如何提高销售能力
一，培训营销人员面临的困难
事实上，营销是一个非常复杂的过程，优秀的营销人员需要做很多事情:首先，他们必须彻底了解产品和竞争环境，发现和了解客户需求，了解如何建立长期有效的客户关系。其次，为了满足客户的期望，实现公司的既定目标，营销人员还必须密切联系公司的业务管理人员，确保产品或项目的顺利交付，并提前精心策划和规划营销活动，确保营销活动能够按照既定目标推进。再次，营销人员也要学会通过各种事实或论据说服客户和公司的业务经理，以获得支持和资源，同时承受“频繁被拒”的挫败感，并在“被拒”后找到新的解决问题的方案或方法。
根据实际工作接触，营销人员难以打开局面的原因主要有三点:
1，不熟悉的产品，无法有效为客户提供解决方案；
2、营销业务技能和销售行为能力不够，无法很好地分析和规划市场，开发客户，增进客户关系，取得客户信任，进而完成销售任务；
3，未能了解自己的才能，没有发挥自己的优势，避免自己的劣势，扬长避短，取得营销成功。
二、优秀营销人员应具备的特征
除了像苹果这样有独特创新产品的公司，大部分成功的销售都是一个“关系”的过程，尤其是与客户的“信任”关系。根据日常对营销活动的观察，很多成功的销售都是主观活动，比如说服、说服、肯定等。无论营销人员的基础分析做得多好，最终的结果可能还是更多的取决于这些主观活动是如何完成的。
因此，一个成功的营销人员必须具有独特的商业智慧、进取精神、非凡的人际沟通能力和强烈的竞争精神。
目前市场上营销人员的素质模型数不胜数，基本涵盖了业绩优秀的营销人员应该具备的条件。比如信息收集能力、沟通谈判能力、资源配置能力、客户关系维护能力、市场调研分析策划、克服压力和挫败感。这些都是营销人员在日常工作中必备的职业素养。
三、营销人员的培训逻辑
营销人员关系到企业经营的成败。没有优秀的营销人员，大多数企业只能勉强生存。营销人员培训计划的构建应从营销工作入手。营销可以分为两个阶段，第一阶段是“营销”，第二阶段是“销售”。营销阶段所需的能力称为“营销业务技能”，销售阶段所需的能力称为“销售行为能力”。
在“营销”阶段，更多考虑的是基础理论知识、技能和工具的训练。在“销售”阶段，更多考虑的是实战、演练以及一些主观行为的培养。其实“销售”阶段更依赖营销人员的智慧和策略，这与营销人员的综合能力和素质密切相关。
在激励制度公平完善的前提下，营销人员的销售效果会随着营销能力的提高而提高。同时，随着培训的深入，营销人员的主观能动性也会得到发挥，从而更好地完成公司的销售任务。如下图。
所以，从自我认知开始，了解自己的天赋和不足，然后通过教学、在线培训、演练、实操训练来提升自己。同时，营销人员的主观能动性在培训过程中不断积累，最终营销人员可以发挥自己的主观能动性，实现不断的自我提升。
第四，营销人员的培养模式
按照上述培养逻辑，无论是自我认知、自我提升还是自我完善，营销人员的培养都可以分三部分进行，一是营销业务技能，二是销售行为能力，三是外部职业资格作为补充。需要注意的是，为了进一步突出营销能力本身的培养，本文忽略了营销人员本身的性格、人格、心智、精神等方面的差异。其实这些也是实际鉴定营销人员综合能力的必备因素之一。
根据上述能力的要点，组织营销人员进行“自我认知”、“自我提升”、“自我完善”。
动词 （verb的缩写）结论
营销人员职业能力的提升是一个长期渐进的过程。在培训营销人员的过程中，要充分重视他们自身的主观能动性，企业的培训和培养作用才能得到有效发挥。要调动营销人员的主观能动性，企业要建立绩效管理、薪酬管理、职位晋升、职业发展的全流程体系，以绩效管理体系为基础，将营销人员的绩效结果与薪酬、职位晋升、职业发展挂钩，充分调动营销人员提升专业能力的积极性，否则就是培训，培训对营销人员来说没有激励和压力就成了一句空话。同时，企业将培训视为一项系统工程，坚持长期的人才培养战略，才能真正赢得市场，在激烈的市场竞争中立于不败之地。