市场营销专业毕业论文怎么写？拜托，各位，3Q

新世纪的重大变革充分体现在整个社会在互联网平台上的运作和发展，对传统营销产生了严峻的冲击，并在发达国家的一些先锋公司中引发了反向营销的概念和实例。反向营销的表现特征是:顾客主导一切。其原因和关键在于消费者行为的成熟。本文拟就反向营销过程中消费者行为主动性的体现及其重要性发表拙见。一、消费者行为的发展趋势消费者行为的发展变化是推动市场营销发展变化的重要因素之一。其实社会和时代最重要的变化不仅仅在于科技，更在于消费者因为科技而拥有更高的能力和知识。他们的行为正在向以下几个方面发展:一是注重价值取向。由于消费水平的提高，消费者不仅考虑产品或服务的功能，而且追求其附加值。同时，他们强调物有所值，不盲目追求品牌和档次。其特点集中在“交叉购买”。其次，信息请求趋向于更多、更快、更方便。互联网的应用和发展正在逐步减少和消除信息不对称和信息成本高给消费者带来的麻烦和不便。(1)消费者足不出户就能以最快、最方便、最便宜的方式获取大量信息。第三，追求个性和独特。个性化逐渐成为现代人人格的一大特征。"人们通过他们所拥有的东西来寻求、表达、确认和肯定存在感."目前，许多消费者已经进入明显的个性化消费阶段，过去“忠诚度同质”的情况正在逐渐消失。第四，积极主动，更加专业自信。因为消费者获得了更多的信息和更多的选择，他们不再被动地接受别人的观点和信息，不再被动地购买和消费，而是要求参与，主动，需要终极的关注和被倾听。第五，提倡创新而不是简单的选择。IT技术和数字媒体的不断发展为消费者创造了一个全新的创新舞台。他们不会仅仅满足于对现有产品或服务做出选择，创新是他们永恒的目标。最后，关注和重视社会利益。随着社会文明程度的不断提高，消费者在满足个性化消费需求的同时，更加注重保护生态环境，防止污染，节约和再利用资源。第二，反向营销中消费者决策的主动权。在传统的消费者行为中，消费者决策的含义是“消费者仔细评估一个产品、品牌或服务的属性并做出理性选择的过程，即以最小的成本购买能满足某一特定需求的产品。”这说明，无论是哪种类型的消费者决策，无论消费者处于决策过程的哪个环节，其行为过程都是从市场上已有的产品或服务中，根据自己的需求做出选择的过程。最终消费问题的解决也取决于现有的产品或服务。但是，反向营销从根本上改变了这种模式。它从消费者的需求出发，消费者提出自己的想法或创意或参与产品设计。以现代技术为背景，对厂家提供的样品和参考结果进行评估，尝试决定是否购买。对购买的满意度和对决策合理化的肯定取决于购买后的消费情况，以及厂商的后续服务和对产品或服务的额外改进。按照这种思路，消费者的决策是完全主动的，不受购物环境的影响，超越现有产品或服务的限制，排除过多信息和宣传的干扰，从而在更高层次上解决消费问题。在逆向营销状态下的消费者决策过程中，为了使决策更加合理，消费者需要进行逆向市场研究。这种研究主要表现在消费者借助互联网对当前社会科技水平的了解，以及对市场上现有产品或服务的搜索、比较和评价。在此基础上，拓展、丰富、完善自己的需求思路和想法，然后通过网络直接传播，寻找更理想的供应商。因为反向市场调研需要消费者高水平操作，他们主动的态度和能力将是关键。因此，虽然消费者是反向市场研究的主导者，但如果他们在某些方面不能胜任，为了发掘他们的潜力，帮助他们实现需求，制造商或商家应该不遗余力地发挥合作、协助和促进的作用。三、逆向营销引发的思考，消费者自始至终都是逆向营销活动的主导者。他们的行为将在整个营销活动中起到决定性的作用。我们可以把反向营销的操作水平看作是消费者行为主动性的函数，消费者行为主动性是自变量之一。其数学模型可以表示为:

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