一季度邮政运行分析及下一步工作安排(3)

成功经验:“领导重视、全力支持、完善组织、加大投入、重视宣传、完善网络、采取有效措施”是物流配送业务取得可喜成绩的主要经验。

五、紧扣五个联合项目，做好自定义项目营销。

为把握节日营销商机，促进邮政事业健康快速发展，结合圣诞节、元旦、春节、情人节、元宵节等“五节”，我局结合省公司、市局精神，在全县范围内组织开展了“五节联动”专项营销活动，针对八大专业开展了具体项目营销。邮政储蓄网、保险代理和农资配送三大业务的发展更加具体化。

信函业务:我局充分把握春节黄金期，以有限的姓名地址信息库为支撑，针对重点企事业单位开展数据库营销，取得了一定的营销效果:我局为县移动分公司制作了XX慰问业务信函——春节大礼包，为企业创收人民币。

包裹业务:我局抓住春节期间投递包裹的旺季，加大家庭包裹营销力度，充分抓住以农民工为主的客户群体开展业务窗口营销，为他们提供便捷优质的服务，营销效果明显。一季度家庭包裹投递量达到1万多，创收1万多。

代理电信业务:为促进代理电信业务持续、规模化发展，一是我局加大营销渠道建设力度，新建江垭、石淼两级邮政社区服务站；二是在全县范围内组织了第一季度移动“兄弟杯”号牌比赛。由于本次比赛起步较晚，营销效果并不理想，现已完成户数统计，实现收入1万元。

信息服务:为促进短信业务稳步发展并形成规模，我局加大了绿卡和兑换短信业务的宣传营销力度，并制定了相应的业务发展激励政策，努力提高短信服务率。一季度，我局完成绿卡短信用户登记；交换短信笔，不包括业务汇款，占。%.

报刊发行业务:面对报刊发行业务营销的严峻性，一季度，我局重点开展了春季教育期刊项目营销。教育期刊的订阅模式发生了变化，由原来的教育部门改为邮局自己订阅，教育部门配合，学生自愿订阅。显然，营销力度已经大大减弱。但我局迎难而上，要求各单位主动与教育部门密切联系，一节课一节课订阅。营销结果很好。该县春季教育期刊的发行量为。百万元，上市收入万元左右。

六、经营状况不错，很多方面还不足。

虽然业务收入大幅增长，但支柱重点业务之间存在平衡，未能全面发展，仍有很多单一业务在生产中。

由于机制不活跃，一些营销人员思想转变跟不上，进货资金短缺，货源跟不上，导致服务三农被动。

营销体系建设不完善。虽然成立了营销组织——综合市场部，但由于缺乏专职营销人员，营销力量薄弱，营销效果不明显。

第二部分:下一步行动的安排。

下一步，我局将紧紧围绕二季度经营目标，抓住机遇，整合业务，进一步夯实项目营销基础，最大限度拓展市场，做大、做强、做精、做精专业规模，提升企业市场竞争力，促进三大板块邮政业务全面协调发展。

一是进一步夯实业务基础，扩大邮政服务规模。

邮件业务:一是加强信三支队伍建设，确保1名专职营销人员、1名专职名称地址维护人员、1名专职策划人员到位；二、专注项目营销，主要针对邮件广告dm、校园邮资封面、景区门票三类业务的具体实施；三是实施数据库营销，进一步做商函和账单。, 1 2 3 4 5