《联航摔坏吉他》这首歌引发的公关事件是怎么回事？

结果吉他坏了，他们投诉被踢，没人处理。

于是他们写了这首《美联航摔坏吉他》。除了非常优美的旋律和简单粗暴的歌词，这个家伙还邀请了两个演员扮演美联航的行李搬运工，表演了把自己珍贵的吉他扔来扔去的场景。......

这可能是美联航历史上最大的公关灾难。当他们知道这首歌存在的时候，头皮都麻了。

-短短10天，这首歌就收获了近400万的浏览量，而且还在快速增长。

可悲的是，歌曲发布后，美联航股价当周下跌10%，市值缩水1.8亿美元。

于是没办法了，于是美联航的负责人只好修好了，和戴夫取得了联系，并向他提出了赔偿修理吉他的费用和一张价值700英镑的飞行券。

但是，有个性的歌手说:昨天你不理我，今天我却是你望尘莫及！

他拒绝了美联航的赔偿，要求对方把钱捐给慈善机构。

事实上，在《美联航摔坏吉他》这首歌热播后，这个家伙和他的乐队已经成为名人，他们乐队的唱片第一次开始畅销，他创作的这首歌也登上了网络音乐销售排行榜。相对于他们的收入，美联航拿点补偿，不算什么。

让曼联雪上加霜的是，这家伙尝到了甜头，欲罢不能。他说他还在创作另外两部关于联合航空公司的音乐视频。虽然他承诺歌词不会对美联航的客服小姐“太刻薄”，但美联航管理层估计当时的心情很复杂。......

兄弟你去查了，这哥们后来的歌确实都是他创作的...而且阅读量也很高，一首歌有200多万的浏览量，一首将近90万的浏览量。...

在MV中，他调侃讽刺了美联航，比如扮成机场员工的演员互相推诿。......

各种行李滥用......

一辆印着美联航字样的工作车在他的吉他上来回滚动。......

据说，这首当时在网络上流行的歌曲，后来被美联航作为“内部培训教材”，以保证“美联航的所有客户今后都能得到更好的客户服务”。

然而......

显然，这首歌的教训不足以改变这家航空公司的态度。......