谦虚能增加谈判的力量吗?
相反,在谈判桌上趾高气扬、自吹自擂、锋芒毕露、咄咄逼人,很容易挫伤谈判对手的自尊心,引起人们的反感,从而筑起一道防御墙,导致自己被动。谈判的时候要记住,谦虚往往比精明和虚张声势更能得到人的帮助,而窃窃私语有时比油嘴滑舌更容易谈判成功。
有句名言叫“君子藏于舌后”,“一言能使人笑跳”。一般来说,能让人说“笑”的语言,通常是柔和的;能让人说“跳”的语言不美。对会“跳”的人说“笑”很难,需要优美的语言。因此,柔和而谦逊的陈述是优美语言的重要组成部分。
谈判中的软词有:亲切的语气、柔和的语气、含蓄委婉的语言、自然的推理等等。这种软语容易让谈判对手感到亲切和愉快。他们说的话一定会生效,他们有很强的征服力,往往能收到刚柔并济的谈判效果。
谦虚不仅是人类的美德,从某种意义上说,谦虚还可以增加谈判的力量。尤其是在地理区域和文化背景不同的情况下,语言交流困难的时候,更要注意谦虚。在谈判过程中偶尔说一句“我不明白”、“我不确定”、“我没听懂你的话”、“请再说一遍”之类的话,会让对方觉得有人情味,真诚可亲,愿意与你合作。
有一个店主在接待候选人的时候打算雇佣汤姆。面试结束时,老板说他对事情的发展感到满意,将在未来几天与汤姆会面。然而,汤姆说:“你现在不能告诉我你是否能得到这份工作吗?”因为过几天我要去旅游。"老板说:"哦,你不是告诉我一接到通知就开始工作吗?”汤姆说,“你最好别指望我会坐下来等你的电话。"
老板说:“嗯,我只能说,如果我们需要你,我们会联系你的。”但是,老板从来没有给汤姆打过电话,这是汤姆缺乏礼貌语言的必然结果。
在谈判中注意礼貌用语的使用,如:你好,请,谢谢,抱歉,打扰了,欢迎,请指教,久仰大名,打扰了,请包涵,请指教,请发表意见,等等。
在谈判的礼貌用语中,“谢谢”这个词是使用最频繁的,也是非常重要的。是虹桥把谈判者的心连在了一起。当有人夸你的时候,你应该说:“过奖了,谢谢!””或者:“谢谢你的夸奖。"如果你感谢方向,你应该说,"不客气。或者说,“我很高兴能帮助你。"
对别人说“谢谢”,说话自然清晰,注意选择合适的机会。如果配上真诚的眼神和微笑,一句“谢谢”会在谈判对手心中引起更强烈的反响。
在谈判中说“谢谢”是一种智慧,如果运用得当,会对你的谈判很有帮助。
往往同一个意思,同一个词,可以有不同的说法。只要平时注意积累和训练,在日常生活和专业中,以及在实践中的文学、理论、艺术中,都能逐渐丰富和掌握这门语言。这门艺术靠的是思想的深度,语言的丰富程度,语言的掌握能力和发现各种事物典型特征的观察能力。
有了这样的语言能力,你就可以在谈判桌上说话优雅得体,得到你想要的。