人际沟通的要求和技巧
如果人与人之间的交流不顺畅,就不能很好地表达自己的观点、传递信息或交换意见,就会导致笑话、误解,破坏人际关系的和谐。那么,如何做好人际交往呢?
第一,诚信第一的原则
人要想沟通顺畅,首先要有真诚的态度,不要玩弄事实,不要互相欺骗。因为你内心的想法骗不了别人,所以会直接投射到你的肢体动作和表情上。如果刻意隐瞒欺骗,只会弄巧成拙,达不到沟通的效果。不如敞开心扉,坦诚相待,用最真实的一面与人交流。
第二,要沟通的对象一视同仁。
无论和谁交流,都保持同样的态度。如果沟通对象是你的同学或同级同事,你要能以尊重、平等的态度与他们沟通,不要以一种高人一等的傲气命令对方;面对上级或领导,也可以谦虚一点,不必刻意放低姿态。
第三,指向停止
常说高手做事会留三分,说话也是一样,留有余地停下来。和别人交流的时候,不会长篇大论,喋喋不休。你要给对方留有消化的空间,给别人留有思考的空间,对他表示尊重。另外需要注意不要说的太慢,留有三分余地。毕竟很多事情都会改变。
第四,善用恭维
有心理学家说,表扬可以调动一个人的积极性,释放他的能量。不要犹豫赞美别人,适时适度地对别人说出你的欣赏,不仅能收获他们的好感,还能增强他们的吸引力。当别人表现得比我们好时,我们及时表达自己的赞美,并向别人学习,一定会给我们的人际交往增添更多美好的色彩。
以上就是关于“如何做好沟通”,希望对你有所帮助。值得注意的是,在人际交往中,要把握好交往的尺度,采取必要的积极措施维护人际关系,巩固已建立的人际关系。