22条商业规则:史蒂夫·乔布斯的商业秘密
商业秘密
为了让苹果的销售更上一层楼，乔布斯聘请了著名的营销大师、百事可乐前总裁约翰·斯卡利加盟苹果。在他们之间的一次交谈中，乔布斯对对方说了一句非常大胆而有分量的话:你是想卖一辈子糖水，还是想改变世界？
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乔布斯秉持着“去芜存菁”的原则，他对苹果所做的每一个动作，几乎都体现着他去芜存菁的理念，为苹果注入新鲜血液:
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在iPod推出之前，MP3已经成为整个音乐播放器市场的领导者。几乎所有人都认为目前的音乐播放器市场已经饱和，没有发展空间。在iPhone之前，整个手机市场已经成为智能手机的天下；在iPad出现之前，微软和戴尔已经成为行业领导者...
乔布斯之所以伟大，是因为他能在这个看似没有发展空间的市场上杀出一条血路，迅速将原来的巨头一个个打败，让苹果成为行业第一。
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在这个世界上，我们使用的电脑不需要戴尔或康柏的产品！苹果的初衷是给人做电脑。而且苹果为了生存，必须精简项目，砍掉那些复杂的项目；我们要专注工作，做自己最擅长的事情！
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2005年，乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上的演讲，是乔布斯最重要也是最著名的一次演讲。他回顾了自己辉煌的半生，最后深情地总结道:保持愚蠢，保持饥饿。求知若渴，谦虚愚昧。
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九年前苹果公司成立的时候，乔布斯被他创立的公司解雇了，但是他并没有放弃他正在做的事情。后来事实证明，这段经历也让乔布斯再次执掌的苹果获得了巨大的成功。
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“产品挑选者”(product picker)一词是硅谷风险投资的专业术语，用于在新成立的公司中挑选产品专家。按照惯例，公司成立后的第一款产品必须成为“代表作品”。最难的部分其实是在开始，好的开始是成功的一半。无论是哪家公司，第一款产品的成功无疑是最重要的。
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从2001，苹果开设第一家零售店，到2006年，不到5年的时间，苹果年营业额达到654380亿美元。这个数字是其他零售商望尘莫及的。是什么让苹果的零售店如此成功？乔布斯会告诉你:围绕用户体验的方方面面采取行动，然后永远创造新奇的体验。
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乔布斯本人就是一个有故事的人，他的每一次演讲都像是一次说服会。他不使用任何华丽的语言，但他总是令人信服。布里奇就像商场里的安徒生。他把每一次产品发布都变成了一种艺术享受。乔布斯用精致的语言表达了那些创意，诠释了一个美好而奇幻的电子乌托邦。
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人是最好的媒体。苹果深知这一点，将用户纳入品牌传播体系，让用户成为宣传战线的排头兵。从一开始，乔布斯就亲自参加苹果粉丝和电脑爱好者的各种组织，他认为“分享财富”更重要。乔布斯和他的苹果愿意与用户和爱好者分享软件或专业组织。包容和无私让苹果拥有了一批忠实的粉丝和追随者。真正让苹果成长的是传播苹果电脑理念的粉丝。用户对苹果品牌的影响根深蒂固，同时也成为苹果吸收新鲜血液的重要来源。
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乔布斯是理性的。他虽然追求完美，但并不代表他只看重艺术，他明白炫酷的新产品并不能带来可观的利润。这不是创新，这只是艺术..1997年，乔布斯回到苹果，做的第一件事就是砍掉了牛顿的PDA业务，这个业务已经运营了7年，一直在持续亏损。虽然这个产品在人们眼里很惊艳。因为他的理智，他才能够果断决策，创造了iMac、iPod、iPhone等新颖且有利可图的产品。
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在乔布斯的经营理念中，满足客户需求是平庸公司的做法，引导客户需求是大师之道。这使得苹果总是领先客户几步而不成为受害者，反而让人为之疯狂，愿意为此买单。
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乔布斯曾有一句名言:把图标做得美到我想舔！熟悉乔布斯的人都知道他对产品的热情和苛刻。对于乔布斯来说，每个产品背后都有其逻辑堡垒。关键是“深入用户内心”，然后把每一个产品都变成智慧的宇宙。
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这个星球的最高机密是什么？是联合国的保密条款吗？还是来自美国联邦调查局的绝密信息？如果你是苹果粉，你一定会回答:是苹果的新品研发计划。乔布斯对产品保密的关注丝毫不亚于国家机密。他会把一个计划保密好几年，直到他决定“告诉大家什么”。这一切都是为了一个原因:乔布斯知道商品的神秘感是最能激起观众情绪的。
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产品选择，打造“友好商品”，做“科学与艺术结合的商品”，围绕用户体验打造新奇体验...那么，产品选择和创新，哪个决定成败？是“友好商品”还是“科学与艺术结合的商品”？是围绕用户体验还是创造新奇体验？一切都是为了“创新”。
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苹果和微软的一大区别在于，乔布斯用他强大的影响力指导着公司的每一位员工，这意味着每一个团队、每一个项目组都与乔布斯的理念保持一致。
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招募优秀人才，或者说建立一个由一流设计师、程序员、经理组成的“A级团队”，一直是乔布斯最关心的问题。一流员工的生产力和创造力是惊人的，但不是每个领导者都能打造出一流的团队。这项工作很考验管理者的管理能力和领导艺术，你为你的团队准备好A级计划了吗？为了配合A级计划，能不能尽全力争取A级人才？
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从乔布斯的故事中，我们知道领导者和管理者是完全不同的职位，虽然我们常常分不清楚。领导者和变革大师约翰·库尔特曾经警告说，领导和管理是完全不同的。管理需要应对复杂的情况，而领导需要应对变化。
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如果乔布斯没有那么强硬，下定决心要除掉眼前的每一个对手，苹果还会这样吗？乔布斯的“强硬”，背后是他强大的价值观体系。
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乔布斯是一个专制的领导者。但与其他默默无闻的独裁者不同，他的“反常”风格举世闻名。之所以被苹果扫地出门，是因为他太过独裁，甚至逾越了最高总裁，打理整个公司的各种事务，从战略路线的确定，到人员的解聘和招聘。对于乔布斯来说，他要掌握苹果的每一颗螺丝钉！
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在乔布斯眼里，一切阻碍和扰乱苹果改变世界的都是苹果的敌人。但世界上没有永远的敌人，只有永远的利益。时间是长期分离，长期分离的关键。
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