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摘要:电子商务的一般框架是对电子商务结构和功能最典型的概括。电子商务的一般概念模型是对现实世界中电子商务活动的最一般的抽象描述。电子商务交换模型以商品交换的基本过程及其不确定因素为基础，描述了电子商务行为下常规商业交易过程中信息交换和处理的变化。这个框架和两个模型最简洁地表达了电子商务在现代商业中的意义以及电子商务的构建过程，因此有必要对这三个方面进行深入的研究。但在现实中，我们忽视了这些最基本的电子商务机制问题，片面追求商业模式的完善和创新，这将制约我国电子商务的未来发展。

[关键词]电子商务电子商务框架电子商务模式

一，对中国电子商务的思考

随着电子商务的发展和成熟，我们在欣喜的同时，也不得不反思一些问题:社会、企业、组织对电子商务了解到什么程度，是什么制约了中国电子商务的发展？为什么这些年大多数人心目中的电子商务还停留在电子商务网站领域？当我们以批判的眼光看待近年来电子商务实践和教学中存在的问题时，我们对中国电子商务的未来感到担忧。近年来，无论是电子商务实践还是教学，都在逐渐淡化和忽视电子商务机理这一重要知识，具体表现为电子商务模式实践成为电子商务的主流，电子商务对传统商务的整合功能，即企业的信息化运营被忽视；《电子商务》教材不涉及电子商务机理的内容，或者在修订中会被删除，反映出我们在淡化电子商务未来最大的应用层面，错误地将社会意识引导到电子商务框架下的电子商务层面，使得大多数人谈论电子商务首先首先是作为网站，用几个门户、B2B、B2C、C2C网站来概括所有的电子商务。

二，电子商务环境标准电子商务的一般框架模型

电子商务通用框架模型描述了电子商务的结构，即电子商务的系统组成。在该体系中，指出电子商务的发展有两大支柱:政策、法律和隐私；各种技术标准和安全网络协议实际上是电子商务发展的基础设施。但在电子商务的研究中，我们往往忽略了前者作为基础设施的特点，认为只有与电子商务直接相关的技术标准、网络协议和电子商务软硬件系统才是真正的基础设施。这也很好理解，因为毕竟没有这些，就不可能实现电子商务。毕竟这些，尤其是软件和硬件，都是我们的视觉系统可以直接感受到的。但是，如果我们从更高的角度来看待电子商务的发展，我们可以意识到，如果我们忽视了政策、法律和隐私作为电子商务基本设置的功能，电子商务系统就不会很好地运行。政策、法律、隐私关系到电子商务构建的虚拟市场、现实个体在信息应用和管理系统中的行为控制、虚拟财产权的界定、个人隐私的保护、名誉权的维护、知识产权的保护。现实世界对所有实体行为的约束措施必须延伸到信息技术构建的虚拟世界，否则虚拟世界将成为一个没有秩序、公平、道德、伦理、欺诈和蔑视法律的无序社会，因为它没有强制约束力。

第三，电子商务一般概念模型的判断功能

(一)电子商务一般概念模型的构成

电子商务的一般概念模型描述了电子商务活动的基本情况。该模型涉及六个基本要素，其中电子商务实体、电子市场和交易事务是形式要素；信息流、资金流、物流是电子商务交易的辅助要素。六要素* * *抽象了电子商务的一般概念。这种模式可以描述为:电子商务实体通过电子市场完成交易，涉及信息流、资金流和物流。当我们在现实活动中难以判断一笔交易是否属于电子商务范畴时，可以作为判断标准；我们在衡量电子商务成熟度的时候，也可以结合这个模型进行有效的分析。

(二)知名网站是电子商务发展的初级阶段。

目前，一些为大众所熟知的网站是业务发展的初级阶段，或者是电子商务高级发展的基本模式。下面分析几个例子。著名的门户网站搜狐和新浪属于电子商务发展的初级阶段，因为他们的电子商务流程主要以信息流为主，网络广告和搜索引擎推广是他们的主要收入来源。他们只是电子商务的独立中间商模式，不能代表企业的电子商务。另外，门户网站没有实质性的实体物流，其产品如新闻、广告、聊天室、网络游戏等基本都是虚拟产品。资金流往往在电子商务初级阶段使用手机、电话、u币等小额支付方式，不实现银行信用卡支付。虽然阿里巴巴和淘宝已经建立了自己的信用机制和以支付宝为代表的支付体系，但仍然不能代表中国电子商务的主流和高级阶段。

(三)信息化运营是中国企业电子商务的发展方向。

搜狐和新浪的定位是网络媒体，阿里巴巴的定位是为中小企业服务，淘宝是个人交易平台。可见，他们不是中国电子商务的未来，也不能代表中国电子商务的发展趋势。国有企业是国民经济的命脉，制造业和建筑业可以直接贡献中国的GDP增长。在这些企业中实施电子商务是中国电子商务的未来，客观上要求我们重点关注企业的信息化运营(ERP、CRM、SCM等。)，这需要较长的时间，需要国家信用机制的完善、国家电子商务基础设施的完善等外部条件的配合。

第四，电子商务交换模式的整合功能

电子商务交换模型以商品交换的基本过程及其不确定因素为基础，描述了电子商务行为下常规商业交易过程中信息交换和处理的变化。该模型包括两部分:贸易背景处理和基本贸易处理。这两部分不能认为是在电子商务模式下为贸易领域创造的。与传统贸易相比，电子商务的基本贸易处理过程没有改变，但完成这些过程所使用的媒介发生了变化，通信和计算机技术成为整个交易过程的基础。传统贸易过程中遇到的问题，在电子商务领域依然会遇到，但我们可以利用电子商务工具提高效率，减少失误。交换模式为我们提供了最佳的整合思维，即以信息技术为导向的电子商务可以应用于任何商业领域，从而使电子商务的市场前景变得非常广阔。对于人力资源、营销、物流等领域，可以应用电子商务进行一定的产业创新，可以让电子商务从一个虚无缥缈的空中平台走向真正服务于更广阔的产业。

动词 （verb的缩写）结论和建议

电子商务机制是电子商务应用的基石，它概括和抽象了由电子商务最基本的要素及其关系组成的系统模型。当我们在实践中遇到很多问题时，要以机理作为判断和思考的标准。电子商务的发展不可能一蹴而就。其发展需要在更大范围内构建一套支撑体系:电子商务实体的信用体系、电子市场的管理规则、交易事务中的信息流、资金流、物流体系建设、交易后服务等都是体系的有机组成部分，需要逐步成熟。