医院年度业务发展工作计划
医院年度业务发展工作计划1一、业务指标
完成门诊301万人次，住院1.53万人次。床位利用率达92%以上，平均住院天数为7天。
二、质量指标
甲级病历率≥ 95%，门诊处方合格率≥ 95%，入院出院诊断符合率≥ 95%，治愈率≥ 95%，手术前后诊断符合率≥ 95%，围产儿死亡率≤ 1.5%，新生儿死亡率≤ 0.5%，我院孕产妇死亡率≤ 0.02%， 且麻醉死亡率≤整体护理率达到100%，医院感染率≤ 8%，无菌手术切口感染率≤ 0.05%，急救物品完好率100%，购进药品合格率100%，报告传染病100%，实现了全部防疫目标。 放射甲级摄影率≥ 40%，诊断报告符合率≥ 90%，病理切片质量优良率≥ 85%，临床与病理诊断符合率≥ 90%，实验室质控≤120。孕妇高危检出率≥ 15%，早孕建卡率≥ 90%，儿童系统保健率≥ 70%，妇科疾病检出率≥ 60%。
三。业务发展指标
1，在原有重点专科的基础上，进一步保证不孕不育科、妇科内镜科、乳腺科的正常运行。
2、产科无痛分娩和一对一服务。
3.妇科侧重于恶性肿瘤的规范化治疗。
4.新生儿科应完善呼吸管理，进一步提高早产儿存活率。
5.儿童保健部和团体保健部将进一步发展和扩大儿童心理门诊、儿童康复科、颈椎病门诊和涉外婚检。按照医院“大健康、精品门诊”的精神，进一步扩大社区健康医疗服务的覆盖面。
6.保证小儿胃肠镜室的正常运转，进一步扩大业务量。
7、根据医院"大医疗、精品临床"的精神，在今年内，逐步完善儿科内科重点专科建设任务。
医院年度业务发展工作计划2根据上级部门要求，结合本院实际情况，经院长办公会集体研究讨论，制定工作目标和具体工作计划。详情如下:
一、工作目标
1，改善就医环境。
2、继续实施“三化”战略。
3.完成三强的创建。
4.业务收入同比增长20%。
二、具体工作计划
为实现工作目标，我院全体医务人员应齐心协力完成以下四项任务:
(一)筑巢引凤，增强实力
良好的医疗环境不仅是广大患者的要求，也是医务工作者的青睐，是医院可持续发展的重要基础。“巢”是基础设施；“凤凰”是当事人，也是医学人才。为了建好鸟巢，我们分四步走:第一步，跳跃式换鸟，建xxxx平米的过渡病房，即将投入运营。内部环境和设施是目前全县最好的。第二步，建一个医疗综合体，大概X平米，近xxx张床位。今年完成规划设计，项目将开工。第三步，征用开发储备土地。第二步，是中医医院发展的重中之重，是留住患者、留住人才的必由之路，是科学发展、协调发展的必然要求。
(2)培养素养，提高水平。
素养包括个人文化素养和技术水平两个方面。以“好的环境医生是真诚的”为理念，努力提高自己的水平，大力实施“三人战略”。
1.选拔高层次人才。20xx人才计划将招收3名研究生，其中中医专业1名，针灸专业1名，推拿专业1名。
2.培养现有人才。建立“内训外训”机制，加强“三基训练”，巩固周学制度。
3.拓宽交流平台。继续与江苏省中医院、安徽省中医院、安医大附属医院保持长期合作关系。它是一个人才培养和技术支持的平台。
4.加强特色专科和病种建设。要在特色专科和特色病种建设上下功夫，继续把内科和妇产科做大做强。除了心血管科，内科继续加强对肾病、糖尿病、肿瘤、消化等科室的支持和发展规划；妇产科继续加强在产科、产后康复和妇科的业务拓展；骨科要不断完善和提高自己的专业特色；外科应做好微创技术的准备工作；我院将利用中医医院的独特优势，成立“预防中心”。
(三)创新机制激发活力
今年是公立医院改革年，管理体制和运行机制改革势在必行。结合我院实际建立和完善新的运行机制:
1.探索岗位管理，建立岗位准入和退出机制(包括领导岗位)。
2.进一步强化绩效分配，完善绩效考核机制。
3.试行护士分级管理(n1-n5)。
4、实行两级责任制，“责、权、利”相结合。
5、奖惩激励机制，大力推行问责制，确保医院安全。
6、保洁保安社会化管理，24小时全覆盖。
(四)优质服务惠及民生
服务有两个中心:对外以病人为中心，对内以临床为中心。
外部:
1.继续开展“三好一满意活动”、“优质护理示范活动”、“抗生素专项治疗活动”、医德医风教育、优质服务月等活动，优化服务流程。
2、注重中医药特色，普及中医药适宜技术，充分发挥中医药“简、便、效、廉”的特点。
3.建立服务评价体系。以提高患者满意度为重点，建立出院患者回访制度和住院患者满意度调查，并将调查结果纳入绩效考核，及时兑现奖惩。
对内:加强干部队伍建设，特别是对班组、中层干部、职能部门负责人的严格要求，严格按照“任务项目、项目目标、目标责任”来执行。
根据我院目前的具体情况，有针对性地制定年初工作计划，具体如下:
1，改进工作，提高医院综合素质，积极创建示范乡镇卫生院。
2、继续做好基本公共卫生服务，加强宣传，转变医务人员观念，主动参与卫生管理队伍下乡，增加服务数量，保证服务内涵。年内完成65岁以上老年人和企业退休人员免费体检，完善居民健康档案。加强对健康管理队伍的监管，落实考核制度，定期组织培训，提高医务人员的思想认识和服务能力。
3、深入推进突发公共卫生事件应急工作，做好宣传和培训工作，提高职工和社区居民的卫生应急意识。
4.加强与政府的沟通，获得资金支持，逐步完善硬件建设，满足人民群众日益增长的健康需求。
5.引进高校毕业生，注重岗前培训；特别是要保证护理人员的招聘，保证护理工作的正常开展；培养年轻骨干力量，送上级医院深造。
6、努力开展具有专科特色的新技术或医学项目。
7.新的绩效分配方案出台后，进一步完善激励机制，合理制定分配制度。
8.加强法律知识的学习，增强自我保护意识，时刻保持警惕，把医疗安全放在首位，防止事故和医疗纠纷的发生。开展职工思想政治教育活动，结合党的群众教育路线实施方案，开展经常性的政治作风、党风、工作作风教育，使职工树立正确的人生观、世界观、价值观。
9、继续加强医疗质量考核，质控小组每月开展1-2次考核，及时反馈信息，予以整改。
10，根据卫生局签订的目标管理责任书，将各项任务分解到各个科室，医院科室定期进行督导。
11.改善服务态度，加强与患者的有效沟通，提高医疗技术水平，严格执行操作规程，防范差错和事故。
12，加强业务学习，安排医务人员到上级医院深造，鼓励员工继续在职教育，更新医学知识，更好地为患者服务。
医院年度业务发展工作计划3 20xx年，我院将继续执行《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种规范》和《疫苗储存运输管理规范》，并根据20xx年长武县疾病控制要点要求，重点做好以下几个方面的工作:
首先，免疫接种
1，积极落实《疫苗流通和预防接种管理条例》和《预防接种工作条例》，做好春秋两季入园儿童预防接种证查验工作，规范数据管理。
2、做好乡镇冷链运转条件下的疫苗接种工作，确保12冷链全年运转。“九苗”接种率保持在95%以上，“二脑”接种率提高到95%以上。
3、做好流动人口和其他人群中儿童的常规免疫覆盖工作，进一步巩固免疫屏障，消除“免疫缺口”
4.提高麻疹疫苗及时接种率，开展1.5岁以下儿童麻疹疫苗补充免疫。
5、进一步提高乙脑和流脑疫苗的及时接种率，特别要加强免疫接种率和及时接种率。
二。传染病的监测、调查和处置
1.继续保持无脊髓灰质炎状态和消除麻疹，加强AFP病例监测，确保无麻疹暴发。未出现白综合征和破伤风病例，其他免疫项目发病率低于往年。
2.新生儿破伤风、白喉、百日咳监测:按照卫生部新生儿破伤风监测方案要求，加强新生儿破伤风疑似病例的病例排查和主动监测，防止病例漏诊；做好白喉、百日咳的病例调查；按照国家免疫规划，做好适龄儿童百日咳疫苗常规免疫工作，提高全程接种率和及时接种率。
三、计划免疫管理
1.建立儿童计划免疫病例。
(1)20 _年实现儿童预防接种资料个案管理信息化，出生儿童预防接种卡发放率达到100%。
(2)将20 _年65438+10月1以后出生的儿童的预防接种信息全部录入电脑。
2、继续开展预防接种证查验工作。开展20年幼儿园、小学入学新生预防接种证查验工作。要求幼儿园、小学入学新生预防接种证查验率达到100%，接种漏检率达到100%以上。
3.进一步加强预防接种门诊管理。规范接种程序，改善接种环境卫生，为群众提供安全舒适的接种环境。
4、疫苗和冷链管理继续执行法规和工作规范的有关规定，做好疫苗管理和冷链系统管理工作。加强疫苗的计划、使用和内部管理，建立健全各项管理制度；实行专人负责、专账管理；继续做好疫苗计算机化管理工作，切实提高管理水平。及时制定并上报第一类疫苗年度使用计划，确保第一类疫苗的计划发放和使用，避免疫苗浪费。严格冷链使用管理制度，完善疫苗储存、运输温度记录、库存管理等冷链运行机制，按要求做好冷链设备的使用和维护，确保专款专用。
5.预防接种管理正确处理第一类疫苗和第二类疫苗的关系，必须优先保证第一类疫苗的接种，有计划地开展其他疫苗的接种，决不允许其他疫苗的接种影响和干扰免疫规划的正常实施；二类疫苗必须在群众自愿的基础上自己使用，不强制使用。进一步加大工作力度，加强常规免疫的日常管理，在做好基础免疫的同时，切实将强化免疫纳入免疫服务的常规冷链运转，提高强化免疫的合格接种率和及时接种率；提高常规疫苗接种率报告的准确性和真实性；统一使用《陕西省儿童预防接种证》，加强预防接种卡证管理，提高卡证符合率。
6、预防接种安全和异常反应监测加强预防接种人员接种前的专业培训和技术指导，严格按照技术规程进行，减少和避免预防接种不良事件的发生。在预防接种中积极使用一次性无菌注射器，加强注射器使用后的回收和无害化处理。加强预防接种异常反应监测，按照工作规范相关要求报告和处理预防接种异常反应。
7、宣传培训要充分利用提供预防接种服务的机会，以群众喜闻乐见的形式，广泛宣传免疫规划的意义，普及免疫防病知识，争取群众的理解、支持和配合；做好“425”宣传日和消灭脊髓灰质炎强化免疫日的宣传工作。建立健全冷链运转前的培训制度和例会制度，开展《传染病防治法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》等法律法规的培训和专业技术培训。
8、流动人口管理流动人口是免疫预防管理的重点和难点，要按照定期和不定期流动人口调查的要求，切实了解辖区内流动人口的分布情况和动态变化，并结合当地流动人口的实际情况，想方设法在接种门诊的频次、时间、方式等方面为流动人口提供更加方便、周到的服务。
医院年度业务发展工作计划中“治未病”的理念与实践，是贯彻预防为主的卫生工作方针，实现人人享有基本医疗卫生服务宏伟目标的重要举措；是增强全民健康意识，提高健康素质的重要途径；是弘扬中医为主的传统文化，建设中华民族精神家园的重要组成部分。是推动中医药产业发展、提高中医药在经济社会发展中贡献率的重要动力。根据20xx年的工作情况，我院制定了2014年中医“治未病”工作计划如下:
1.继续搭建“防病”工作平台
1)购买中医经络检测仪(正在招标):
2)设立以康复科脑卒中专科为中心的“治未病”服务点，制定相应的管理制度，配备相应的设备。
2.继续开展预防保健服务。
以中医“治未病”理念为核心，在中医理论指导下，开展健康状况识别、检测/监测、分析/评估、咨询/指导、干预等各方面、全过程的“治未病”服务。服务对象都是社会群体，包括健康人群、亚健康人群、患病人群、康复人群。
具体措施:
1)，利用健康教育讲座的模式，在全民中提供更多更广的中医药防治疾病的宣传和推广，将适宜技术推广到全民家中。
2)印制《中医防病治病小册子》，免费向居民发放，提供防病治病咨询讲解活动。
3)全面开展城乡居民中医体质辨识工作。城乡居民健康档案中医体质辨识建档率40%，群众中医健康知识知晓率50%。
3、资料的收集、整理、录入、归档和提交。
具体措施:在促进疾病预防的同时，加强资料的收集、整理和归档，做到专人负责及时收集、定期整理，确保资料的完整、系统和规范。
4、完善“防病”工作规范。可以派人到国内“治未病”工作开展较好的医院进行考察，结合我院实际情况，从工作规范、流程安排、特色建设等方面进行改进，逐步完善。
具体措施:暂定于今年5月到上级中医院参观学习，以后根据我院实际情况逐步完善。
5 XX年医院工作的关键词是:发展、和谐。具体工作思路是:以加快发展为主线，以质量、安全、和谐为主题，以重点学科建设为重点，以管理和技术创新为动力，以创建全国文明单位为契机，推动突出脑科专科和老年医学特色的大型现代化综合医院又好又快发展。
一、工作目标
1，保持医院荣誉，积极做好单位申报相关工作。
2、巩固医院管理活动成果，按照新的医院等级评估和验收标准开展检查工作，确保各项指标完全达到综合性三甲医院标准。
3.围绕医院“X五”规划确立的发展方向，全面启动重点学科、重点专科建设，打造医院核心竞争力。
4.继续提升医院综合实力，巩固城市X地位。
二、工作重点
1，医疗质量建设。在认真执行基本医疗制度、基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终端质量管理，全面落实“管理年活动”提出的工作要求。
2.重点学科建设。做好学科配套设置和学科建设规划，启动X级重点学科评估试点工作。
3.专业技术施工。充分利用医院的品牌优势，重点发展各专业的高端技术，形成X医院特色鲜明、目标群体明确、差异化显著的技术服务体系。
4.提高运营效率。做好增收节支工作，以培育新技术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展。严格控制医院运营成本，多渠道筹集建设发展资金。
5.文明单位建设。抓好文明单位的细胞建设，凝聚人心，塑造形象，积极申报xx文明单位。
6.基础设施建设。做好新一轮医院基础设施改造规划，按照一些新的工作规范和标准完成设施配置。
三。任务和措施
1，医疗业务工作
加强质量管理:管理是XX年医药管理的重点。主要任务是抓好教育，强化重点群体和重点科室的管理意识，提高他们执行各项规章制度的自觉性和各级人员的岗位职责，特别是医疗核心系统。二是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和预防措施。建立医疗缺陷管理制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和部门。第三，充分发挥院、系两级质量管理组织的作用，强化系级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施。
四是根据管理年评估标准和医院等级评估验收新标准，完善相关制度和相应的评估体系。第五，加强xx科建设，严格实行xx门诊和xx科xx门诊的规范化管理。Xx应急管理:
在努力改善xx门诊设施、服务流程、便民设施、服务能力等条件的基础上，重点做好以下工作:一是进一步规范完善xx科室与xx科室、儿科与X科室联络会诊工作流程，准备增加xx门急诊。二是加强急救人员的“xx”培训，进一步提高X射线治疗水平和应急能力。
三、认真执行xx工作管理制度，严格考核，将医生门诊情况纳入工作绩效内容进行考核，迟到、旷工者按医疗缺陷分别处理。四是将各专业门诊科室介绍、诊疗次数、满意率纳入xx科室年度考核范畴和xx年度考核指标体系。
加快技术建设。首先要搞好X实验室的建设，加大投入，提高质量和服务，增加医疗技术服务的经济含量。二是做好X更新后X技术的技术配套建设和深入发展，推动X治疗技术和X手术技术的发展。三、积极引进X技术、X技术、X技术及与X技术相关的适宜项目，形成具有我院特色、差异化显著的技术服务体系。缺乏创新和技术老化的专业需要x。第四，围绕我院“xxxxx”医疗模式的优势，进行技术和资源整合。大内科、大外科要充分利用医院启动重点学科建设的契机，做好学科发展规划和学科资源整合，如xx疾病预防控制体系、xx治疗、xx技术和ax医学、xx管理项目的资源整合。Xx部分将在
在完成xx省重点学科终期验收评估的基础上，积极推进临床xx业务技术与内外科相关专业的技术融合，探索“xx”医学模式的结合点。第五，加强技术施工管理。医院将制定技术建设项目管理办法，遴选鼓励类技术建设项目名单，成立以院领导为组长的技术建设项目领导小组，出台与重点学科建设相匹配的激励政策。
提高护理质量:一是继续实施护理质量三级管理制度，坚持检查、评价、反馈制度，建立质量可追溯机制，确保各项护理质量符合标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对xx的管理，定期分析护理缺陷和护理投诉的原因，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强新护士和低年资护士的xx考核。进一步加强护士专业化和现代仪器、急救仪器设备的操作培训。制定护士年度培训考核计划和护士两年规范化培训计划，采取各种措施认真组织实施。四是进一步规范护理操作术语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。第五，发挥临床X护理人才优势，提高护理队伍的科研水平和技术创新能力。
2、科研和教学工作
为医院临床研究人员搭建科研和技术服务平台。
组织4项省级科研项目、3项市级科研项目和> 15项院级科研项目；2 .组织完成省、市级科技成果鉴定；组织申报省级科技成果进步奖2项，市级科技成果进步奖2项。
在国家级杂志上发表学术论文25篇以上，在省级杂志上发表学术论文35篇以上。完成科苑的编纂。
举办了~ 1次国家级随访教育，~ 1次省级随访教育，~ 4次市级随访教育。派遣人员出国学习(> 15人次)和参观学习(> 120人次)。
举办0次以上跟踪学习或培训(包括医疗卫生法律法规规章培训、病历书写及规范化管理培训)，为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件和资源。
继续做好0医学院、0医学院、0医学院等0学院教学基地建设，加强教研室建设，完成0医学院本科理论教学和管理。接待和安排实习生> xx，进修生> xx。
继续办好xx杂志，做好xx杂志章程的制定、编委会成员的改选、编辑人员的培训和修改工作。
完成X医学信息所的注册。配合我院实施xx医院区域医疗服务平台相关业务。完成市医学专业委员会牵头单位的年度工作和市xx学会牵头单位的相关工作。
3、预防医学工作
医院Xx管理。继续加强对xx的工作，特别是对X种和X部门的监测和监督。