康复科护士个人工作总结
康复科护士个人工作总结1康复科是医院新成立的科室。在医院领导的支持和全科医生的共同努力下，从无到有，从简单到完善，从松散到严谨，在短短一年时间里，已步入正轨，创造了可观的社会效益和经济效益。
随着“以病人为中心，提高医疗质量为主题”医院管理年活动的深入，康复科根据活动安排，积极组织科室学习，制定整改措施，落实管理年活动要求。
“医疗质量管理年”的目的是规范医疗服务行为，提高医疗质量，增强医院的社会信任感和患者的医疗安全感。为实现这一目标，各部门根据自身特点和职责划分为医疗、护理、理疗、按摩、工艺等质量管理组。在xx主任的指导下，对《xx医疗质量管理年医院评审标准》的条款进行细化，并逐一实施。按照“标准”改进流程的，由相关人员进行监督检查，每周院会后进行集体反馈和讨论，确保发现一个问题，迅速得到重视和解决。如果患者抱怨治疗等待时间长，科室会联系两台新购买的中频治疗仪，延长按摩技师的工作时间，预约周六日，解决按摩患者的不便。大部分病人腰痛，需要躺在硬床上，所以科室会联系厂家给科里做硬床，保证每一个住院病人都能有良好的住院条件。
在康复科，不仅有住院病人，还有大量的门诊病人。虽然人手少，工作量大，但所有的医务人员在被患者询问时，都不会给患者一个敷衍的借口。“多说一句话，患者就少走一条弯路”的观念已经深入人心。正是这种团结和谐的过程，一年来康复科患者满意率一直在96%以上。
康复科护士个人工作总结:2 20xx年是我院继续加强基础建设，完成主业转型的重要一年。在院领导的直接领导和部署下，我院顺利完成了从接待会到医疗救治的转变。本着“一切以病人为中心，一切以病人为中心”的服务宗旨，在医院领导的意图和安排下，我院康复理疗科全体医护人员顺利完成了医院。
第一，以行动促发展，政治上敏感理智。
今年年初，党中央提出深入开展保持* * *产党先进性教育活动。除了党员同志积极参与外，我部全体同志都能够服从院党委的安排参加这次保持党员先进性的教育活动，并对今后敬老院的建设和希望提出了宝贵意见。所有全科医生同志都能坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的全会精神和中央关于科学发展稳定的战略部署，在工作中高标准要求自己，树立良好形象，全心全意为患者服务。
第二，严于律己，做一个遵章守纪的老实人。
严格执行规章制度是提高医疗质量、确保医疗安全的根本保证。
1.今年，我科再次重申了各级医务人员的职责，明确了各项岗位责任制和医疗工作制度，如患者首诊制等。患者第一时间入院，值班医生首先对患者进行检查处理，值班护士和巡回护士做好本职工作，杜绝患者自己换输液瓶，自己从输液针中自拔的不良现象。
2、坚持检查制度:
(1)要求班查核对医嘱，护士长每周参与总核对1-2次，并记录；
(2)护理操作要求三查七对；
(3)坚持填写输液卡，近一年内从未发生过重大医疗差错。
3、认真执行内科和医疗护理常规，坚持填写各种信息和资料登记簿，配备急救操作和处置小组。
4、坚持每日交班制度和晨间医生查房、医疗护理，使患者得到及时诊断和治疗，预防并发症。
第三，加强医务人员医德医风建设，为广大患者做贴心人。
1，积极执行医疗行为规范，日常工作中实行文明用语，注重医患关系。
2.积极开展健康教育，调查住院患者满意度，对满意度调查中存在的问题提出整改措施。
3、科室在节假日不定期召开座谈会，征求患者意见，最大限度满足患者诉求。
第四，提高医务人员的专业素质，做医疗战线上的能人。
1.要求在职人员给自己充电，加强业务学习，提高业务水平，做好学习笔记。
2、尽快与计算机管理相关人员沟通，以便医务人员能够熟悉计算机的操作。积极参加院内外内科、康复、护理知识的学习，提高专业知识水平。
3.加强危重病人的护理，坚持交接班制度，与特殊病人沟通。
4.坚持医疗业务查房:院领导和上级医师定期到病房进行医疗和护理业务查房，讨论医疗诊疗措施，以提高自身专业素质。
5.今年，我科全体医务人员参加了“重点传染病防治知识”和“传染病防治与突发公共事件应对”脱产培训，并获得证书和学分。
五、加强院内感染管理，杜绝院内交叉感染，做到慎之又慎。
1.科室坚持每月对治疗室、更衣室进行紫外线消毒，并做好记录，加强紫外线灯用无水酒精除尘处理，并做好记录，及时监测紫外线强度。
2.一次性用品使用后可及时毁容、浸泡、浓缩，定期检测检查各种消毒液的浓度，坚持晨间护理。
3、病房治疗室、更衣室能坚持每天用消毒剂拖地一次，病房定期用消毒剂拖地。
4、严格按照操作规程操作，杜绝院内交叉感染。
六、高标准、热情服务，做一个有思想、有热情的人。
1，坚持以病人为中心，以质量为中心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展以病人为中心的健康教育。通过医护人员的言传身教，让患者熟悉疾病预防、康复及相关医疗、护理、自我保健的知识。
2.进入七八月份的疗养季，病房里的医护人员不仅给患者讲授防病康复知识，还深入病房与患者谈心。
3.在1—1病房，除了对住院病人进行治疗外，还很好地完成了院内体检任务。此外，科室医护人员还为危重患者提供了全程服务，包括护送患者拍照、做b超和心电图、陪同患者办理入院手续等，使患者得到了周到的服务。
4.干部病房部今年6月1-6月10收入xxx元(不包括未收到的人事部、干部招待所、我院体检费)，但收入没有明显下降(去年完成xx元)，综合理疗部完成6月1-6月10 XXX元，针灸xx。与去年相比，x光检查和理疗的收入都有一定程度的增长。在今年的旺季，综合理疗科的工作人员依然能坚持在病人床边为病人治疗，为了方便病人，经常牺牲休息时间。总的来说，到现在为止，我们部门人员今年完成任务的情况已经达到xx元(部分未统计)。
5、合理使用卫生人员，强调病房环境管理，彻底杜绝科室环境脏、乱、差，衣服到处晾晒。在今年旺季到来之前，从6月5438日到5月，每天安排医护人员打扫科室卫生，为医院节约了开支，也强化了医护人员的节约意识。
6、严格按照体检规范进行体检，体检准确、科学、有效、有说服力。旺季可以合理调配工作人员，很好的完成承担的体检项目。
七、积极参加院外劳动，做一个自觉劳动的勤快人。
1.去年以来，我部进行了大量的整修改造，设立了省级干部病房。在没有任何借鉴的情况下，摸索实践，通过不断改进，达到了上级领导的要求，并通过了相关领导的验收。并且在系里同志的共同努力下，学院安排的省管干部接待工作很好地完成了，取得了一定的经济效益，但更重要的是取得了政治效益，为我们今后接待省管干部积累了很好的经验。
2、每周1、3、5能自觉打扫环境。
3.医院安排的各种劳动都可以积极参加，比如春秋打扫卫生，搬运病房重建的房间物品等。
八、立足养老院实际，树立节约意识，做一个节俭的人。
1年初，省干部病房建设之初，在采购窗帘的过程中，为了省钱，xxxx和我们科室的其他同志去了四次市场，买到了便宜的窗帘，为医院节省了几千块钱。
2.进入11月份后，由于众所周知的原因，疗养院的经费出现了一些困难。本着勤俭持家的原则，我们科室按照医院的指示关闭了病房，人员也分散分配到各个科室。我们部门的所有员工都毫无怨言地接受了一份新工作。
九、存在的问题:
1.病房管理不尽如人意。
2.个别医务人员的无菌观念有待加强。
3、由于护理人员缺乏，基础护理不到位，如初级护理患者未能得到初级护理服务。
4.护理人员年龄偏大，科室人手不足。
5.理疗设备老化。目前使用的理疗设备大部分是xx时代购买的，属于大师级设备，处于报废阶段，急需更新(报告已经打了很多遍)。
X.展望未来
xxx会议的召开给我们带来了一个新的起点。xxx期间，xx区将进入全面落实科学发展观、加快新型工业化、构建社会主义和谐社会的新的发展阶段。我院领导也及时提出了“今年重质量，明年重病人”的工作思路。因此，从现在开始，要针对工作中存在的问题提出整改措施，提高自身素质，从身边做起，不断提高业务水平，为我院明年的新篇章做好准备。
康复科护士个人工作总结3-20xx年，在总支和医院团队的领导下，在医院各部门的支持和帮助下，我科全体人员齐心协力，坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高服务质量为主题，按照巩固成果、深化管理、持续改进、不断创新、提高水平的总体原则，不断提高医疗质量，确保医疗安全，改进服务作风。今年取得了可喜的成绩:全年业务总收入为xxx百万，比去年增加xxx百万；入院人数和出院人数分别比去年同期增长xx%和xx%，实现了经济效益和社会效益的双增长。现将过去一年的工作总结如下:
一是加强科室管理，创新优质服务新模式
1，开展社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设。
首先，认真组织科室工作人员，反复学习服务承诺书、医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法、各项核心制度等文件和负面材料。
二是广泛开展全科医疗社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。
第三，对社会、医院和科室，履行承诺，开展信用教育，规范信用行为，公开信用承诺，加强信用监管等。，并定期召开会议听取意见。今年全科医生* * *收了三面锦旗，拒收了一批红包和物品，得到了医院的肯定。
2、坚持服务年活动，创新优质服务新模式。
全科医生积极参与医院服务年和中医药管理年活动，科室注重提供贯穿整个医疗服务过程的优质服务。
一、树立优质服务的理念，提出部门服务的理念，建立独特的服务理念和行为准则。
二是落实医疗服务标准和各项核心制度，实行周六日医生查房制度，建立“医患联系卡”，尊重患者知情权，加强医患沟通。
三是拓宽医疗服务范围，开展便民服务，注重健康教育。
四是深化主动服务内涵，提升服务能力。
五是提供延伸服务。护理服务范围从以前的病房服务延伸到入院前登记和出院后随访。
一年来，科室坚持对患者实施个性化医疗和人性化服务，吸引了大量患者就医，住院患者数量大幅增长，达到历史最好水平。广泛征求社会各界人士、患者及家属对工作各方面、各环节的意见和建议，进一步完善科室整体服务链条，不断优化整体护理。
3.今年，该部门将把“总量控制和结构调整”作为工作的“亮点”之一。
为此，一方面加大对医生的管理和处罚力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，千方百计降低医疗费用，取得显著成效。
第一，合理用药。
二是关注单病种费用。
三是把握一次性材料的使用。
四是加快床位周转。
通过采取一系列有效措施，科室圆满完成了医院今年下达的各项费用指标。在科室业务快速增长的情况下，费用一直维持在较低水平，平均住院天数仅xx天，有效减轻了群众负担。
4、抓好医德考评制度的落实。
员工的形象直接影响到我们科室和医院的形象。我们利用各种形式加强正面教育，普及医德医风和岗位职业道德，做到三个结合:
(1)学习榜样人物与先进典型相结合；
(2)第一树评价优秀，结合职称评审；
(3)普通表现与留学相结合。
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平。
1，注重人才队伍建设
我科工作人员利用青年医师带教和三级查房制度，学习专业知识，讨论病历，由主任查房积累临床经验，不断提高专业水平。科室主任于XX年XX月XX日赴xxXX医院进修，科室人才队伍不断加强。
2.加强规章制度的执行。
定期召开部门会议，每天交接班，布置工作；每周一次，强调安全、质量，落实医生和护士的职责；每月检查两次安全质量，彻底检查不合格业绩:
(1)彻底整改。
(2)彻查。
3.做好“三通”的管理和监控
(1)入院时:全面体检，详细病史，严格用药；
(2)住院期间:严密观察、安全护理、文明服务。
(3)出院时:注意事项，复习标准，热情相送。
4.加强安全管理。
加强全面质量控制。通过严格执行常规诊疗和操作规范，严格医疗质量控制，医院感染得到有效控制。抓好卫生法律法规和常规诊疗的学习，要求以专科疾病知识的学习为重点，提高诊断符合率和治疗效果，不断提高员工素质，以充分激发员工的积极性，开发员工的潜能，重视患者的诊疗工作，以高度的责任感、严谨的科学态度和高超的医疗水平提高治愈率，确保患者的诊疗效果。制定有效的安全管理措施。严格执行《中医病证诊断疗效标准》、《中医病证分类与编码》、《中医临床诊疗术语(病部分、证部分、治部分)》、《中医和中西医结合病历书写基本规范(试行)》等技术标准和规范；开展中西医双重诊断，严格执行相关诊断标准。诊断准确率达到相应医院的要求，ICD-10诊断准确率为99.6%。专科重视中医治疗和方剂的准确性，建设期内疗效水平得到显著提升，中医治疗率达到99.6%；颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等退行性疾病、中风、膝骨关节炎、肩周炎的疗效水平有了显著提高。严格遵循临床路径，提高了患者满意度，缩短了住院时间，降低了住院费用。治愈率57.7%，好转率465，438+0.5%。制定颈椎病、腰椎间盘突出症、中风、肩周炎、膝骨关节炎临床诊疗规范和临床路径，突出中医药特色治疗。
三是加强学科建设，促进业务快速发展
继续遵循“突出中医重点专科特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以提升综合服务功能为目标”的业务发展思路。
(1)继续加快重点院校建设。对于有发展前景、有特长、有优势的人才，出去深造。
(2)倡导多部门参与合作，采取协同研究、优势互补的方式，促进相关学科的发展，协助部门齐心协力，为特色业务发展提供保障。
第四，存在的问题
诚信行医、诚信服务、“无微不至的服务和关爱”没有成为每个员工认可的价值观，需要进一步引进专业技术人员或送出国深造；科室康复设备配置不合理，未得到充分利用，制约了科室的进一步发展；科室行政管理水平仍有待提高，缺乏核心竞争力，专业影响力有待提高。虽然医院医疗技术的形象得到了广泛的认可，但仍有很大的提升空间。
总之，回顾过去一年的工作，成绩是主流，我们将继续发扬好的做法，总结和纠正不足。未来一年，工作重点将放在中风和疼痛的术后康复、颈腰间盘突出和其他特殊治疗、颈腰间盘突出和各种关节炎的臭氧治疗，三级查房制度、临床教学和科研能力将得到加强；在行政管理和科室管理中，要严格抓好各项核心制度的落实，规范单病种诊疗，抓好临床路径的实施。为医院的新发展发挥应有的作用。我们相信我们将来会做得更好。
康复科护士个人工作总结4在这一年里，我们不断面临着挑战和机遇。在医院领导、护理部主任、科室主任的指导、关心和支持下，在医院各部门的密切帮助下，我以“以病人为中心，为病人服务”为宗旨，圆满完成了护理任务。
我科护理人员的安全意识、责任意识和主动服务意识明显加强，护理质量进一步提高，患者满意率达到96%以上。现在我的年度工作总结如下:
一、政治思想、医德:
1.按照医院要求认真学习政治，严格遵守相关法律法规和医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2.认真学习护士医德医风和质量标准，认真学习领会党的十八大精神。
3、与广大护理人员团结一致，分工协作，圆满完成任务，在各项护理工作中，充分发扬团队合作精神，全体护理同仁不计个人得失，乐于奉献，充分发扬爱岗敬业精神！
二、护理管理
1，严格按照护士长工作手册进行工作，做到年度有计划，月度有安排，周有重点，月度有总结，对好的方面进行表扬，对不足的方面提出整改措施，并监督实施，评估整改效果，达到持续改进的目的。
2.进一步强化安全意识、岗位责任意识和主动服务意识。全年全院无重大护理事故。通过学习医后服务知识，完善了患者回访制度，有效提高了患者满意度。
3.进一步完善护理工作制度和各级护理人员的岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科单病种护理常规，严格执行各项规章制度和护理规范。加强护士应知应会的知识培训，要求大家考试合格，尤其是查房制度、交接班制度等核心制度，要求理论与实践相结合。
4.加强护理质量的环节控制，在科室成立护理质量控制小组，采取定期检查与抽查相结合的方法，每周重点检查护理质量，每月进行一次护理质量大检查，并与绩效考核相结合。根据整体护理工作模式的要求，值班护士相对固定，不同年资的护士轮流值班，使工作互补，保证了护理工作的质量。
5、每月组织召开座谈会，征求患者意见，对患者提出的问题给予合理解答，并与相关部门协调，尽可能满足患者的合理需求。
6.加强对医保患者和新农合患者的管理，随时查看患者的费用状况和一日清单制度，及时与医生沟通，尽量将医保患者的费用控制在规定范围内，避免违规。
7、在病历和医嘱的操作中，认真组织护理人员学习，要求每个人尽快掌握、熟悉操作模式，以保证病房内医生和护士工作站的顺利开展和运行。
三、临床护理
1.在临床护理工作中，护士主动服务的意识明显加强。进一步强化主动服务意识，引入真诚满意的温馨服务，努力做到“以人为本，以患者为中心”，努力为患者带来更好的服务。
2.基础护理和危重病人护理得到加强。负责病人职责的护士能有效运用护理程序对病人进行整体护理。患者健康教育普及率达96%，患者满意率高达95%。全年无重大护理并发症发生。
3.加强了病房管理，强化了护士人人参与管理的意识，给患者带来了更安全、更干净、更舒适的住院环境。
4.加强了消毒、灭菌、隔离工作，规范了治疗室的物品，多次整理了库房的物资存放方法。
5.护理文书严格遵守书写规范，进一步强化了护士主动学习护理文书书写规范并督促执行的意识，从而保证了护理文书的规范化。
为控制护理文件的书写质量，病床应分配到人，并要求每个人检查分管病床的病历。质控小组每周检查一次，护士长定期抽查，保证护理文书书写质量，有效预防护理文书书写引起的护理纠纷的发生，当护士和医生收集的患者信息有差异时，及时与医生沟通，保证医疗护理记录的统一性和准确性。检查过程中如发现缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并监督实施。
6.急救物品的管理做到了定位、定员、定人管理，要求交接班。每班护士不仅要检查急救物品的数量，还要检查急救物品的质量。每班用完后要及时补充，护士每周检查一次，保证急救物品齐全，应急使用。
7.在业务管理方面，坚持每月一次护理业务学习和护理业务查房，坚持床边护理查房，加强中医护理知识的培训和考核，逐步提高了护士的理论水平和操作技能，为更好地培养内科护士打下了良好的基础。每月组织中医“三基”护理理论知识考试，平均分xxx。我们加大了中医基础知识和技术操作的培训，为中医重点专科建设找准切入点。
8.坚持中医特色护理的学习和应用，在病历和临床操作中体现中医特色和数据，确保及时正确实施患者治疗和辨证施护，确保护理质量。
三、继续教育与论文
1，分别派x人到xxx医院康复科、xxx医院康复科、xxx医院康复科参观学习，将学到的新理念、新技术、新思维逐步运用到临床工作中。
2、选派护理人员x人次参加护理新技术、新进展学习。
3.X护士正在学习本科护理的理论知识，X护理同志正在参加护理专业的学习。
4.x护理论文发表在期刊上。
第四，改进的方向
1.加强对初级护理人员的培训和培养，特别是对新入职人员和工作5年以下的同志进行三基知识的培训，同时加强沟通潜力和管理力度的培训。
2.加强对护士的管理和协调能力的培养；
3.加强专科护士的专业培训，建立专科护士的培训和考核机制；
4.大力倡导医后服务，回访客户，让患者满意；
5、进一步加强科研和教学的改进，力争在科研和教学上更上一层楼；特别是加强学生到诊所前的职前教育机制。