浅析当前市场营销专业实践教学中存在的问题及对策
论文关键词:市场营销专业实训教学问题及对策
摘要:要解决市场营销专业实践教学中存在的问题,首先要开发和优化实训体系,其次要构建实训评价体系,第三要注重实训形式的多样化,第四要发挥实训基地的作用。
实践教学是指根据人才培养规律和目标,培养学生专业学科专业技能的教学过程。职业培训教学从培训现场可以分为校内培训和校外培训;从培训形式上,可分为技能评价和岗位评价;从训练的内容来说,可以分为操作技能训练和心理技能训练。高职院校实践教学的目的是实现“工学结合”,既满足学生就业,又为企业的人才供给起到桥梁作用。
一,实践教学中存在的问题
1.实践教学的定位不准
目前,高职院校市场营销专业实训体系的结构和分类仍遵循由实验、实训和在岗实习组成的“三段式”学科课程通用模式。这种模式的培养体系没有从企业对营销专业人才的职业能力要求出发,没有将培养体系的培养目标与职业能力结合起来。这种缺乏以职业能力培养为目标的培养模式,与企业的实际需求脱节。市场营销专业是实践性很强的应用型专业,目标是培养适应企业需求的复合型营销人才。这一目标决定了在高职教育体系中,市场营销专业只有优化实践教学项目,才能具备较强的解决一线工作现场问题的能力、较强的岗位操作能力和综合职业能力。
2.培训内容与市场需求脱节。
目前,市场营销专业的实践教学内容与相应的理论课程相匹配,实训内容以理论课程为基础,而不是以市场和岗位的需求为基础,导致实训内容的随意性,导致理论课程与实训、不同实训项目之间存在交叉、衔接不当等问题。
3.培训教学形式单一。
由于培训条件的限制,大部分营销培训项目都是利用学校现有的教学资源完成的,培训教学方式多采用案例讨论、角色扮演、情景模拟等方式,教学形式较为单一。
4.为了满足上级的要求,校外实训基地没有起到申请的作用。
为了更好地满足市场需求,高职院校积极建立和扩大自己的校外实习基地,盲目与许多企业签约。但从实际运行结果来看,大部分校外实习基地对专业实习的作用不大。很多培养单位只起到参观的作用,大部分单位不允许学生接触自己的核心部门和相关管理事务,学生到实习岗位无法接触到岗位的实质性工作。此外,实习基地提供的实习内容有限,也使得实习难以达到预期效果。
二、相应的对策
1.市场营销专业实践教学的科学定位
高职院校市场营销专业学生的主要工作岗位是基层营销岗位和中层营销岗位。企业对这类知识型人才的同样要求是能够运用专门的知识、技术和业务经验为特定群体提供支持和服务;他们不仅要有专业的知识和技能,还要有良好的沟通能力,才能有效地为客户提供专业的服务。市场营销专业的职业能力包括通用职业能力、专业职业能力和综合职业能力三种能力。
在广泛深入调查的基础上,我们将市场营销专业的就业岗位分为产品销售、市场开发和客户服务三个岗位。梳理出三个岗位的胜任能力,即“基本素质-通用能力-专业通用能力-专业发展能力”,从而形成由专业素质课程包、专业基础课程包、专业核心课程包、专业发展课程包组成的课程体系;很明显,毕业生的职业生涯已经从“助理-经理-主管-总监”发展,形成了“知识、能力、素质”一体化。
文化教学内容;明确了学生认知能力的发展阶段,从而形成了“模拟营销-数字营销-真实营销”的教学方法和手段体系。
2培训内容应紧密结合市场需求
基于"职业能力递进"的理念,结合高职院校市场营销专业的特点,设计实践教学的层次和体系,分析岗位的核心能力和工作过程,以真实工作过程的构建为导向,根据岗位的具体要求,开发基于行动导向和工作过程导向的实训体系。培养体系要从感性到理性、从简单到复杂、从单一到综合、从能力到素质循序渐进地构建,做到层次清晰、目标明确、循序渐进。培训体系包括四个层次。
第一个层次是企业认知培训。通过基础技能课程的学习和基于沙盘比赛的企业模拟项目的训练,观察和考察企业,全面了解企业系统的运作流程,使学生对营销岗位和设计知识技能有感性认识,为进一步学习打下基础。
第二个层次是数字营销培训+职业资格培训。通过对客户关系管理软件、电子商务软件、营销渠道软件系统、电话营销系统等环节的核心能力课程学习和数字营销培训,将职业资格培训和考核培训有机融入培训教学。这种层次的培养也符合市场营销专业注重培养学生四大核心技能的宗旨。。
第三个层次是综合技能训练。在掌握核心技能的基础上,针对学生未来的就业方向,典型行业个性化可以引导学生加深对典型行业企业的了解,培养学生对就业岗位的适应性,突出特定行业核心技能和职业素质的培养。
第四个层次是定岗培训。突出综合素质和职业能力培养,实现就业零距离。
3.注重实践教学形式的多样化。
(1)学做合一
为贯彻工学结合的理念,实现供需零距离对接,“学做合一”教学模式在教学过程中体现了做中学的特点,按照专业岗位的工作流程和要求组织教学内容,以专业活动为导向,在真实的工作场景中开展教学活动;同时,师生之间通过做中学搭建了一个互动交流平台。这种教学模式在教学过程中体现了专业性、实践性和开放性的统一。
(2)案例教学
案例教学是以案例分析和专题讨论为基础的实践教学模式。该模式主要通过对大量真实案例的分析,加强学生对理论知识的掌握和运用,强化学生的感性认识,培养学生解决问题和分析问题的能力。这种模式以归纳法为基础,学生在学习过程中发挥更加积极的作用,使他们能够集中精力进行事先安排的一系列精心设计的案例讨论,从而达到更好的教学效果。
(3)实习
以在职操作和毕业实习为主导的实践教学模式。是指学生在第六学期转入企业进行真正的岗位实践。目的是让学生掌握企业营销活动的流程和岗位职能,从中探索营销技巧,提高操作能力。学生在积累了一定的理论知识和岗位操作经验后,根据实习内容确定毕业设计题目,在学校和企业导师的指导下完成毕业设计。这种模式以企业为依托,利用企业的资源和环境,具有零距离、深层次、契约性的特点。