五心类论文

随着科学技术的飞速发展,患者作为一个特殊的消费者,对护理人员有着特殊的要求。要求护士具备高雅的职业素养、过硬的操作技能和扎实的专业知识,更重要的是要求护士知法、守法、依法执业。

关键词:医疗安全合格护士职业道德

做一名合格的护士说起来容易做起来难。尤其是当今社会,护理工作者不再是以前打针、发药、量体温的“普通护士”,而是肩负着“促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦”的责任。

专业形象

要成为一名合格的护士,应具有完美的职业形象:在医疗卫生服务中,着装整洁、合体、优雅大方,始终保持规范而不刻板、健康有礼、充满活力、真诚谦逊的姿态。一定要站好相,坐好姿势,有礼貌的举手。随时注意自己的举止、仪表和心情,给病人留下好印象。

专业素质

良好的职业道德和职业情感:作为一名护理工作者,应具有身心健康、高度警觉、技能熟练、绝对可靠、鼓舞人心的自信和优雅的风度。关心病人,态度愉快,有良好的文化背景和职业责任感。一进入工作岗位,就抛开所有的委屈、得失、烦恼和烦恼,时刻调整自己的情绪,保持良好的心态。杜绝工作中生、冷、硬的态度,提供优质服务,学会设身处地,做到“如果我是患者”,与患者建立良好的关系。要树立正确的服务理念,恪守医德。与患者交谈、解释问题时,用词一定要恰当,千万不要造成患者感觉被骗的错觉。治疗病人时,要认真,让病人消除恐惧,感到可靠、可信、放心。尊重病人的人格,保守病人的隐私。做到五心:关心病人疾苦,热心为病人服务,细心护理治疗,耐心答疑,虚心听取意见。在整个工作过程中,尽量给患者创造一个安静的环境,说话、行动、操作都要注意四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻。

护士被称为“白衣天使”,应该无愧于这个称号。如果说白色是一个纯洁而神圣的梦,那么护士就是这个梦的最高统治者。当患者闯入这种奇怪的梦境时,难免会产生恐惧、担心、厌恶等负面情绪。这时候我们护士要用自己的热情去影响病人,急病人之所急,需病人之所急,不仅要有高度的同情心,还要敏锐的观察和分析病人身心双方的变化。学习五种语言:鼓励语言、解释语言、安慰语言、信息语言和治疗语言。

职业规范

熟悉医院规章制度:做一名合格的护士,要熟悉医院的各种规章制度,掌握14核心护理制度:护理质量管理制度、病房管理制度、抢救工作制度、分级护理制度、护理交接制度、查房制度、给药制度、护理查房制度、患者健康教育制度、护理会诊制度、病房消毒隔离制度、护理安全管理制度和护理差错事故。用各种制度约束自己,用南丁格尔精神激励自己工作。

明确工作职责:做一名合格的护士,要时刻明确自己的工作职责。在医院两级领导下工作,认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时完成各项护理工作;严格执行查房和交接班制度,防止护理缺陷和护理事故的发生;做好患者的基础护理和心理护理,经常巡视病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告;参与护理教学和科研,指导护理专业临床实习生和护士的工作。

学习法律知识,加强职业道德教育:护士在日常工作中要学习法律知识,用法律知识保护自己,知法、守法、依法执业,避免越权和失职。学习护理管理办法、处方管理办法、医院感染管理办法、抗生素使用原则、医疗事故处理条例、医院组织管理条例等。

转变护理服务观念:护理工作不仅是为病人提供护理,更是为病人提供生活、精神、环境和社会服务。根据世卫组织的报告,护士在21世纪将承担的任务是:①提供健康教育和指导。②做好社区护理。③为危重患者提供高质量、高科技的整体护理。④与其他医护人员平等合作。因此,健康教育、人际交往、与他人合作、为自己的职业行为负责将是护士的基本要求和技能。

加强继续教育和专业知识:注重新知识、新理论、新技术、新方法的更新,特别是在当今瞬息万变的行业中,护理工作者要努力学习,以适应行业发展的需要。只有练就过硬的护理技能,才能为广大患者排忧解难。在平时的护理工作中,只有多观察,多总结经验,临床抢救工作才能做到有恃无恐,头脑清醒,目光敏锐,反应敏捷,观察事物准确,处理问题得当,明确先做什么后做什么,不被护士长左右,不被医生提醒。护士是医生的执行者、监督者和亲密合作者。在工作中,他们应该具有团队精神,在紧急救援工作中团结协作,以拯救生命为己任,全心全意为病人服务。

严格执行核对制度,防止各种操作出现差错和事故,严格执行三查七对。如抽血、给药、输血,三查:术前查、术中查、术后查。七对:床号、姓名、药品名称、剂量、浓度、时间、用法;术前核对姓名、性别、年龄、手术部位、麻醉方法,手术前后清点器械、敷料、特殊用品。掌握各种手术前后的护理要点。熟悉各种药物的用法、用量、浓度、最大用量及配伍禁忌,严格遵医嘱。在抢救危重病人的特殊情况下,医生会给出口头医嘱,护士会重复,直到确认。熟悉特殊药物的用法、浓度和速度。比如KCI只能静脉滴注,不能肌肉注射,浓度不能超过3%;20%甘露醇静脉滴注,速度快,不接触皮下。心脏病患者输液要慢,休克患者输液要先快后慢,先盐后糖,尿中补钾。静脉滴注10%葡萄糖酸钙,禁止血管渗出。肺炎合并心力衰竭患儿应严格控制输液速度,防止肺水肿。同时,准确观察病情,及时处理医嘱。

讨论

一名合格的护士应该是德才兼备,具有良好的政治素质、业务素质和科学素质的医务工作者,同时也是健康教育、医患沟通和各项护理工作实施的执行者。在工作中,要心平气和,纠缠愤怒,热情耐心,缓解他们的心理紧张和不适。护理工作是琐碎的,琐碎的,永远不为人知的,但却永远和患者的生活联系在一起。所以,既然选择了护理,就应该明确这是一个辛苦、敬业、高尚的职业。我们应该以白求恩为榜样,对工作高度负责,在技术上精益求精。以南丁格尔为例,对工作充满热情,始终自强不息,开拓进取。