药师个人专业技术工作总结

难忘的工作生活结束了。回顾这段时间以来的工作，收获颇丰。是时候在工作总结中总结过去的成绩了。那么，工作总结的格式你掌握了吗？以下是我认真整理的药师个人专业技术工作总结(一般6篇)。欢迎阅读收藏。

药师个人专业技术工作总结1一、认真落实岗位责任，切实履行职责。

1，每个工作日准时上班，不迟到，不早退；

2.努力完成公司销售管理办法中的要求；

3.严格执行产品出入库手续；

4.严格遵守公司的规章制度；

5.具有高度的敬业精神和高度的主人翁意识；

6、完成领导交办的其他工作。

岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作质量的标准。本人从事业务工作以来，一直以岗位职责为行为准则，从工作中一点一滴做起，严格要求自己的行为符合规范职责中的规定。在日常工作中，首先要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息，及时制定营销方案。其次，我经常和其他同事频繁交流，分析市场情况，存在的问题和对策。

第二，正确处理客户投诉，及时妥善解决。

比如日常接待客户退药，尽量以诚为本，以理服人，以德服人，用专业知识和销售技巧说服客户疗效，避免退药之类的事情。

第三，认真学习我公司的相关药品知识。

坚决引导客户合理用药，组织群体学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理体系》、《产品质量法岗位制度》等相关法律法规，在大家的齐心协力下一次性通过了浙江美国食品药品监督管理局的gsp认证。

四、市场前景分析

1.在市场经济的环境下，各行各业都无法避免竞争，医药行业也是如此。现代医药零售行业主要有四种竞争手段。(1)、规模竞争(2)、服务竞争(3)、价格竞争(4)、产品竞争。

我们公司暂时没有办理杭州和浙江省的医保，很大程度上影响了心脑血管药和内分泌药的销售。但我公司最大的优势是高端产品种类齐全，尤其是市场上紧缺的生物制品。我们可以利用我们公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务和价格上下功夫，努力让移动客户成为稳定的客户群。

2、营销模式分析:见机行事+解释技巧=化解异议。

在药物推荐中，客户会随时提问，或者以各种理由批评药物。质疑和吹毛求疵是客户在购买前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务不清楚，或者对药品不信任而产生的一些疑惑，或者其他各种各样的异议等深层问题。为了化解顾客对药品的异议，店员需要随机应变，掌握一定的解释技巧。(我用1总结了几个简单点)

3.第一品种联盟为中小医药零售企业提供了与大企业竞争的实力，让中小企业有资本向厂家索要更低的供货价格，争夺独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者从商家向厂商转变，谁得到厂商的支持，谁就能得到市场。药品零售行业与药品生产企业达成战略合作协议将是必然的。人民大药房、九州大药房、天天好大药房等。把杭州的药价压到最低，并在短时间内迅速扩张连锁店。我公司针对高端药品短缺，会对上述药店产生一定程度的竞争，急需总公司的大力支持，争取更好的品种。

动词 （verb的缩写）对明年工作的设想

总结过去几个月的工作，存在许多问题和不足。在工作方法和技巧上，我们需要向金经理和其他同事和同行学习。我们计划在上半年工作的基础上取长补短，重点学习药物知识、性能、用法、用量，更好地为客户服务。尽早申请医保，抓住机会，尽早申请药房门诊，更方便合理的卖药方式，维护客户，形成稳定的客户群，突然挑战更高的销售记录。

药师个人专业技术工作总结2 XX年来，在卫生局和院长的领导下，全院全体员工团结一心，坚持以三个代表理论为指导，认真贯彻党的十九大精神，强化“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系， 深入开展了卫生诚信建设和人性化医疗服务，优化了就医环境，提升了服务质量和水平，取得了良好的社会效益和经济效益，树立了卫生行业的良好服务形象。

为了提高自己的工作能力，我可以努力学习，不断探索，丰富自己的理论知识，为更好的为患者服务打下良好的基础。作为一名药师，我坚守岗位，履行岗位职责，服从领导指派，计较个人得失，想患者之所想，急患者之所急，努力学习理论知识和实际操作能力，不断提高自己的专业水平和实际工作能力，将所学知识运用到临床工作中。七查八对。我的成绩是大家帮助的结果。严格要求自己，积极为医院发展做贡献。作为医院的一员，为医院的更大发展出谋划策、贡献力量是我义不容辞的责任。在做好工作的基础上，积极为部门发展出谋划策，希望明年工作量再创新高。感谢同事们对我的关心和照顾。

在过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质有待进一步提高，尤其是专业知识，需要进一步加强学习，提升知识；二是工作协调能力有待进一步加强。为了适应新形势下的工作需要，我决心虚心学习，改进不足，努力工作，再接再厉，不断提高自身素质，把各项工作做得更加扎实，在平凡的工作岗位上，做到最好，不辜负组织的期望。

回顾这两年的工作，如果说我们做了一些工作，能够顺利完成各项任务，主要离不开每一位院领导的支持和认可。离不开每一位同事的关心和帮助。“知无不言，言无不尽是我的追求，修身养性是我的目标”。在此，再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请领导和同事提出意见，让我进一步完善自己。我也会以这次述职为契机，虚心接受领导和同事的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作成绩为医院的发展和建设添一份微薄的贡献。

总之，通过医院全体员工的不懈努力，医院在XX年取得了不错的成绩。希望在新的一年里，能始终坚持全心全意为患者服务的宗旨，本着对患者高度负责的态度，一切医疗服务活动都让患者放心、满意。

药师个人专业技术工作总结3时光飞逝，xx年的工作即将成为历史，这意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。为了更好的完成xx年的工作，扬长避短。

思想上，充分认识“解放思想、开拓创新”的重要意义，加强理论与实践的联系，提高自身的思想政治觉悟，发扬求真务实精神，自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，“以患者为中心”，做好一线窗口和临床药学服务工作，荣获xx-xx年度医院“优秀会员”称号。

在门诊药房工作期间，严格遵守处方调配制度，认真执行“四查十对”处方审核制度，发现处方中的配伍禁忌、剂量、规格等错误，及时与医生沟通。准确调配，仔细核对，无误发放7万多张处方。操作熟练快捷，尽可能减少患者取药的等待时间。主动向患者特别是孕妇和儿童讲解发放药品的常识和注意事项，为群众提供快捷、准确、优质的药学服务。

在临床药学室工作期间，每天坚持参加新生儿科的临床查房。一方面，我从医护人员那里学到了一些临床知识；另一方面，通过查阅病历、监测和审核临床用药，及时了解患者病情和用药全过程。为医生和护士提供药物选择、剂量、途径和方法的咨询和药物治疗服务信息。此外，积极配合并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治”检查。

按照医院处方点评制度的规定，组织门诊处方点评。结合计算机中心，设计并初步完成处方审核信息模块，提高处方审核效率。一年来，我们每个月都对门急诊处方、孕妇、儿童处方、抗菌药物进行专项点评。分析评价结果，及时发现和纠正医生不合理用药。

在学习中，要加强药学和临床基础理论知识的学习，不断丰富和更新自身知识，积极阅读国内外文献，了解和掌握本专业的学术新动向，掌握药学的基础理论、基本知识和基本操作技能，运用药学专业知识更好地指导临床合理用药。，积极参加本专业的各种学术活动，参加省级年会1次，不定期参加培训班、学习班若干次，发表会议论文1篇。承担1药学本科生的毕业实习教学任务，使学生顺利完成实习任务，撰写毕业论文。

作为一名临床药师，我认为我所做的还远远不够。在专业上，我应该更加努力学习，提高自己的专业素养。在工作中，我要提高自己的沟通协调能力，更好的与临床医生和护士沟通，提高患者的合理用药。美好的xx就要开始了。我将不断努力，不断突破，努力使自己的工作更上一层楼，为我院合理用药的发展做出贡献。

药师个人专业技术工作总结4今年7月，我非常幸运的被医院批准到广州某三甲医院学习临床药学，我也非常珍惜这个难得的机会(因为科室里的学长说我们药学部从来没有人出去深造过！)。为了更快的进入学习状态，去之前我问了已经去学习的同事关于去广州某三甲医院进修的事情。在了解到广州某三甲医院的医生开药和处方全部使用商品名后，我收集了我院所有抗生素的说明书，对商品名和通用名进行了汇总对比，并在网上搜索了有关处方点评和合理使用抗菌药物的信息，以免去了之后不知从何下手。

在最初的几天里，我很好地融入了新的工作环境。他们大多数都很年轻。有问题经常一起讨论，一起找资料，一起出去参加临床药学课或者听专家讲座。渐渐的，大家相处的很好。

在这一个月的时间里，我首先接触到的是一季度各病房合理用药的调查。期间主要负责疝气、甲状腺、乳腺、骨科、神经外科过往病例的调查。这些合理用药评价主要针对围手术期抗菌药物的应用。对于每一个随机抽取的病例，必须填写调查表和临床药师的合理用药评价，并对结果进行汇总和核对，反馈给临床负责医生。在做这项工作时，我发现他们的经验有几个非常可取的地方:

(1)他们的调查问卷和评分表格非常规范，不仅包括手术科室，还包括非手术科室；

(2)每个评分项目也非常详细，从抗菌药物的选择、用药时机、抗菌药物的更换、预防性用药的疗程、抗生素的联合使用等多个方面进行评价。

③在网上搜索药物的最新信息，结合临床抗菌药物使用指导原则和各种疾病的临床路径，给医生合理用药的建议。我觉得这些都是值得我院临床药学工作借鉴的。

另外就是学习处方点评、合理用药监测网络报告、静脉配置中心工作流程和制度。这一次，我对7月份的处方进行了评论，我抽样了差不多200个处方。因为有模板，所以相对容易评估。但通过他们医院与我院处方点评的比较，我们发现了一些相同点和不同点:相同的是合理使用抗生素是处方点评的重点内容；不同的是，处方点评单所包含的具体项目与处方分析汇总项目不同。我院没有基本药物品种号和药品通用名号。

药师个人专业技术工作总结5回顾xx年的工作过程，我一直要求自己宽以待人，严以律己。在工作中，我要求自己具备专业素质和认真学习、不断进取的精神。以下是xx年来的工作总结:

思想上，我以“为人民服务”的宗旨严格要求自己，践行我院“以病人为中心，以医疗服务为核心”的宗旨，勤奋、认真、进取。

我在工作中，每月对我院存档的处方进行抽样，随机抽取3600多张处方，进行处方点评和分析，以提高医生合理用药水平。定期进入各病房收集、整理、分析药品不良反应，对药品不良反应进行分析评价后，上报国家药品不良反应中心。我院在20xx年报告了40余例药品不良反应，完成了食品药品监督管理局下达的任务。随机抽取20xx年400余份病历，对病历中的合理用药情况进行分析，特别是对抗生素的合理使用进行评价，对不合理用药现象积极与临床医生沟通。进入内科病房，由临床药师查房。内科病房主要由心脑血管疾病患者组成，为重症患者写药历，20xx年写药历36本。参与危重病人和急诊病人的会诊，协助临床医生提高治疗效果。我院实行临床药师会诊制度，对医生、护士、患者提出的问题给予积极解答。如果当时不能给出答案，及时做好记录，事后咨询相关专家或查阅资料尽量给出满意的答案，重点咨询或典型问题做好详细记录。定期编写《药品新闻》，每20xx年编写4本《药品新闻》，以通报我院具体药事，分析评价病历和处方中的不合理用药，提高合理用药水平，为临床提供最新的药物信息和趋势。编制我院药品目录，为临床医生提供方便。

作为一名临床药师，我认为我所做的还远远不够。在专业上，我应该更加努力学习，提高自己的专业素养。在工作中，我要提高自己的沟通协调能力，更好的与临床医生和护士沟通，提高患者的合理用药。美好的20xx即将开始，我将不断努力，不断突破，努力使自己的工作更上一层楼，为我院合理用药的发展做出贡献。

药师个人专业技术工作总结20xx年来，在领导和同事的帮助下，中药房圆满完成了领导交给的各项任务。首先，总结一年来的工作。如有不妥之处，请批评指正。

1，注重自身修养，做好患者服务。

在过去的一年里，我本着一名医务工作者应尽的职责，本着负责任的态度，为患者提供安全有效的药学服务，在做好本职工作的基础上，全心全意为患者服务。当患者需要我们等很久才交费下班的时候，要耐心等待患者排队交费，每次都要为患者准备好处方。年轻患者第一次不知道中药怎么煎，反复问怎么用的时候，就耐心的一遍一遍的给他们讲解。当病人因为开的中药太多而无法自己携带时，提供邮递员的联系电话与他联系。我深深明白，做好本职工作，为患者着急，为患者负责，为患者服务好，让患者满意，是我能做的，也是我应该做的。

2.进一步强化学习的意义。

为了进一步提高自己的专业知识和技能，为明年的主管Kaus做准备，我基本上每天下班后都会拿起专业书籍复习。希望通过不断的学习，积累经验，通过自己的努力，有较强的工作能力，能够从容的接待患者咨询。经过这一年的不断学习，我的组织管理能力、综合分析能力、协调能力都有了很大的提高。

3.对工作积极负责。

对工作有极大的热情，在每周病人集中的日子，可以不顾个人休息时间加班为病人服务。工作上要主动，在相对空闲的时间里，带动科室其他同事把药桶装满，把第二天煎好的中药预先准备好，为第二天的工作做准备。

4、工作量的质量和数量。

新院高速发展，中药房的工作量也比去年快速上升。面对越来越多的患者，我能吃苦耐劳，在保证药品配制质量的情况下，加倍工作量，全年无怨，圆满完成了本职工作。因为在医院提高服务质量的活动中，我学到了很多东西，学会了如何与患者沟通，理论联系实际，这也大大提高了服务质量。

5、个人行为诚信。

在政治思想上，要能够自觉执行党和国家制定的各项路线方针政策，要有全心全意为病人服务的精神。能遵纪守法，遵守职业道德和社会公德，认真履行卫计委的要求，如不收红包，不安排药企。同时，我也积极学习先进事迹，给同事们讲一些最近的先进个人，和同事们分享一些个人的道德经验。

总结一年的工作，虽然取得了一些进步和成绩，但在某些方面还存在不足。比如创造性的工作思路还不多，个别工作还不完善，需要在以后的工作中改进。在新的一年里，我们应该更加认真地学习我们的专业知识，为病人提供更好的药学服务。

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