如何评价小米手机的营销策略?
关键词:营销管理论文
介绍
Android系统作为智能手机操作系统的后起之秀,在2012年迅速占领了全球智能手机市场的半壁江山,成为智能手机的主流系统。正是因为Android系统的开源特性,给国产手机的发展带来了机遇。据说是中国第一款手机发烧友的小米手机就是在这样的背景下产生的。小米公司是集智能手机研发、软件开发、移动互联网商业运营为一体的新型运营模式公司。小米手机之所以能在短时间内获得成功,不仅是因为其价格高的卖点受到国内年轻朋友的青睐,更是因为其独特的营销策略。
1小米手机的4p营销理论(产品、价格、渠道、促销)
1.1产品
(1)性能。小米手机性能非常强大,在硬件上始终保持领先地位;其次,小米手机有自己基于Android的MIUI智能操作系统,不仅符合国人的使用习惯,而且非常快捷方便。最后,企业内聚集了大量来自众多知名科技企业的技术人员,使得小米手机系统的研发有了非常高端的科技作为基础。可以说,有了好的品质和技术作为支撑,小米才会长久发展。
(2)市场定位。市场定位又称产品定位和竞争定位,简单来说就是重视客户对产品属性的需求,从而塑造出鲜明的、个性化的企业形象,使企业的直观信息最大限度地传达给潜在客户,使产品在市场中获得强有力的竞争地位。
小米手机的成功归功于董事长兼CEO雷军对适合做手机的人群的准确定位。首先,80后、90后出生的人,经常使用互联网,愿意体验新鲜事物。其次,月收入2000元以上的人群,对智能手机的性能和硬件都有一定的需求。再次,追求高配置、新技术的手机发烧友。可见小米手机的定位并不是针对所有适用人群,而是限制潜在消费者,事实证明是成功的。简而言之,精准的市场定位让小米在众多公开发售和缺货的注册用户特购中迅速获得更大的市场份额,为未来的产品运营抢占市场和客户群。
(3)包装。首先,因为手机是比较精密的仪器,不应该受到过多的磕碰和碰撞。所以小米手机的包装设计非常注重承重和抗摔能力,这也是小米品牌理念的一种体现。承载强度方面,小米公司在包装研发过程中将包装盒的承载强度从最初的85KG提高到150KG,足以让小米手机的包装应对运输路线中的各种挤压和碰撞。其次,在包装细节上,简洁、时尚、环保的牛皮纸包装,表面没有过多的彩印设计,符合小米倡导的“没有设计就是最好的设计”,这也成为了小米的独特设计;开箱后的布局简洁明了,这些细节会给消费者留下很好的印象。
1.2价格(价格)
小米手机面向“中国手机发烧友”的市场售价仅为1999元,也接近成本。在消费者的心理对比中,这个价位是同类手机中消费者最能接受的;同时,1999元的市场零售价对于渴望高配置的手机用户也很有吸引力;此外,在每年新老产品交替的时候,以1999元的价格优势持续推出新一代产品,而老产品则降至1499元,进一步激发更多消费者的购买欲望,在市场上极具杀伤力。可见小米手机的价格比苹果、三星等品牌的高价高端智能机更平民化。
如今,在激烈的市场环境下,小米手机继续以质优价廉的策略满足不同消费者的需求,以抢占更多的市场份额。所以可以说低价是小米手机快速抢占市场份额的有效战略方式。
1.3通道(位)
2011 8月16日,小米手机在北京著名的798艺术区组织策划了一场与苹果极为相似的新机发布会。到目前为止,小米手机是国内第一个敢于以这种方式发布新品的手机品牌,吸引了众多记者的报道,从而让小米手机凭借这场高调的发布会赢得了众多媒体和手机爱好者的高度关注。这种无形的关注也成为了小米手机的免费营销广告。
1.4推广
小米手机热衷于选择与其他公司合作推广策略,设立了几个试销点。同时,将部分小米手机作为节日礼品或回馈礼品送给员工或消费者,以扩大小米手机的影响力,并成立推广团队,通过各种推广活动让人们更加了解小米手机,从而激发消费者再次购买的欲望。
(1)饥饿营销。所谓“饥饿营销”法,就是商品提供者有意识地减少产品的产量,人为地制造一种可控的供求关系,制造一种供不应求的市场假象,以达到维持商品价格和利润的目的。重点在于产品对消费者的吸引力,如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。
小米公司在控制饥饿营销方面有其独特的技巧。首先,小米的饥饿营销是基于对市场容量的准确评估和调查,充分了解市场需求,规划产品的实际产出;其次,小米公司的饥饿营销保证了产品和服务在实施过程中不可替代的唯一性,极大地刺激了消费者的购买欲望;最后,小米公司在新品推广上总是遮遮掩掩,引起了媒体和“米粉”的胃口,让他们愿意免费为小米新品发布会造势,然后在大众关注的盛况下发布新一代产品。而且新一代产品发布后,造成货源不足的局面,让没有买到产品的消费者心里痒痒的。可以说,小米手机非常准确地把握了饥饿营销“三分饱,七分饿”的尺度,从而赢得了国内市场。
饥饿营销对企业来说是一把双刃剑。关键在于如何正确使用和控制。不仅要把握好饥饿度,时刻保持危机感,还要坚持持续的创新能力,让自己的产品永远走在时尚、科技和人们需求的前沿。企业只有形成自己独特的企业文化,才能在“饥饿营销”中立于不败之地。
(2)微博营销。微博营销以微博为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在的营销对象。企业利用自己的微博向网民传播企业信息和产品信息,从而树立良好的企业形象和产品形象。?小米公司在微博营销的应用上有其独特的策略。首先,每当有新品正式发布,创始人雷军都会通过微博与关注小米的人进行沟通,从而真实地传递一些关于小米的反馈信息;其次,高层领导也充分利用知名IT专家微博推广新产品;最后,公司团队在微博上与“米粉”进行了及时有效的互动,充分解答了其疑惑。可见,小米公司充分利用新兴平台为小米手机造势,同时也让更多用户参与到小米手机的R&D和改进中,充分体现了对消费者的尊重。
总之,微博营销讲究的是价值的传递,内容的互动,体系的布局,精准的定位。它可以每天更新内容与你交流互动,或者发布感兴趣的话题,达到营销的目的。可以说,小米公司将微博营销运用到了极致,极大地促进了公司的发展。