导游礼仪论文
近年来，随着收入的增加和生活水平的提高，人们对生活质量有了更高的要求。旅游已经成为一种新的生活方式，出境游成为越来越多人的选择。国家统计局数据显示，去年中国出境旅游人数达7700万，国人旅游消费能力超过美国成为世界第一。今天，来自中国的游客在第五大道、巴黎卢浮宫或埃及金字塔下随处可见。但随着中国大量游客走出国门，在注入强大消费活力的同时，也带来了各种文明问题。
一直以来，乱扔垃圾、随意插队、随地吐痰、乱涂乱画、厕所不冲水、衣着不整、缺乏礼貌、浪费餐食等等，随着浩浩荡荡的游客走出国门，不仅玷污了个人形象，也损害了国家形象和民族形象。此前，金字塔刻字、薰衣草田打架等现象引发社会反思浪潮。
从某种意义上说，旅游也是一个文化交流和碰撞的过程。人们在万里之外的地方旅行，经常会遇到不同的文化和文明。这种相遇，既有人类文明生活的一些性规律，也有当地特有的文化、习俗甚至禁忌。在陌生的环境中，很容易在行为上产生道德弱点和破窗效应。在经济全球化的今天，“入乡随俗”已经成为必修课。只有提高文明素质，了解国际礼仪，遵守国际交往习惯，才能很好地融入当地文化和生活，享受旅行的快乐。
“出境游，请带上文明，留下你的好名声。”最近，许多地方都向游客发出了这样的提醒。旅游不能没有“文明”的引导。构建文明之旅，需要旅游企业和导游主动做好服务、监管和劝阻工作，减少不文明行为发生的概率。但更重要的是，游客要增强文明观念，加强文明素养，注意言行举止，多为大家着想，多问得体，权衡社会影响，以良好的礼仪展现文明古国和礼仪之邦的风采，树立中国游客的良好形象。这难道不是旅途中一道亮丽的风景吗？
文明旅游不仅仅是道德问题，更需要守住规则和法律的底线。长期以来，不文明旅游行为缺乏有效的监管机制，不文明成本太低，但文明成本高，助长不良风气。因此，从制度上推动文明的养成势在必行。此前，有关部门已发布《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，旅游法将于6月10日至6月1日正式实施。用好法治的力量，将进一步激发旅游文明的正能量。
说到底，文明不是给别人看的，而是道德法规的驱动，是发自内心的追求，是自我发展完善的必然结果。不管你在哪里，面对谁，文明永远是必须的。所以，无论是国内游还是出境游，都应该遵从文明的号召，忏悔陋习，培养新风正气，让这个假期和我们生活的每一天都健康快乐地开始。