社交礼仪论文1500字

第一，个人礼仪

(1)仪器？

仪表是指一个人的外貌，是一个人精神面貌的外在表现。一个人的卫生习惯和衣着与端庄大方的外表的形成和保持密切相关。1.卫生:整洁是外表美观的关键，是礼仪的基本要求。再好看的衣服，再奢华的衣服，如果全身都是污垢和气味，必然会破坏一个人的美感。因此，每个人都要养成良好的卫生习惯，如睡觉、起床、洗脸、洗脚，早晚及饭后刷牙，勤洗头洗澡，注意仪容整洁，勤换衣服。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙、挖鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓污垢等。，这些行为都是别人应该避免的，否则，不仅不雅观，也是对别人的不尊重。与人交谈时，要保持一定的距离，压低声音。

太大了，不要溅到人口上。

2.服装:服装体现了一个人的文化素质和审美情趣。具体来说，既要自然、得体、和谐、大方，又要遵守一些既定的规范或原则。服装既要适应自身的具体条件，又要时刻注意客观环境和场合的着装要求，即着装要以时间、地点和目的为优先，在着装的各个方面都要努力与时间、地点和目的保持协调。

(2)会说话？

演讲作为一门艺术，也是个人礼仪的重要组成部分。？

1，礼貌:态度要真诚亲切；声音大小要合适，语气要平和、平静；尊重他人。？

2.术语:敬语，表示尊重和礼貌的词语。如日常使用中的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“你”字。第一次见面是“久闻”；好久不见了；请批评为“教”；麻烦别人称之为“打扰”；求方便是“借光”；请人办事如“请”之类。要努力养成使用敬语的习惯。目前我国提倡的礼貌用语是十个字:“你好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本语言形式。

(3)礼仪？

1，谈话姿势:谈话姿势往往反映一个人的性格、修养、文明素质。所以在交谈的时候，首先双方要正视对方，倾听对方。他们不应该东张西望，读书看报，看起来很累，还打哈欠。否则会给人心不在焉，傲慢无理的印象。

2、站姿:站姿是人最基本的姿势，是一种静态美。站立时，身体应垂直于地面，重心应放在两只前脚的手掌上，挺胸、收腹、收奖、抬头、肩部放松。双臂自然下垂或交叉在身体前方，眼睛直直的，面带微笑。站立时，不要弯曲脖子、腰和腿。在一些正式场合，不宜将手插在裤兜里或交叉胸前，更不要下意识地做出一些小动作。这样不仅会显得拘谨，给人一种缺乏自信的感觉，还会失去礼仪的尊严。？

3、坐姿:坐着，也是一种静态的造型。端庄优雅的坐姿会给人一种优雅、稳重、自然的美感。正确的坐姿应该是:背部挺直，肩膀放松。女人要双膝并拢；男性膝盖可以分开，但不要太大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要温文尔雅，起身时要端庄稳重，不能忽上忽下，使桌椅嘎嘎作响，制造尴尬气氛。无论什么坐姿，上身都要保持挺直，就像古人说的“坐如钟”。如果你坚持这样，那么无论你怎么改变姿势，都会很美很自然。？

4.走路姿势:走路是人生活中的主要动作，走路姿势是一种动态美。“走起路来像风”就是用通俗的水来形容轻快自然的步态。正确的走路姿势是:轻盈稳健，挺胸抬头，肩膀放松，眼睛直视，面带微笑，摆臂自然。？

第三，* * *礼仪

(1)特定公共场所的礼仪

1.剧场:观众要尽快入座。如果你的座位在中间，你应该对坐着的人有礼貌。

打电话的人示意他让自己过去。面向让座是不礼貌的，千万不要让臀部面对别人的脸。要注意着装整洁，即使天气热，光着上身也不雅观。不要在剧院里大声喧哗、大笑、吵闹，不要把剧院当成小吃店。演出结束后，观众要有序离开，不要推挤。

2.图书馆和阅览室:图书馆和阅览室是公共学习场所。

(1)注意整洁，遵守规则。t恤和拖鞋不允许进入。坐着的时候，不要给别人留座位。查找目录卡时，不要把它翻过来或撕掉，也不要用笔在上面乱涂乱画。？

(2)保持安静和卫生。走路要轻，不要大声说话，不要吃有声音或有贝壳的食物。

(3)图书馆、阅览室内的图书、桌椅、板凳属于公共财产，要爱护，不要随意刻画或破坏。？

(2)乘车礼仪？

1.骑自行车:我们必须严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车不打伞，不追逐打闹或曲折赛跑，不骑车带人。老弱病残行动迟缓时，要给予理解，主动礼让。

2、乘火车、轮船:在候车室、候车室，要保持安静，不要大声喧哗。上车上船时依次排队，不要推挤、碰撞。在车厢和船上，不要随地吐痰，不要乱扔纸屑，不要让小孩随地大小便。

3.坐公交车:公交车到站要依次排队，照顾好妇女、儿童、老人和病残人员。上车后不要抢座位，更不要在座位上放东西给别人占座位。老、弱、病、孕、抱婴儿的乘客应主动让座。

(3)旅游礼仪？

1.观光:所有游客应爱护旅游区的公共财产。公共建筑、设施、文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不要在圆柱、墙壁、纪念碑等建筑物上乱涂、乱画、乱刻；不随地吐痰、小便，不污染环境；不要乱扔果皮、纸屑和杂物。

2.酒店住宿:入住任何酒店的旅客不要在房间内大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员有礼貌，感谢他们的服务。

3.在餐厅用餐:尊重服务员的工作，对服务员谦虚礼貌，在服务员太忙的时候耐心等待，不要敲桌敲碗，不要大喊大叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不能冷嘲热讽。？

二、见面礼仪？

1、握手:握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。和别人握手时，面带微笑看着对方，不要心不在焉，东张西望，也不要戴着帽子和手套和别人握手。一般情况下，握手时间不要超过3秒，一定要站着握手，以示对他人的尊重和礼貌。

握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决断”，即女士、长辈、已婚者、地位高的人伸手后，男士、晚辈、未婚者、地位低的人才能伸手回应。如果一个人要和很多人握手，礼貌的顺序是:长辈第一，晚辈第一，主人第一，客人第一，上级第一，下级第一，女士第一，男士第一。

2、鞠躬礼:鞠躬，意为弯腰行礼，是一种敬慕他人的礼貌方式。鞠躬前礼貌地看着对方，以示尊重的诚意。鞠躬时一定要立正，脱帽，庄重，嘴里不要吃东西，也不要边鞠躬边说与行礼无关的话。

3.问候:问候是一种无声的问候礼仪，经常被认识的人在社交场合用来打招呼。在社交场合，人们经常挥手、鞠躬、脱帽以表示友好。

四、官方礼仪？

(一)面对面接待扎衣？

上级来访时，接待要周到。认真听讲，记住领导布置的工作；领导知道情况要如实回答；如果领导前来吊唁，要表示诚挚的感谢。领导离开时，要起身互道再见。

下属来访，接待要亲切热情。除了遵循一般的客人礼仪接待外，对于反映的问题，要认真倾听，如果一时无法回答，要礼貌回复。参观结束，起身送行。

(2)电话接待礼仪？

电话接听的基本要求:

(1)电话铃响时，拿起电话先宣布自己，再问对方打电话的意图。

(2)电话沟通要仔细了解对方的意图，必要时重复和呼应对方的谈话，以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话簿，重要电话应记录。

(4)电话内容讲完，要等对方把话讲完，再以“再见”结束。对方放下话筒后，再轻轻放下，以示对对方的尊重。？

(3)介绍中的礼仪

客人来办公室见领导，一般都是办公室人员介绍。引导客人

在去领导办公室的路上，工作人员要走在客人前面几步，避免背对着客人。陪客人见领导期间，不要随便走动，可以随意说些得体的话，或者介绍一下自己单位的概况。

进入领导办公室前，应轻轻敲门，得到允许后方可进入，切不可贸然进入。敲门时，要用手指轻敲，不要用力拍打。进入房间后，要先向领导点头，再向领导介绍客人。介绍的时候要注意措辞，用手示意，但不要用手指指着对方。介绍顺序一般是地位低年龄小的人介绍给地位高年龄大的人；把男同性恋介绍给女同性恋；如果有几个客人同时来访，要按照职务顺序介绍。介绍完后离开房间时，要自然大方，保持良好的姿势，出门后转身轻轻关门。

(4)自驾游

办公室工作人员陪同领导和客人乘车外出时应注意:

(1)让领导和客人先走，然后自己走。

(2)主动开门，并用手示意，待领导和客人坐稳后再关门。一般汽车的右门是第一个也是最重要的，所以你要先打开右门，关门的时候不要太用力。？

我们对公共汽车上的座位很挑剔。在中国，右为上，左为下。陪同客人时，你应该坐在客人的左边。？「HTK」

(5)发货和收货？

传递和接受东西是生活中常见的行为。

礼仪的基本要求是尊重他人。所以递东西的时候一定要双手并用，以示对对方的尊重。比如提交名片:经人介绍后，双方经常互相交换名片。递交名片时，应双手恭敬地递上，名片正面应朝向对方。接受他人名片时，也要恭敬地用双手握住。收到名片后，要认真或有意识地阅读。你不应该不看就把它放进你的口袋或者扔来扔去。

(六)会议礼仪会议的一般礼仪主要包括以下几点:

(1)发出会议通知时要明确目的。

(2)拟发送会议通知。会议通知必须写明会议的时间、地点、主题和参加人员。应提前一定时间发出通知，以便参与者有所准备。

(3)安排会议地点。场地的大小取决于会议的内容和参加人数。如果场地不好找，要在场地附近安装路标进行指引。？

(4)会议时间要紧凑。对于一个“马拉松”式的长会，上面往往是长篇大论的报告，下面却是哈欠不断。所以“言简意赅”，有效利用时间，讨论实质性问题，应该是会议礼仪中非常重要的一部分。？

(5)问候礼仪。对于一些大中型会议，要认真做好与会人员的迎接工作。一般应在会议前组成会议小组，处理相关问题。？

六、日常交际礼仪？

(1)宴会礼仪？

宴会是公共关系中常见的交际活动形式之一，一场得体的宴会会为双方的友谊增色不少。吃饭要守时，赴宴前整理好自己的仪容和装束，做到整洁大方。客人在排列酒席时应服从主人的安排。落座后，主人跟你打招呼，你就可以开始吃饭了。当你拿食物的时候不要填得太多。如果不够，可以再考一次。如果主人为你拿食物，说“谢谢”。吃饭要有礼貌，闭嘴，细嚼慢咽。不要发出任何声音或呕吐。嘴里有食物时不要说话。剔牙时，用手或餐巾捂住嘴。当主人起身敬酒时，应停止进食，注意倾听。碰杯时，主人和客人先碰。很多人可以同时举杯，不一定是碰杯。不要喝多了，可以敬酒，但不要勉强。

(2)聚会礼仪

参加舞会时，仪容仪表要整洁大方。尽量不吃葱、蒜、醋等刺激性气味强烈的食物，不喝烈性酒，不要大汗淋漓或筋疲力尽地进入舞池。感冒的人不应该进入舞池。还不会跳舞的，最好不要现在在舞池里学跳舞，学完再进舞池。一般情况下，男性应该主动礼貌地邀请女性；如果是上下级关系，无论男女，下级都应该主动邀请上级跳舞。跳舞时要端庄，保持身体平、直、挺、稳，切忌轻佻鲁莽；男性的动作要轻柔优雅，不宜太紧或太近接近女性；万一碰到伴侣的脚或者撞到别人，要礼貌地向对方额头道歉。你不能停止跳舞，直到一首歌结束。男伴要把女伴送到座位上并表示感谢，女伴要点头回礼。此外，还要注意文明礼貌，维护舞池秩序，不吸烟，不乱扔果皮，不大声笑，不随意喧哗，杜绝一切粗鲁行为。

(3)拜访礼仪？

1.拜访前的邀请礼仪:无论是因公还是因私拜访，都要提前电话联系被采访人。联系主要有四点:？

(1)自报(姓名，单位，职务)。？

(2)询问被采访人是否在上班(在家)，有没有时间，什么时候。？

(3)提出拜访的内容(商务面试或礼节性拜访)让对方做好准备。？

(4)在对方同意的情况下，约定具体的探视时间和地点。注意避免进食和休息，尤其是午睡。最后，感谢对方。？

2.参观过程中的举止礼仪:？

(1)守时，赴约。？

(2)注意敲门的艺术。用食指敲门，力度适中，有秩序地间隔敲三下，等待回答。如果没人回答，可以再用力一点，敲三下。如果有回答，可以侧身站在右边门框上，然后在门打开的时候往前走半步，与主人相对。

(3)主人不让座是不能随便坐下的。如果主人是长辈或者上级，不坐就不能先坐。物主

人们让座后，应该说“谢谢”，然后以礼貌的姿势坐下。主人双手递给燕茶接过，并表示感谢。如果主人没有吸烟的习惯，就要克制自己的烟瘾，尽量不吸烟，以示对主人习惯的尊重。主人献水果时，要等老人或其他客人动手后，自己再取。即使在你最亲密的朋友家里，也不要太随便。？

(4)与主人交谈时，语言要有礼貌。？

(5)谈话时间不宜过长。当你起身离开时，你应该为“打扰”主人而道歉。出门后，我转身主动伸出手和主人握手，说:“请留步。”。主人停留后，走几步，再回头挥手:“再见”。

七、涉外礼仪？

在国际交往中，礼宾是一项非常重要的工作，很多外事活动往往是通过各种交往礼仪活动来进行的。一般来说，各种交往活动在国际上有一定的惯例，但各国往往根据自己的特点和风俗习惯，有自己独特的做法。在我们的对外交往中，既要发扬我国礼仪之邦的优良传统，又要尊重各个国家、各个民族的风俗习惯，了解他们不同的礼仪和举止，这样才能在对外活动中真正做到谦恭有礼。

1.礼仪:在外事活动中，举止要自然、端庄、稳重，表情要自然、真诚、可亲，不能不拘礼节。站立时，身体不要靠着，不要靠在桌子上或靠在上面；坐着的时候，姿势要端正，不要翘脚、抖腿，也不要显得懒洋洋的。女同性恋不要伸腿。当你离开的时候，你应该轻轻地走。如果遇到紧急情况，可以加快脚步，但不要急着跑。当你说话时，不要做过多的手势，也不要大笑或大声喊叫。

2.谈吐:与外宾交谈时，表情要自然，态度要诚恳，语言要文明，表达要得体。当别人单独和别人谈话时，不要偷听。如果你需要和某人交谈，你应该等到别人说完。如果谈话过程中有急事要离开，要向对方问好并道歉。与外宾交谈时，不要问他们的年龄、简历、婚姻、工资、服装价格等私人生活。与外国人交谈时，最好选择喜欢听音乐的话题，如体育比赛、文艺演出、影视、景点、旅游度假、烹饪小吃等。大家都会感兴趣的。这种话题让人轻松愉快，能受到广泛欢迎。如果外国人主动聊不熟悉的话题，要认真听，认真提问。千万不要装懂，更不要主动和外国人聊自己一知半解的话题。

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