计算机支持的物流信息系统。此外，多媒体技术在物流活动中也发挥着重要作用，实现了货物存储的可视化功能，还为客户提供了货物交付的实时查询。
(四)物流管理制度创新
要建立健全新的物流管理体系，辅以合理的运行机制，从企业组织上保证物流管理职能贯穿于物流服务建设、规划、组织、协调的各个环节。比如成立物流领导小组，成立物流部等物流管理部门，行使交货前、交货中、交货后的物流管理职能，实施供应链的具体规划、设计和组织管理。你也能建吗？后勤协调会？制度，由核心企业牵头，每月或不定期召开一次。也可邀请行业协会、科研院所参加，研究企业物流发展，推进重大项目，落实物流政策。
(五)重视物流人才的培养
物流企业要实现管理创新，必须依靠具有综合素质的物流专业人才，企业发展物流必须重视物流人才的培养。为此，企业必须大力培养现代物流管理人才，加强与管理咨询公司的合作，积极参加咨询公司举办的高水平物流培训班，培养一批高级物流技术人才；建立物流运营示范区，培养技术骨干，努力建立物流方向优胜劣汰的人才竞争机制；加强理论与实际工作者的广泛交流，加强对发达国家物流管理先进经验的学习和借鉴，形成一批创新型物流管理人才。
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