纸质类

对消费市场进行分析,提出趋势一:独立结论:精英阶层的独立消费模式要求产品提供更多的选择,更好地满足个人喜好。他们希望在独立舒适的购物环境中购物,以及日益多元化的消费取向。这些都会给21世纪的消费市场带来很多新气象。对于西方读者来说,独立的消费行为是理所当然的,不算什么。但中国40年来一直是计划经济主导,社会不鼓励“自我”,也不谈个人满足。上世纪八九十年代,随着计划经济向市场经济的转型,社会发生了很大的变化,人们开始接触到“消费者”和“自我”的新概念,但对这些新概念的认识还很不成熟。对于普通人来说,无论是面对快速的社会变化,还是琳琅满目的商品选择,虽然感觉既新鲜又有吸引力,但另一方面又有着种种的不适应和不确定性。“从众心理”这个词正好描述了这个时代消费者的心态。在20世纪90年代,消费者争相购买品牌或新上市的产品是很常见的。他们觉得拥有这些产品或品牌是“进步”的象征。但个体消费者缺乏独立的消费个性;在购买产品的时候,他们不知道自己需要什么,适合自己什么,而是赶上了市场制定的标准,市场和大众告诉他自己需要什么,什么适合他。到了21世纪,这种情况在精英阶层中开始改变。经过多年消费文明的洗礼,精英的“自我”意识逐渐加强。他们率先打破了“市场为我设定消费标准”的消极消费模式,取而代之的是注重个性的自我消费模式。我开始知道自己需要什么,什么产品适合自己,有了“我和别人不一样”的消费意识。我开始觉得他们应该树立自己的消费要求,市场上的品牌和产品应该迎合他们,而不是去赶市场上时髦的东西。个性化是自主发展的必然。近年来,超市如雨后春笋般涌现,取代了传统商场的柜台服务。对于很多人来说,超市最大的好处就是选择多,可以自己选择。虽然个性化和多样化是消费趋势,但中国人传统上并不提倡个人风格,而是更注重社会的和谐与团结,强调个人在社会中的责任和地位。因此,相信中国的消费个性化发展将在一定程度上不同于西方。事实上,虽然市场经济强调个人业绩和报酬,但大多数人主观上还是愿意顺应主流,不希望在思想或行为上与众不同。所以,精英们努力工作,希望在事业或生活上有所成就,但他们追求的是出人头地,比别人做得更好,比别人更成功,得到尊重和关注,而不是希望游离于主流之外,或者做一些不被主流价值观认可的事情。他们希望比别人优秀,而不是和别人不同。所以他们会穿时尚优质的衣服来达到高人一等的效果,但不会穿独特的衣服。硬核消费者逐渐趋于独立和个性化,随之而来的是另一个重要趋势:消费行为的多样化和不同生活方式导致的市场细分。也就是说,即使是年龄和生活水平相同的消费者,也会因为生活方式的不同,或者心态和价值观的不同,表现出不同的消费价值取向。比如有的追求地位,有的追求简单的生活,有的追求新奇的高科技小玩意等等。此外,有些消费者在购买不同的产品时会有不同的消费取向(比如在购买一般消费品时会追求简约,但却愿意为高科技的新玩意儿出高价)。因此,市场细分变得比以往更加复杂。趋势二:个人理财观念结论:精英消费者的个人理财观念越来越成熟,而且随着中国加入WTO,银行和保险行业逐渐开放,与个人理财相关的各种产品在中国都会有很大的发展。在20世纪60年代,中国人民的生活还相当艰苦,大多数人都在追求基本的温饱。80年代中期,一部分人开始富裕起来,第一次尝到花钱的滋味,给他们带来了生活上的各种舒适和便利,甚至是物欲上的刺激和享受。对于习惯努力工作的人来说,消费文明的美好是一个伟大的发现,社会上出现了消费风。当时的中国人对现代理财缺乏任何概念,对未来没有规划的想法,因为一切都是国家安排的。对于这些新富家庭来说,把储蓄理财和消费享受相提并论真的不重要。这种心态在20世纪90年代末开始改变。尤其是精英阶层,原因如下:一是社保降低。虽然生活水平在不断提高,但近年来,经济改革和国企改革从根本上改变了人们的思维:过去,国家提供全面的终身福利保障,包括最重要的住房和医疗。现在我渐渐明白,要靠自己,未来的保障也必须自己好好规划。于是我就开始了尽早为未来做打算的想法。第二,精英阶层经过十几年的生活改善,积累了一定的个人储蓄,形成了“个人财富”的概念。除了消费,他们更感兴趣的是如何创造新财富,积极学习各种理财方法,愿意承担风险。

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