【临床工作中开展整体护理的体会】整体护理
关键词:临床;整体护理;人文关怀
整体护理是从英语翻译过来的。整体来自希腊语,意思是?整体性,把人体机能作为一个整体?。有些国家和地区也叫整体护理?整体护理?(患者总数a)。整体护理的基本含义是护士将服务对象视为一个功能整体,在护理服务过程中为服务对象提供生理、心理、社会、精神、文化等方面的全面帮助和关怀。整体护理包括:第一,护理要对人的整个生命过程提供护理;二是护理要关注健康-疾病的全过程,提出服务;第三,护理要为全民提供服务。整体护理是一种理念,是一种观念。护士以服务对象的存在为中心,根据服务对象的需求和特点,提供深入、细致、全面、有针对性的护理,解决服务对象现存或潜在的健康问题,达到恢复健康、促进健康的目的。
整体护理作为护理改革的措施之一,可以提高护理人员的素质和护理水平,使患者获得优质服务。自实施整体护理以来,我科在配合医生治疗的基础上积极推进整体护理,取得了良好的护理效果。患者对护理工作的满意度明显提高,患者住院时间缩短,手术并发症明显减少。实践告诉我们,整体护理是护理改革的有效措施。
1,数据和方法
1.1数据源统计。2002年以来,住院患者70例,术前30例,术后40例,年龄19-70岁。疾病分类为卵巢囊肿、子宫肌瘤、卵巢癌、宫颈癌、子宫癌、乳腺增生、乳腺癌等。
65438+责任护士0.2护理要点。作为一名负责任的护士,主管患者首先要做到以下几点:①了解患者的病情、一般情况、饮食及生活习惯。②了解患者的人格特征和思想动态,包括其文化程度和职业。③了解患者对所患疾病的态度和思想顾虑,教育患者面对现实,正确对待疾病的发生和存在,来了也平安,从而安心休息,安心治病。(4)了解患者对疾病是否悲观失望,是否有绝食、拒绝治疗和* *思想,教育其树立正确的人生观,树立战胜疾病的信心,同时做好各种安全防范措施。⑤仔细观察病情及情绪变化,根据病情预后做好观察,多与患者谈心,动静结合,开放后恢复功能:股骨头坏死患者由于病程较长,引起不同程度的肌肉萎缩和骨质疏松。因此,在假体置换的情况下,笔者主张患者术后早期应锻炼患肢的肌肉功能,积极活动踝关节,不仅有利于日后关节功能的早日恢复,还可以预防下肢深静脉栓塞。
1.3采取措施加强沟通,自我介绍,让患者了解自己,把护士当知心朋友。采取针对性的护理措施。70例患者中,7例患者悲观失望,认为自己的病情无药可救,忧心忡忡,夜不能寐,情绪低落。三名患者在得知病情后进行绝食抗议。两个病人有了* *想法。护理人员根据出现的问题,及时与患者沟通,与患者家属建立了良好的关系。良好的服务态度和细致的治疗指导,以及对患者热情周到的关怀,解除了这些患者的思想顾虑,树立了战胜疾病的信心,使他们顺利出院。
2.结果
住院出院后,我们已经对这些患者采取了问卷调查的方式,向被调查者说明了调查的目的,并按?好吗?、?好些了吗?、?将军?、?穷?检查类别4的数量。一般以后都不满意,结果就是打架?好的更好?95%以上,比未进行整体护理时提高了30个百分点。
3.经验
3.1护士观念的转变。随着护理的发展,护士的观念和模式也发生了变化,从以疾病为中心转变为以病人为中心,以人类健康为中心的整体护理。护士应及时了解患者及家属的心理状态,根据不同的心理状态给予相应的心理疏导,以缓解患者的心理和精神压力,尤其是抑郁和焦虑情绪,及时采取相应的心理措施,防止患者* *或自伤。护患关系由过去的盲从转变为现在的积极参与,患者的积极配合使治疗和护理工作得以顺利完成。
3.2护士工作作风的转变与良好护患关系的建立。护患沟通是建立良好护患关系的途径,在工作中应注重护士沟通意识和沟通技巧的培养。培养护士的沟通意识,首先要注重护士道德情感素质的培养。护士为病人服务,病人不仅是生物有机体,也是心理有机体。因此,患者在心理上迫切需要护士的同情、关怀和帮助。所以,护理职业本身就要求对病人无私的爱。只有这样,沟通才能成为护士的自然欲望和主动行为。通过各种形式的培训,提高了护士的沟通能力。掌握好沟通技巧,促进良好护患关系的形成。在整体护理中,与病人的沟通贯穿于整个护理过程。通过沟通和交流,便于掌握患者的思想动态,观察患者的病情变化,观察药物治疗的效果,观察患者是否有并发症。以便根据病情变化及时有效地采取有效的护理措施。
3.3健康教育融入护理工作。健康教育是一门涉及医学、教育学、心理学、行为学、社会学、美学等多学科的边缘学科。积极开展健康教育,在病房设立健康宣传栏。护士根据患者住院期间的不同病情、不同时期给予个性化健康教育,使患者充分了解自身疾病的治疗、康复及预后情况。开展专业技能教学查房和抽查,提高护士宣传和实践能力,以教育覆盖率和效率为评价指标,明确知情同意书内容,落实签字制度,确保健康教育效果和知情同意书的落实,避免不必要的纠纷。为了进一步提高整体护理工作,改变护士知识匮乏的现状,我们收集整理了整体护理学习知识和工作经验的论文,坚持不懈地学习,扩大知识面,不断提高专业素质,以胜任教师工作。在临床工作中,以语言教育为主,护士在日常护理活动中不失时机地开展健康教育,如早晚护理问诊、进行治疗护理操作、巡视病房等。在提高自身素质的同时,针对不同的疾病、不同的病因、不同的体质,为康复期患者制定不同的锻炼计划,如适当的散步、打太极拳、避免过度的体力活动等,使患者得到适当的锻炼和康复。同时要给患者合理的饮食指导。
3.4护士管理模式的改变。护士有责任教育患者康复,患者有权利接受健康教育。护士应以真诚、温和的态度,主动、热情地与患者及家属接触,使其产生信任感,从而进行双向沟通,建立指导、合作、参与的护患关系,使患者愿意接受护士传递的可靠信息。在交谈中,护士一定要有良好的心情,不浮躁,不懒惰,不因病情而因人而异,进行宣传教育,谈吐亲切体贴,对患者关怀备至,答疑解惑,不厌其烦,特别是对特殊疾病悲观失望的患者,应及时发现,及时采取有针对性的护理措施,同时取得患者家属的配合。同时做好患者的思想工作,减轻患者的思想负担,树立战胜疾病的信心,有利于患者早日康复。
4.服务理念的转变
4.1全人全业务服务。根据护理程序和整体护理理念评估患者需求,提供个性化服务;重视服务环节,做好服务接口对接。找出病房护理服务的差距,如周末、中班、夜班人员少,以保证各方面护理服务无缝隙。重组工作流程,完善工作制度,细化工作职责;同时每天检查,评估,改进。每个班次都有管理和控制的内容。以T为标准,对每班控制的事项进行检查和纠正,做到无漏项控制。负责病人住院前、中、后护士的健康教育、访视、护理和回访。因此根据疾病护理的特点,给予弹性排班,合理调整安排,病房中班护士增加到2或3人,晚班护士增加到1或2人,周末护士增加到1人,保证了这些时段的无缝护理,取得了良好的效果。
4.2规范、主动、及时的服务。根据患者需求、专业要求、学术进展,细化所有服务内容。一般按照常规、制度、流程、标准提供服务,特殊情况以患者健康为中心的原则衡量。比如心理护理的护士?三项举措?主动观察病人的心理状态,特别是在他们痛苦悲伤的时候,护士给予病人无微不至的关怀;主动帮助联系家属,特别是在家属不理解患者的情况下,及时对患者家属进行引导和疏导,帮助患者康复;主动介绍患者,特别注意介绍和联系老乡、同病患者、室友,让患者感到特别亲切。护士长还经常组织护士就患者的心理状态召开案例分析会,根据具体案例分析患者的心理状态,制定心理护理方案并实施。
开展整体护理不仅提高了护士的专业知识和语言沟通能力,丰富了护理内容,提高了护理工作的地位和作用,而且促进了自我护理,实现了临床护理和预防保健的结合,是今后护理和社会发展的重点方向之一。在对病人的健康教育中,护士是主力军。他们应充分发挥自己的主导作用,不断总结经验,弥补不足,运用自己的专业知识和技能解决健康问题,促进整体护理水平的提高。
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