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关于“自发”的思考

周南

专家点评:正如作者所说,自发性的一个关键要素是执行力。没有执行力的保证,再好的想法、计划、战略、战术都是徒劳的。但执行力的一个前提是个人的态度,是个人对所面对的环境和事物的相对稳定的心理反应倾向。态度是执行的开始。著名足球教练米卢曾经说过:“态度决定一切”,他深刻地揭示了态度的决定作用。这本书的中心思想是探讨一个学科应该培养什么样的工作态度。哲学家给出的答案是勤奋、敬业、忠诚、自信。当然,这种工作态度非常有利于高效执行力的形成。作者已经基本掌握了书中的内容,对书中的观点也有了深入的理解,所以提出了执行伴随态度的问题,具有一定的创新性。不过建议花点时间复习一下书,正确处理态度和执行力的逻辑关系。

-吴锦涛博士

读名著,可以从他们精彩的笔下感受到很多哲理和警示。《自发》朴实无华的封面,“好书是良师益友”这句格言再次回荡在我的耳边。美国作家阿尔伯特?哈伯德围绕“自发性”谈到了一个人如何在社会上取得成功,如何快速进入自己的岗位。自发性对《致加西亚的一封信》中谭的精神内涵进行了更为详尽、清晰和系统的阐释和延伸。所谓“自发性”,就是没有人要求或强迫你自觉地、很好地做好自己的事情,把服务理念毫无保留地变成实实在在的行动。看了这本书,感觉谭的精神本质上是自发的。但自发的外在形象表现离不开执行力,自发表现的关键因素是执行力。

第一,执行力是企业持续发展的关键力量,管理者必须重视执行力的建设。执行力是忠于企业信念的纪律,是影响企业成败的重要力量,是企业区别于平庸和优秀的重要标志。

很多企业虽然有很好的战略,但是因为缺乏执行力而失败。市场竞争越来越激烈。大多数情况下,企业和竞争对手的区别在于执行力的不同。相关调查表明:一个成功的企业,20%取决于战略,80%取决于各级管理者和全体员工的执行力。“28条原则”也适用于商界。中国企业界纷纷意识到“执行力”的重要性,以“执行力”的好坏来判断企业或个人的“执行力”水平。可见,企业迫切需要执行力,而培养企业执行力的关键是培养管理者的执行力。因此,管理者需要重新审视角色定位,改变过去“战略上的巨人,行动上的小人”的角色定位。执行力是否到位,不仅反映了企业的整体素质,也反映了管理者的素质和心态。因此,企业“执行力”的培养不能仅仅停留在管理者“知识技能”和“概念理解”的层面,更要着眼于管理者素质、心态和执行力的重塑。一个好的“执行者”可以弥补“计划者”的不足,一个完美的“计划者”会被抛弃在滞后的“执行者”手中。因此,要想保持和提高竞争力,执行力是关键因素之一。

二、解决企业管理中执行力问题的四大关键是:勤奋、敬业、忠诚、自信。

企业管理无小事,细节真的成功。执行不是一个空谈的策略,它应该是现实的,甚至是详尽的。执行力应该是各级企业领导和管理者最重要的任务之一。这是对每个细节的调查。踏踏实实做好每一件事的“执行力”,是一颗高强度的螺栓,紧紧扭住了服务和及时行动的理念。但是,执行力的解决方案是什么?

(1)勤奋对待工作。

老话说,功夫深,铁杵磨成针。面对新的环境和新的工作,我们必须努力工作,每天做更多的事情。很多人想登上荣耀的巅峰,却不想跨过那些艰难的台阶;许多人渴望胜利,但他们不想参加战斗。这些人希望一切顺利,不想遇到任何阻力。当机遇敲在这些人身上时,他们视而不见,充耳不闻,最后落得这辈子怨声载道的下场。为什么我们不能用不同的心态工作?现在就做!如果你想快速成功地完成一件事,就要勤奋忙碌,不要让懒惰吞噬你的头脑。书上说,“如果你一直保持勤奋的工作态度,你会得到别人的称赞和表扬,赢得老板的尊重,并获得一笔最宝贵的财富——自信。”我们要靠自己的努力和拼搏去创造机会,创造未来,踏踏实实勤奋工作,一步一步往上爬,那么胜利一定属于我们。

(2)全心全意对待你的组织。

正如书中总结的那样:“表面上看,敬业有利于公司,有利于老板,但最终受益的还是我们自己。当我们让敬业成为一种习惯,我们就能在全身心投入工作的过程中,学到更多的知识,积累更多的经验,找到快乐。”公司是全社会的经济实体,员工是公司的一部分。一个现代公司不会支持游手好闲的人。每个人都有自己的责任和义务。只有在公司工作的每个人都各司其职,公司的链条才能达到环环相扣的目的,公司的正常业务才能快速运转。公司的效益好,个人的利益也能得到最大程度的满足。"奉献(个人)-利益(公司)-利益(个人)."

(3)忠于上司。

许多人认为他们收入的多少是由老板决定的。犯了错扣了钱,说明老板在和自己作对,心理永远和老板对立。当这种情绪发展到一定程度,在处理工作时必然会有一种矛盾的情绪。工作怎么才能做好?!工作做不好,公司效益受损,结果只有两个:一个是个人下岗,一个是公司一起被拖垮。显然,第一种可能性更大。我们应该充分理解老板的做法。老板之所以成为老板,是因为他有过人之处。在实际工作中,多向老板学习是有益的。记住:“忠诚和守信是成功的先决条件。”

(4)自信地对待自己。

我们常说,我们是我们的敌人。所以,如何看待自己,成了我们走向成功路上的一个重要课题。很多时候,我们做的不够,做的不好只是因为我们对自己的能力认识不清。所以,相信自己,相信自己,就成功了一半。我们不要做自己的心理奴隶,不要把自己局限在自己的条条框框里。工作和生活中总会有不如意的地方。只要相信自己,不要向身边的恶势力屈服。正如书中所说,“这个世界给真正有使命感和自信的人开了绿灯。无论遇到什么困难,无论未来看起来多么黯淡,他们始终相信自己能把理想的图景变成现实。”我想我们每个人都希望如此。那就要自信!

目前全国企业界都在提倡执行力,结合《自发性》这本书,应该会给我们每个人深刻的启示和启发。我们都知道,只要沿着河边走到尽头,就一定能看到海,但不走,就永远看不到海。如果你在山脚下徘徊,抱怨山高,你就永远不想爬到山顶。可见,难与难的区别在于是否付诸实践。这就像书上说的:“很难说什么是不可能的。如果你真的做到了,昨天的梦想可以成为今天的希望,明天的现实。”有志者事竟成,成功的前提一定是执行力,执行力,执行力!

将执行进行到底!