论网络营销在中小企业发展中的作用
随着互联网的快速发展，特别是“互联网+”概念的提出，对中小企业的营销模式产生了重要影响，改变了人们的消费观念。那么，网络营销对中小企业的发展有什么作用呢？以下是网络营销在中小企业发展中的作用的相关内容。
网络营销在中小企业发展中的作用论文1随着网络时代的飞速发展，网络营销已经成为市场营销的一大趋势和企业发展所依赖的一种手段。
因此，本研究通过分析网络营销的特点及其相对于传统营销的优势，提出了网络营销在中小企业发展中所起的作用以及应采取的策略，为企业的经济转型提供一些参考。
关键词:网络营销营销战略企业发展
网络技术的出现是科技和社会发展到一定阶段的必然产物。然而，随着网络技术的快速发展，互联网也极大地影响了人们的生产和生活。在这样的环境下，网络营销也应运而生。
1网络营销的意义
网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动；是科技进步、客户价值变化、市场竞争等综合因素造成的。它是信息社会的必然产物。
企业网络营销包括两个要素:企业网络推广和电子商务。网络推广是指利用互联网进行宣传和推广的活动。电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不必见面就能进行各种商务活动。
2传统营销与网络营销的关系
2.1传统营销与网络营销的相似之处
首先，两者都是营销活动，只是通过不同的方式来推广营销。其次，两者都需要企业设定既定目标，并通过营销手段实现。再次，两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点，真正做到“以客户为导向”，满足客户需求。最后，两者都满足消费者需求，不仅是现实需求，还有潜在需求。
2.2传统营销与网络营销的区别
传统营销的宣传主要通过店面宣传、报纸、传单、电视广告等方式进行。这些方法都有一定的优缺点。好处是大多数中老年人习惯了这种营销方式，适合这类群体。但在操作过程中，需要耗费大量的人力、物力、财力，时效性不够，宣传力度不大。比如电视硬广告就是一种正常的宣传方式。要有别出心裁的创意，才能突出产品的卖点，短时间内打动客户，给人留下想象和回味的空间。但一旦缺乏精美的图片和优秀的创意，不仅达不到传播品牌的目的，甚至会引起客户的反感，损害品牌声誉，劳民伤财，适得其反。
网络营销的宣传主要依靠网络媒体、电子商务平台和企业官网。网络媒体主要依靠门户网站和行业网站的横幅广告，如横幅广告、弹窗广告等，覆盖面广，采用双向传播模式。点击后，客户可以参与在线活动或留下产品信息。电商平台主要是企业利用成熟的电商卖家平台推广销售公司产品，及时便捷，是年轻人或者这个时代主要的网络营销模式；企业官网是提高企业信誉度，充分展示企业实力的一种网络营销形式。
3网络营销在中小企业发展中的作用和策略
3.1推广企业网站，塑造线上品牌。
互联网的快速发展在企业和消费者之间架起了一座桥梁。中小企业打造高质量的网站是第一步，接下来需要做好网站推广，联系国内知名网站和搜索引擎，让更多的消费者关注公司的网站，通过线上手段向受众传递公司的产品、文化和管理信息。
同时需要在各个方面做精做细，从网站策划、建设、更新到网站推广、客户关系、线上销售，都是为了提升线上品牌形象，成功塑造企业线上品牌。
3.2提供客户服务，加强客户关系。
广义来说，凡是能提高客户满意度的，都属于客服的范畴。
客户服务在商业实践中一般分为三类，即:售前服务、售中服务和售后服务。
在网络营销中，各种通讯工具可以为客户提供高效的服务，为赢得客户、增加商机奠定基础。
与传统的CRM不同，在线客户关系强调沟通。
网络营销强调交易前沟通的重要性，有助于通过“沟通”全面系统地展示企业信息，实现企业的各种资源管理和宏观调控，也有助于企业连接相关上下游合作企业，形成最合理优化的产业链。
3.3网络营销定价策略，提高产品竞争力是网络营销的主导，在其影响下，企业的定价策略主要有以下几种方式:
(1)免费定价策略
这种网络营销定价策略是中小企业在发展初期采用的一种营销策略。为了提高产品的知名度，让消费者品尝，让人们了解商品，在市场上得到快速推广，任何有远见的企业都不敢放弃这个发展壮大的机会，免费策略是占领市场最有效的手段。
(2)顾客导向的定价策略
在定价要素中，消费者的预期和对产品价值的期望是影响产品定价的主要因素。此外，随着市场经济和电子商务平台的快速发展，价格信息不再是秘密，更加透明。相应的，整个市场定价也从企业主导逐渐转变为客户理解的产品定价，客户的掌控力空前加强。客户可以通过充分的市场信息选择购买或定制自己的产品或服务，力求以最小的成本获得产品或服务。
(3)个性化定价策略
个性化定价策略是利用网络的互动性，结合消费者需求特点来确定商品价格的策略。
网络的交互性能使企业能够即时获得消费者的需求信息，使个性化营销成为可能，也将使个性化定价策略成为网络营销的重要策略。
3.4网络营销主导的企业推广策略
(1)网上折扣促销策略
打折促销是人们日常生活中最常见的营销方式。
现在每逢节日，比如十一黄金周、双十一，都是网络销售的火爆期。企业通过营造节日气氛，采取打折促销的营销模式来吸引网民的购买热情，带来巨大的经济效应。
(2)在线赠品策略
线上赠品也是目前产品营销的一种特色方式。一般来说，新产品推出，是增加宣传，提高品牌效应，开拓市场让人们接受的一种方式。
礼品推广的优势:①可以提升品牌和网站的知名度；②鼓励人们经常访问网站，以获得更多优惠信息；③能根据消费者对附加产品的热情，总结分析营销效果和产品本身的反应。
(3)整体推广策略
与超市、卖场等传统营销方式不同，网络积分营销操作简单，换货方便快捷。一方面，这种线上会员积分的方式可以提高会员的消费热情，增加消费者浏览商品和参与网站活动的次数，也是一种很好的企业产品宣传方式。另一方面，采用会员积分制度可以稳定客户，增加消费者对网站和企业的忠诚度。
总之，随着互联网的快速发展，特别是“互联网+”概念的提出，对中小企业的营销模式产生了重要影响，改变了人们的消费观念，对企业的传统销售模式产生了巨大的冲击。持续创新是企业发展的动力。因此，传统营销与网络营销的有机结合，以及网络营销指导下的企业发展战略的应用，是中小企业走出困境、适应时代潮流的支撑和保障。
参考资料:
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网络营销在中小企业发展中的作用摘要:随着网络技术的日益普及，网络营销已成为企业重要的营销方式。本文试图为中国企业加强网络营销提出一些策略。
关键词:网络营销，网络意识，网络人才网站建设
随着网络技术的日益普及，网络已经渗透到企业管理的方方面面，网络营销也应运而生。网络营销因其方便、成本低、受众广，已被大多数企业所接受，成为许多企业的主要营销方式。
一，网络营销的内涵和优势
所谓网络营销，就是以网络为基础，利用网络媒体和数字信息的互动，帮助企业实现营销目标的一种新型营销方式。更直观地说，网络营销是企业为了实现既定的营销目标，以网络为基础，以消费者为中心的一系列活动。
(一)网络营销的主要内容
网络营销的内容主要包括三个方面:
首先是网络营销策略，即有效实现网络营销任务，发挥网络阵营。
销售职能部门为最终实现销售增长和持久竞争优势而制定的政策和计划，以及实现这些计划所需的方法。
二是网络销售。网上销售是企业销售渠道在互联网上的延伸。网络销售渠道的建设不仅限于企业网站，还包括建立在专业电商平台上的网店，以及与其他电商网站不同形式的合作。所以网上销售并不局限于大企业，不同规模的企业都可能有适合自己需求的网上销售渠道。
第三是客服。互联网提供了更加便捷的在线客户服务手段，包括以最简单的形式回答常见问题、电子邮件、邮件列表、在线论坛以及各种即时通讯服务。在线客服具有低成本、高效率的优势，对提高客户服务水平具有重要作用，直接影响在线营销的效果，因此在线客服已经成为在线营销的基本内容。
(二)网络营销的优势
1.降低交易成本。网络营销的无纸化信息传递模式和大量的实体支出节省，大大降低了企业的交易成本。据统计，以货币资金计算的网络营销成本仅相当于传统营销成本的1/10。随着网络技术的发展和网上交易的普及和规模化，网络营销的成本将进一步降低。搭建好网络平台后，企业只需要花费少量的人力成本进行后期维护。
2.改善客户关系。网络营销将单方面的被动沟通模式变为双向、主动互动的信息传递模式，不仅可以提高企业运营的周期，还可以最大限度地缩短产品和信息的滞后周期，降低生产和运营成本，通过及时处理市场反馈，提高产品与市场的契合度和服务质量。
3.创造市场机会。网络营销与传统媒体最大的区别在于其营销效果的可衡量性。无论访问者在网络上是出于什么目的来到网站，企业都可以从网站后台找到相应的访问数据，从而分析客户的真实意图，开发隐藏的市场机会，进行有针对性的营销。
二，我国企业加强网络营销的策略
(一)更新营销观念，强化网络意识
企业领导应充分认识网络营销给中小企业发展带来的机遇，将网络营销纳入企业整体营销战略。要加大对网络营销的投入，吸引网络营销专业人才。
(二)引进和培养网络营销专业人才
我国中小企业应加大对引进或培养网络营销人才的投入。只有当他们拥有既懂计算机又懂网络技术，有营销理念的专门的网络营销人才，企业的网站才不会成为摆设，网络营销才会真正对企业的发展起到作用。
(三)网络营销策略
1，网站建设策略
网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加，品牌形象的提升，用户数量的增加。网站推广策略可以说是网络营销成功的关键。这就要求企业选择一个好的Web服务器。对于网络营销，如果想在网络中有独立的形象，最好选择独立的IP地址和域名托管方式。在建立一个高速、安全、强大的Web服务器的同时，你也应该给你的站点起一个好的域名。这个域名要简洁，好记，识别性强，同时要有独特的内涵，可以和所卖的产品有关联。它和品牌、商标一样重要。
2.利用好搜索引擎，提高营销效果。
中国的企业经常选择在自己的网站或站上投放广告来推广互联网。根据CNNIC的报告，2009年，搜索引擎的使用率为73.3%，用户数量达到2.8亿。搜索引擎的使用已经成为继信息浏览和即时通讯之后的第三大网络应用。同时，根据上述调查，也反映出大量企业网站访问者通过搜索引擎搜索某一条信息，点击该信息进入网站。搜索引擎广告更有针对性，更合理的收费方式，更好的广告隐蔽性是使其成为网络营销首选的决定性因素。
3.借外力增强信任。
从调查中可以看出，访问者如果不能对网站建立信任，就无法接受企业的产品和服务。这在一定程度上要求企业不仅要展示商品，还要从商品的销售中衍生出来。
4.注重服务质量，提高服务水平。
在网络营销过程中，真正能与消费者互动的环节是服务。在虚拟运营中，服务质量的重要性在于，它不仅可以转化为量化销售，还可以挖掘和培养潜在客户。同时，提高服务质量也是降低生产成本的途径之一。在与客户沟通的过程中，往往可以挖掘客户的个性化需求，实现一对一的生产销售。用户对网站服务的需求在于解决问题的方法和便捷性。这在网站的实现上并不是很难。有资金和需求的企业可以选择24小时在线客服，没有资金的也可以选择留言板，哪怕是查看回复。如果这些都做不到，至少有一个F & amp(F & amp；答.如果一个网站连与用户互动的功能组件都没有，那就没有互动性。随着网站服务的提升，访客对网站的信任度自然会提高。
5.建立有效的网络营销绩效评估体系。
网络营销绩效评价体系的建立应本着系统性和实用性的原则，设计出一套完整的、便于中小企业评价的评价体系。应该主要从网站推广绩效、网站设计绩效、网站内容绩效、网站服务绩效、营销绩效五个方面来评价绩效。
随着网络技术和电子商务的快速发展，网络网络营销给企业带来了新的方式和新的商机。网络营销的实施不仅能给企业带来直接的销售业绩增长，还能给企业带来更多的收益。然而，网络营销企业必须不断加强自身的基础设施建设，探索新的营销模式，改变营销服务水平，才能在竞争的大潮中占据自己的一席之地。
参考
1.朱楠:中小实体企业网络营销实证研究，中国商贸。
2.苏航:“我国中小企业网络营销现状及对策分析”，《商场现代化》2008年10月第558期165438+下期。
3.贾艳梅、郑秀春:中国商贸网网络电子营销发展战略分析。
网络营销在中小企业发展中的作用摘要:本文主要分析了中小企业网络营销的现状和特点，提出了目前中小企业网络营销的障碍，并对中小企业网络营销的策略进行了探讨和研究。
关键词:中小企业；电子商务；网络营销
一.导言
作为调整经济结构的有效工具，互联网应用的快速兴起及其规模的迅速扩大为网络营销形式的创新带来了机遇。中国企业，尤其是中小企业，对网络营销的认识和接受程度进一步提高，对互联网的依赖和认可程度越来越高。
二，中小企业网络营销的现状分析
目前，我国中小企业的网络营销和网络营销的运营管理都不是很好。目前大多数企业，在使用网络营销时，并没有提前系统地学习网络营销，只停留在公司基本信息和企业产品情况的宣传介绍上，只停留在初级的网络营销模式上，没有采用更先进、更深入的网络营销模式来增加企业的展示和形象建设。
三、障碍分析
1.信用与安全网络营销面临的核心障碍是诚信，这是最难解决的问题。目前中小企业普遍存在的问题是抗风险能力不足。以至于一系列问题导致信用低下，风险投资融资机构会拒绝投资。2.企业管理:我国大多数商业企业管理水平较低，中小企业信息化水平参差不齐，企业实力差距较大。相当一部分中小企业管理基础较低。3.网络营销人才缺乏。我国中小企业在财力、物力、人力上略显不足。另外，中小企业激励机制的制定不合理，无法吸引高级网络营销人才。4.中小企业对信息技术的投资相对较低。由于资本规模不足等先天因素，企业的硬件包括软件设备都不如大企业。因此，对我国中小企业投资结构的认知错误是阻碍网络营销的一个因素。
第四，中小企业开展网络营销的策略研究
随着互联网应用的快速发展和网民数量的爆炸式增长，网络营销推广形式多样。在借鉴国外网络营销策略后，我国中小企业普遍采用七种形式的网络营销。1.电商平台营销是基于电商平台，可以把买卖双方聚集在一起，产生巨大的流量，让企业达到一个营销效果。2.搜索引擎营销目前互联网上搜索引擎的主要功能是让用户查找信息，通过搜索引擎检索企业的信息，进一步了解企业的情况。大多数网民在搜索信息时使用搜索引擎。企业通过搜索引擎锁定客户，对用户进行网络营销。3.网络营销广告策略网络广告的营销方式主要是基于互联网和各种形式的广告营销。通过网络广告，可以推广产品，树立企业品牌形象，维护口碑。4.网络社区的营销网络社区的营销模式包括论坛和贴吧，包括有聊天室的网站，可以聚集一些志趣相投的访问者，提供一个交流平台。5.电子邮件营销(E-mail marketing)电子邮件营销(E-mail marketing)是企业以在线电子邮件为工具，将文字或图片或网站链接，或多媒体信息发送到消费者的邮箱，从而达到推广企业产品的效果。
动词 （verb的缩写）摘要
中小企业要想在激烈的竞争环境中站稳脚跟，需要乘上互联网的快舟，充分利用网络营销的特点和优势资源，根据自身发展和产品特点，结合自身资源，不断探索一条最适合企业的发展运营之路。
参考资料:
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