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民政工作直接为人民服务，为人民排忧解难，是党和国家非常重要的工作。它是政府履行公共服务和社会管理职能的一个重要方面，在构建社会主义和谐社会中发挥着非常重要的作用。党和政府的爱民之心、亲民之意、为民之举，很大程度上是通过民政工作体现出来的。民政工作必须始终突出为民解难主题，广泛动员社会力量参与，坚持改革和制度创新方向，高度重视干部作风和能力建设，不断适应经济社会发展需要。

老百姓遇到困难，第一个想到的部门是民政部门，第一个想找的干部是民政干部。做好民政工作，最重要的是热爱群众，感情真挚，了解民情，反映民情，改善民生。“去民之苦，如除腹之疾。”人民群众的事情涉及到他们的切身利益，再小的事情也是大事。

当前和今后一个时期，民政工作的主要任务是:一是做好困难救助工作。帮助农村五保户和低收入群体、城市低保户和失业人员，特别关注丧失生活能力的残疾人。二是做好救灾工作。我国幅员辽阔，每年灾害不断，给人民生命财产造成巨大损失。救灾一直是民政部门极其重要的工作。三是加强城市社区工作。社区是整个社会的细胞。社区应为人们提供生活、医疗、文化、体育、就业和学习方面的服务。四是推进农村基层民主建设。搞好村级直选，落实村民自治，保障农民民主权利。五是拥军优属。要逐步建立健全退役士兵安置制度，优先保障残疾军人、烈士家属等重点优抚对象。开展群众性拥军活动，巩固和发展军政军民团结。

要紧紧围绕民政工作总目标，着力抓好八项重点工作。一是完善城乡社会救助体系，切实保障困难群众基本生活，进一步构建最低生活保障、五保供养、特困救助、临时救助、医疗救助等制度。二是完善灾害应急救援体系，不断提高救灾水平。三是发展社会福利事业，进一步形成以家庭为基础、社区为支撑、机构为补充的社会福利事业发展格局。第四，支持慈善事业发展，逐步完善社会救助体系。第五，加强社区建设，为构建和谐社会奠定坚实基础。第六，引导非政府组织健康有序发展，增强服务社会的功能。第七，提高优抚安置保障水平，增进军政民团结。第八，加强地名管理，提高特殊社会事务管理水平。

民政工作关系到千家万户，关系到亿万人民。各级民政干部要做贴心人，用心了解社情民意；做一个心情沉重的人，把群众的事看得比泰山还重；做一个真诚的人，真心实意帮助群众解决困难，为群众服务。