人际关系调查报告

人际关系一词最早由美国人事管理协会在20世纪初提出，也被称为人际关系理论。以下是我收集的人际关系调查报告，欢迎查阅！

人际关系调查报告1人际交往是指人与人之间为了满足各种需要而进行的思想、情感和行为的交流。马克思曾提出:“人的本质不是单个人所固有的抽象的东西。现实中是一切社会关系的总和。因此，社会关系构成了人的本质。”

大学生作为大学校园中典型的社会角色，从进入学校的那一刻起就决定了他们的交往需求。良好的人际交往能力和良好的人际关系是生存和发展的必要条件。目前，90后大学生已经成为大学校园的主体。这些学生大多是独生子女，自我意识强，物质条件好。同时，作为当代社会的一个特殊群体，90后学生有着不同于其他代人的特点，有着自己独特的人际交往方式。

一、研究对象和方法

(一)研究对象

随机抽取三江学院1990后出生的500名大学生(大一、大二)作为调查对象，包括文新学院、外国语学院、电子与信息工程学院、建筑学院等相关专业。* * *发放问卷500份，回收有效问卷486份，有效回收率为97.2%，符合统计要求。在486份有效问卷中，大一学生368份，占比76%，大二学生118，占比24%。男生268人，占55.1%，女生218人，占44.9%；理工科255人，占52%，文科231人，占47.6%。

(2)调查方法

采用自编问卷和美国加州大学洛杉矶分校心理学家编制的人际能力问卷(中文版)对人际能力现状进行调查。同时，通过各种形式的研讨会、讲座、专题讲座和大学生心理健康课程的个别分析，了解了90后大学生的人际交往情况。自制问卷包括院校、专业、性别、年级、生源、家庭经济状况、是否当学生干部等基本信息。问卷由家庭教育、沟通范围、网络沟通状况、沟通态度和原则、沟通内容、沟通方式、沟通动机、沟通认知和沟通冲突及处理情况九个维度组成。人际交往能力问卷包括主动交往、适当拒绝、自我表露、冲突管理和情感支持五个维度，旨在分析良好人际交往中的障碍，努力探索改善90后大学生人际交往的对策

第二，对90后大学生人际交往的描述。

综合问卷调查和个别访谈结果显示，大学生精力充沛，思维活跃，兴趣广泛，有交友愿望，在校期间普遍比较关注同学的人际关系，希望结交志同道合的朋友，融入集体生活。调查显示，大多数90后学生在人际交往过程中能够倾听他人的意见。其中，131人会坚持自己的观点，永不让步，占调查人数的27%。298人能够听取别人的意见并考虑自己的意见是否合理，占调查的61%，57人表示会直接接受对方的意见，占调查的12%。可见，大部分90后学生对人际交往持理性态度。然而，由于90后大学生大多是独生子女，很多学生从小就形成了以自我为中心的人生观，忽视他人和集体，无法或不愿意理解他人、关心他人、帮助他人。

从交往的范围和方式来看，调查显示，90后大学生交友最主要的渠道是宿舍和班级，占比59%。其次，社会实践、网络和社团活动也是大学生人际交往的非常重要的渠道。在宿舍人际关系方面，33.8%的人评价自己宿舍的氛围为“和谐”，55.2%的人评价为“比较和谐”，这说明大部分宿舍成员关系密切，气氛友好融洽，而有7%的同学表示宿舍关系“平淡、冷漠”，宿舍成员之间不是很亲近，也不互相关心，但这些宿舍并没有太多的矛盾和冲突。在班级人际关系方面，调查显示，35%的90后大学生对集体活动“非常热情”，他们能够积极参与并热情服务于班级集体，而且这些学生大多是学生干部或班干部。55%的同学“热情”，说明大部分同学还是愿意积极参加集体活动的，而10%的同学对大学的集体活动“不热情”，部分同学抱怨集体活动太多，安排不合理。

在沟通方式上，除了与班级、宿舍等一般沟通对象的面对面沟通，在接受调查的学生中，68%的人表示更习惯于通过手机平台进行人际沟通。同时，在对学生的采访中，很多学生也表示，信息网络平台也会对大学生的人际交往产生一些不良影响。可见，90后大学生的交往方式日益多元化。互联网作为一种便捷的交流工具，为学生提供了多种多样的交流方式，但同时，多样化的交流方式也会给部分学生带来一定的失落感。

在交流主动性方面，36%的学生表示愿意与陌生人聊天。在这些学生中，男生的比例为77%，这说明男生在交际方面比女生更主动，而女生相对比较内向，只有少数女生愿意和陌生人聊天。在愿意与陌生人聊天的大学生中，75%的人持谨慎态度，这说明大部分大学生对人际交往的安全性有所防范，只有7.9%的学生表示会对陌生人坦诚相待，另有19%的大学生表示不会与陌生人接触。对于这些学生来说，他们的人际交往范围应该是比较狭窄的。

人际能力问卷调查结果显示，高分百分比为50.88%，中分百分比为24.96%，低分百分比为19.16%。其中，在“适当拒绝”维度上，90后大学生的得分表现及其人际能力的总体情况更为详细，高分群体的百分比高于常模，但低分群体的百分比高于常模。低年级群体的大学生在人际交往中不能合理恰当地表达拒绝，大多采取回避或退让的方式解决问题，不善于或不愿意表达自己的不满和想法；在“自我表露”方面，得高分的学生占总人数的15.54%，略高于常模，得低分的学生占总人数的27.05%，与总体的低百分比相似。

说明90后大学生在人际交往过程中无法与他人分享自己的感受和隐私，交往层次还停留在比较简单的层面，无法深入交流，交流的内容和范围有限。在冲突管理中，高分组的百分比远高于常模，低分组略高于常模，说明90后大学生在冲突管理中表现良好，在人际交往中出现冲突时，能够采取更积极的应对方式合理有效地解决人际冲突；90后大学生在“情感支持”五个维度上得分最低，说明这些学生最缺乏“人际情感”的能力。

人际关系调查报告2人际关系是一个值得每个人一生思考和研究的话题。人离不开人，但同时，人也是约束。无论是刚进入大学的大一新生，还是在大学生活了一两年甚至即将毕业的人，都面临着具有一定阶段性特征的人际交往的困惑。

大一新生:新鲜感的困惑

一方面，大一新生可能还会依附于中学的交往群体，另一方面，他们可能会尝试建立一个新的朋友圈。如何度过这个过渡期，大家都在摸索。自然有走极端的人。比如，有的同学还沉浸在以前人际交往带来的安全感和自我效能感中，于是频繁联系父母、亲戚或老同学，通过打电话、写信等方式获得远方的情感支持，而对周围的新同学摆出一副“拒人于千里之外”的架势，对他们不关心，不期待他们的关注，甚至以敌视的态度对待别人的关心。结果，谁都不高兴。从本质上来说，这对于双方来说都是一次令人沮丧的经历，因为主动表示友好的一方的积极性受到了无情的打击，而被动的一方则因为无法给对方正确的反馈而失去了一次扩展自己的机会。大家都不满现状，打不开新局面，只能回到自我封闭或者家乡社团等群体中保护自己，恶性循环！无论是固守旧的人际感情，还是找不到与新的人际圈沟通的方式，都有可能成为人际交往的障碍。

大二&；大三:稳定中的冲突

逐渐适应了大学的学习和生活，学生开始尝试接纳现在的自己，也尝试接纳现在身边的人和环境，心态变得更加平和和成熟，能够在大学环境中建设性地发展自己，并努力与之达到和谐。当然，这并不意味着他们没有人际交往的困扰。宿舍或班级之间的了解加深后，彼此之间的价值观冲突凸显，不悦和不宽容的现象也时有发生。另外，在各方面都稳定的情况下，恋爱也成为了一个值得思考和关注的生活内容。如何追求和维持一段美好的爱情，如何让自己的爱情不成为其他不相干的人的麻烦，比如在宿舍打电话照顾同学的需求，都是需要小心处理的人际交往话题。

高三:分流矛盾

这个时候大家的趋势开始分化，基本上分为考研、读研、出国、找工作四个亚组。他们的时间和精力安排不一样，矛盾就滋生了。不平衡不体贴，各种火气都不小，压力大的情绪容易受影响。现在，活了三年还以为没事的事情，觉得自己再也受不了了，让大家觉得委屈和懊恼，反而破坏了三年来培养和维持的良好人际关系。也许过了这段时间，我回头想想也觉得没什么，可是当时到底发生了什么？这个时候，即将成为过去式的人际圈的危机或隐或现，一个新的人际圈出现在眼前。研究生或研究生要适应从本科到研究生的心理变化，在那个圈子里重新开辟一片天地；出国的，要想着做好适应国外生活和学习方式的准备；求职者要学会如何更好地处理同事或上下级关系，给自己创造一个良好的工作空间。

人与人之间的关系真的很微妙。没有人能一直处理好各种情况下的人际关系，反之亦然。只要你主动以宽容的心去理解和接纳自己和他人，积极适应环境，大家的关系都会很好。

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