erp系统毕业论文
Gartner Group提出ERP的功能标准应该包括四个方面:
1.超出MRP范围的集成功能
包括质量管理；实验室管理；流程运营管理；配方管理；产品数据管理；维护管理；控制报告和仓库管理。
2.支持混合制造环境
包括能够支持离散和过程的制造环境；根据面向对象的业务模型将业务流程和国际应用程序结合起来的能力。
3.支持动态监控能力，提高业务绩效。
包括在整个企业中采用控制和工程方法；模拟功能；生产和分析的决策支持和图形能力。
4.支持开放的客户机/服务器计算环境。
包括客户端/服务器架构；图形用户界面(GUI)；计算机辅助设计工程(CASE)，面向对象技术；用SQL查询关系数据库；内部集成工程系统、商业系统、数据采集和外部集成(EDI)。
ERP是超越MRP II的。ERP本质上还是以MRP II为核心，只是在功能和技术上超越了传统的MRP II。这是一个客户驱动的，基于时间的企业资源规划的整个供应链管理。
一、ERP系统的管理理念
ERP的核心管理思想是实现整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面:
1，体现了管理整个供应链资源的思想。
在知识经济时代，仅仅依靠自身企业的资源是无法有效参与市场竞争的，必须将参与运作过程的各方，如供应商、制造厂、分销网络和客户纳入一个紧密的供应链中，从而有效地安排生产， 企业的供销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需要，以进一步提高效率，获得市场竞争优势。 换句话说，现代企业竞争不是单个企业之间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了知识经济时代市场竞争的需要。
2.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。
ERP系统支持混合生产模式的管理，其管理思想表现在两个方面:一个是“精益生产”的思想，这是麻省理工学院提出的经营战略体系。即企业以批量生产的方式组织生产时，将客户、销售代理、供应商、合作单位纳入生产体系。企业与销售代理、客户、供应商之间的关系不再是单纯的业务关系，而是* * *利益的合作伙伴关系。这种合作伙伴关系构成了企业的供应链，这是精益生产的核心思想。二是“敏捷制造”的思想。当市场发生变化，企业满足特定的市场和产品需求时，企业的基础合作伙伴可能无法满足新产品开发和生产的要求。此时，企业会组织由特定供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，将供应和合作单位视为企业的组成部分，采用“同步工程”组织生产，从而在最短的时间内将新产品推向市场，并时刻保持产品。
3、体现事前计划、事中控制的思想。
ERP系统中的计划系统主要包括主生产计划、物料需求计划、产能计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划，这些计划功能和价值控制功能已经完全融入到整个供应链系统中。
另一方面，ERP系统定义了与交易相关的会计科目和核算方法，以便在交易发生时自动生成会计分录，保证资金流和物流的同步记录和数据一致性。从而根据财政资金的现状，追溯资金的来龙去脉，进一步追溯相关的业务活动，改变了资金信息滞后于物资信息的局面，便于实现过程中的控制和实时决策。
此外，计划、交易处理、控制和决策的功能都是在整个供应链的业务流程中实现的。要求在每个流程的业务过程中充分发挥每个人的工作潜力和责任感，强调流程之间的合作精神，从而在一个有机的组织中充分发挥每个人的主观能动性和潜力。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平化”组织结构的转变，提高企业对市场动态变化的响应速度。
总之，随着IT技术的快速发展和应用，ERP系统可以将许多先进的管理思想转化为实用的计算机软件系统。
二，ERP的应用与企业的关系
ERP是一种先进有效的管理理念和方法，它借用一种新的管理模式来改造原有企业的旧管理模式。在ERP软件的实际推广应用中，其应用深度和广度都不到位，大多数企业的效果并不显著，没有引起企业决策者的震惊和人们的广泛关注。
1.实施ERP是企业管理的全方位变革。
企业领导首先要受教育，其次是现代管理理论的实施者和执行者，规范企业管理及其相关环节，使之成为领导、管理层和员工的自觉行动，使现代管理意识扎根于企业，成为企业文化的一部分。外企实施ERP似乎没有商量的余地，而且完全接受，自觉性强。其实经营企业是天经地义的事情，但是还是要等我们的观念提升，观念更新。有时候我们不得不避开尖锐的边缘，迁就陈腐的观念，互相推诿。如果不坚决告别这些陋习，这种全方位的改变还会反复甚至流产。
2.企业管理团队要掌握* * *知识。
眼睛向内，练好内功，做好管理的基础工作，这些无论应用软件和软件供应商能提供多好的东西，都只能靠自己的努力。ERP的实施被称为“一手工程”，可见企业决策者在ERP实施过程中的特殊作用。ERP是一个影响全局的管理系统。没有一把手的参与和授权，很难调动全局。
3.ERP投资是一个系统工程。
相对于其他固定资产设备的投入和产出，ERP的投入和产出没有那么直观、简单、清晰，投入不可能马上得到回报，看到效益。ERP的投入是一个系统工程，不可能立竿见影。主要是贯彻管理思想，这是企业管理中的一条红线。它长期起作用，创造效益，在深化的过程中需要向管理要效益。
另外，ERP的实施要因地制宜，因企业而异，具体问题具体分析。首先，要根据企业的具体需求来设置相应的系统，而不是不管企业规模大小，就笼统地安装小型机或者WindowsNT。这种长期经营，对企业的伤害会非常大。其次，这种投资不是一劳永逸的。随着技术的快速发展和工作的深入，企业会越来越感受到资源的短缺。所以每年都要有相应的投入，保证系统的健康运行。
4.4的实施。ERP需要复合型人才。
他们应该既懂计算机技术又懂管理。目前高校对复合型人才的培养远远不能满足企业的需求。复合型人才的培养需要一个过程和一定的时间，但企业领导往往把这样的几个人才当成总经理，而不是把他们当成企业来之不易的财富，他们是一个重要的团队。这和长期疏于管理有关。这些复合型人才在企业中的地位远不如市场开发人员和产品开发人员，但他们起到的是“辅助”作用，而不是政策倾斜的对象。这个因素是人才流失的重要原因。另外，企业在搞ERP的时候，这些复合型人才起主导作用，一旦管理进入套路，他们似乎就变得多余了，这已经成为一个必然的规律。在人才市场上，复合型人才是最活跃的，那些有眼光的创业者会下大力气挖掘人才，不利于执行团队的稳定。
总之，有条件的企业应该抓住时机实施ERP管理系统，而不仅仅是搞纯理论研究，再研究，长考察。先把内部管理的基础数据整理好，选择或者开发适合自己企业的ERP软件，条件成熟了再走。
三、ERP的风险及其防范
企业的条件再优越，准备再充分，实施的风险还是存在的。在ERP系统的实施周期中，各种影响因素随时可能发生变化。如何有效地管理和控制风险是保证ERP系统实施成功的重要环节之一。
ERP项目的风险
通常，在考虑失败的因素时，人们通常侧重于对实施过程中诸多因素的分析，而往往忽略了项目启动前后ERP系统的潜在风险。对于ERP项目，风险存在于项目的全过程，包括项目规划、项目准备、实施过程和系统运行。综上所述，ERP项目的风险主要包括以下几个方面:
1.缺乏规划或规划不合理；
2.项目准备不足，表现在硬件和ERP软件选择错误；
3.实施过程管控不严，阶段成果不达标；
4.设计过程缺乏有效的控制环节；
5.未对实施效果进行评估或评估不合理的；
6.系统安全设计不完善，存在系统被非法入侵的隐患；
7.不适当或不完整的防灾措施很容易导致系统崩溃。
1.策略计划
企业是否有五年IT系统规划？随着社会的信息化，IT系统不仅是企业的工具，也是技术手段。ERP作为IT系统的重要组成部分，服务于企业的长期规划，是长期规划的手段和保障。ERP的目标源于IT系统规划，IT系统规划是评价ERP系统成败的基本标准。应根据IT系统规划确定ERP系统的实施范围和内容。
2.项目准备
硬件和网络方案的确定、ERP系统的选择和咨询合作伙伴的评估是这一阶段的三项主要工作，也是ERP系统实施的三大要素。硬件和网络方案直接影响系统的性能、可靠性和稳定性。ERP系统的功能决定了企业需求的满足程度；咨询伙伴的工作能力和经验决定了实施过程的质量和效果。
3.项目实施控制
在ERP系统的实施中，通常采用项目管理技术来控制和管理实施过程。有效的实施控制表现在科学的实施计划、明确的阶段结果和严格的结果审核。而且，有效的控制还表现在积极的协调和通畅的信息传递渠道。实施ERP的组织包括:指导委员会、项目经理、外部顾问、IT部门、职能部门的实施团队和职能部门的最终用户。部门之间的协调和沟通决定了实施过程的质量和效率。目前，在企业缺乏合适的项目经理的情况下，这种风险尤为明显和严重。
4.业务流程控制
业务流程再造在项目实施的设计阶段完成。过程中的控制和监督环节，确保ERP正式运行后，所有业务都处于有效控制之下，避免企业的人力损失。在设计控制环节时，要兼顾控制和效率。过多的控制环节和冗余的业务流程必然会降低工作效率。而控制环节的缺失会导致业务失控的风险。
5.项目实施效果
虽然项目评估是ERP实施过程中的最后一个环节。但这并不意味着项目评估不重要。相反，项目评估的结果是ERP实施效果的直接反映。正确评价实施结果，离不开明确的实施目标、客观的评价标准和科学的评价方法。目前普遍存在忽视项目评估的问题。忽视项目评估会带来实施团队不关心实施结果的隐患。这就是ERP项目的巨大风险。
6.系统安全管理
系统安全包括:操作系统授权、网络设备权限、应用系统功能权限、数据访问权限、病毒防范、非法入侵监管、数据变更跟踪、数据安全备份归档、机房安全管理规定、系统管理员监管等等。目前企业中很少有人精通计算机技术，很少有计算机联网。因此，在ERP系统的实施中，普遍存在不重视系统安全性的现象。如:用户不注意密码保密，超级用户授权多人等。安全意识缺失的直接后果就是系统的安全设计存在漏洞和缺陷。近年来，报纸不断披露银行或企业电脑系统被非法入侵的消息，给企业敲响了警钟。
7.事故或灾难
洪水、火灾、地震等不可抗拒的自然灾害会给ERP系统带来毁灭性的打击。企业正式启用ERP系统后，这种破坏会直接造成业务交易的中断，给企业带来不可估量的损失。预防策略和对策是降低这种风险的最佳方式。如建立远程备份和恢复机制；计算机系统不能正常工作时恢复手工业务处理的步骤和措施。
第四，ERP应用成功的标志
原则上，ERP应用的成功可以从以下几个方面来衡量:
1.系统运行集成:
这是ERP应用成功在技术解决方案上最基本的表现。ERP系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统，其核心管理思想是实现“供应链”的管理。软件的应用会跨越很多部门，甚至很多企业。要达到预期的应用目标，最基本的要求是系统能够运行，实现集成应用，为企业决策建立完善的数据系统和信息共享机制。
一般来说，如果ERP系统只在财务部门应用，只能规范财务管理，改善应收账款和资金管理；只有在销售部门，它才能加强和改善营销管理；仅在库存管理部门使用，只能帮助掌握库存信息；只有在生产部门，它只能协助制定生产计划和物料需求计划。只有当整合起作用时，才能实现:
降低库存，提高资金利用率，控制经营风险；
控制产品的生产成本，缩短生产周期；
提高产品质量和合格率；
减少财务坏账、呆账等。
这些目标能否真正实现，取决于业务流程再造的实施效果。
2.业务流程合理化:
这是ERP在提高管理效率方面成功应用的体现。ERP应用成功的前提是企业实施业务流程再造。因此，ERP应用的成功意味着企业的业务流程趋于合理化，实现了ERP应用的以下最终目标:
企业竞争力大幅提升；
企业对市场的反应速度大大加快；
客户满意度显著提高。
3.动态性能监控:
ERP的应用将为企业提供丰富的管理信息。如何利用好这些信息，真正在企业管理和决策过程中发挥作用，是衡量ERP应用成功与否的另一个标志。ERP系统全面投入实际运行后，企业应根据管理需要设计一套报表系统，动态监控管理绩效的变化，以便及时反馈和纠正管理中存在的问题。这项工作一般是企业在实施ERP系统后设计完成的。如果企业没有利用ERP系统提供的信息资源建立自己的绩效监控系统，就意味着ERP系统的应用没有完全成功。
4.持续的管理改进:
随着ERP系统的应用和业务流程的合理化，企业的管理水平将得到显著提高。为了衡量企业管理水平的提高，可以根据管理咨询公司提供的企业管理评价指标体系，对企业管理水平进行综合评价。评价过程本身不是目的，真正的目的是建立企业不断自我评价和改善管理的机制。这也是ERP的成功应用往往被人们忽视的一个标志。
ERP示例
我们举一个真实的例子来说明什么是ERP。
有一天中午，老公在外面给家里打电话:“亲爱的老婆，今晚我可以带几个同事回家吃饭吗？”(订单意向)
妻子:“当然，有多少人会来？你什么时候来？你想要什么样的食物？”
老公:“六个人，我们7点左右回来，准备点酒，烤鸭，西红柿炒鸡蛋，凉菜，蛋花汤。你觉得可以吗？”(商务交流)
妻子:“没问题，我会准备好的。”(订单确认)
老婆记录了要做的菜单(mps计划)，以及具体要准备的东西:鸭子、酒、番茄、鸡蛋、调料...(BOM物料清单)，发现需要:1个鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋...(BOM展开)，炒鸡蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋(* * *)。
打开冰箱一看(仓库)，只剩两个鸡蛋了(缺料)。
来到自由市场，老婆说:“鸡蛋多少钱？”(购买询价)
商贩:“1 1元，半打5元，1打9。5块钱。”
老婆:“我只要八个，不过这次我买1打。”(经济批量购买)
老婆:“这里有个不好的，换一个。”(验收、退料和换料)
回到家，准备洗漱、切菜、炒菜...(流水线)，厨房里有燃气灶，微波炉，电饭煲...(工作中心)。老婆发现拔鸭毛最费时间(瓶颈工序，关键工序路线)，用微波炉做烤鸭可能来不及(产能不足)，就在楼下餐厅买了现成的鸭子(产品外包)。
下午4点，电话又响了:“妈妈，今晚有同学要回家吃饭。请帮忙准备。”(紧急订单)
“好吧，你想吃什么？爸爸今晚也有客人。你愿意和他们一起吃吗？”
“你看着办吧，不过一定要有西红柿炒鸡蛋。我们不会和大人一起吃饭，六点半左右回来。”(不能合并)
“好的，我相信你会满意的。”(订单确认)
鸡蛋又不够了。打电话给供应商让他们送货。(紧急采购)
六点半，东西都准备好了，烤鸭还没上，我赶紧打电话问:“我是李太太，我点的烤鸭怎么还没上？”(由分包商购买)
“对不起，送货员已经走了。可能是堵车。很快就到了。”
门铃响了。“李太太，这是你要的烤鸭。请在单子上签个字。”(验收、入库和转入应付账款)
6点45分，女儿的电话:“妈妈，我现在要带几个朋友回家吃饭。”(呵呵，又是紧急订单意向，需要有货)
“不，女儿，妈妈今天已经需要准备两桌饭了。太晚了。真的很抱歉。下次说早一点我就准备好给你了。”(哈哈，这就是erp使用的局限性。应该有一个稳定的外部环境和最短的准备时间。)
送走所有客人后，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:“亲爱的，现在我们家请客很频繁，要买点厨房用品(设备采购)，最好请个保姆(连人力资源系统都有接口)。”
老公:“家里你做主。需要什么就做什么。”(已批准)
妻子:“还有，最近家里开销太大。用你的私房钱补贴一下，好不好？”(最后，应收账款的提醒)