农产品网络营销的思考
无论在学校还是在社会上,很多人都有过写论文的经历,对论文都很熟悉。论文是供我们深入研究某个问题的文章。那么如何写好论文呢?下面是我为大家准备的关于农产品网络营销的思考论文,希望对大家有所帮助。
1农产品网络营销的概念
农产品网络营销是指在农产品销售过程中,利用信息技术发布和收集农产品需求、价格等信息,以网络为媒介,依托农产品生产基地和物流配送系统,改善品牌形象、客户关系、客户服务,开辟本地农产品网上销售渠道的一种营销活动。包括市场调研、目标市场锁定、推广、交易谈判、支付结算、物流配送等活动。这种“鼠标+大白菜”的营销对服务当地农业经济起到了举足轻重的作用,但随着农产品网上销售规模越来越大,各种问题也逐渐显现出来。
2我国农产品网络营销存在的问题
2.1农民接受的市场信息是无效的
目前,农产品流通不畅已经成为阻碍我国农村和农村经济健康发展、影响农民收入乃至农村稳定的重要因素。信息的获取必然与当地的经济发展和公众意识有关。农产品好卖难卖的主要原因不是因为供大于求,也不是农民思想落后。真正的问题是农产品市场信息不灵,需求反应慢,农村市场商品流通体系不健全,导致农产品结构性、季节性、区域性过剩。
2.2农民接受网络信息的素质较低。
影响农民信息素质的主要因素是经济发展水平、文化知识水平和传统价值观。受教育程度低,使得农民缺乏网络知识的学习能力和观念。一些农民已经开始有了网络营销的意识和兴趣,但由于文化程度不高,无法进行农产品的网上推广。农民的接受能力受到阻碍,反映在农民分析和使用网络信息的现实中。目前,很多农民在政府和工业经济的推动下,对网络营销有了很多了解,甚至很多农民也渴望学习相关技能,但真正了解信息、技术、开发能力和高层次应用能力的人并不多。
2.3农村物流配送体系不完善
电子商务发展到一定规模后,物流将成为阻碍其发展的最大瓶颈。实现农产品网络营销,其至关重要的优势在于真正的低成本、高效率、优质服务、专业性强的农产品流通服务体系和物流配送体系。目前,我国农产品网上推广主要依靠一些现有的综合服务平台,其专业性和功能性服务不能满足农产品的一些独特需求,无法建立完善的物流配送和服务体系,极大地制约了农产品网上营销的发展。
2.4网络营销服务体系不完善
我国目前的农业信息服务体系还比较落后。主要问题有:农业信息服务网络平台建设落后;信息网站建设不完善,为农产品生产和流通提供市场信息和技术指导服务的水平较低;信息人员队伍建设滞后;信息部门缺乏为农民服务的动力机制。
2.5农产品标准化程度低
网络营销的一个显著前提是实现行业的规模经济。因此,在如此巨大的农产品市场中,产品标准化程度成为影响网络营销成功的关键因素。农产品质量等级的划分、包装规格和产品条码的标准化是发展农产品网络营销的基本前提。
3.关于完善农产品网络营销的几点思考
3.1加强农产品网络营销支撑体系建设
农产品网络营销服务体系是指服务于农产品网上交易、生产、流通、消费全过程的一系列服务手段和服务平台。其体系建设的核心内容包括生产平台、组织平台、市场平台和信息平台。这些平台的组成部分应由当地政府在农村信息网络设施的基础建设中完成。同时,要改变农民的思维,树立他们对网络营销的信心,对农民进行网络营销基础知识的培训和宣传,让农民切实感受到网络经济对经济发展的带动作用是巨大的,改变旧观念,敢于创新和实践。为了实现这一点,政府还可以组织培训班、交流小组和其他形式的活动,帮助农民在互联网上获得新的知识体系。区域性的手机运营商也可以在农村推广手机上网,让大家认识到移动电子商务作为上网有效补充手段的优越性。
3.2做好农产品网络营销体系建设
3.2.1进行网络市场调研。
与传统的市场调查相比,网上市场调查的便利性和及时性是最吸引人的特点。为了深入了解目标市场的消费者需求,做出更好的适合区域差异的营销决策,对目标客户进行在线调查是必不可少的环节。由于农民的网络知识有限,地方政府或农业组织可以从产品形态、特点、价格优势比较、渠道远近、适合当地农产品的推广方式等方面进行网上市场调研。同时,也可以利用现有的调查资源作为决策的依据。
3.2.2发布农产品信息
农民可以根据自己农产品的特点,选择适合自己的网络营销平台。以阿里巴巴全球贸易网为例,发布商可以在产品目录列表中添加自己的公司信息和产品详情,通过商务信息板搜索全球买家及其购买信息;直观生动地吸引目标买家的注意力;利用推广服务——banner广告,将产品和企业的LOGO发布在页面的显眼位置,有效推广产品和企业品牌。
3.2.3农产品网上销售平台建设
农产品网上销售的实现方式有很多,但对于最初涉足电商的农民来说,自建平台显然不可取,也没有必要。目前有很多成熟的网站平台可以帮助农民免费加入电子网络广场和虚拟电子商城,让消费者了解和认识自己的农产品,同时可以在线完成订单。但值得一提的是,农产品因为产品分工大,对网站的要求也不一样,包括页面设计、产品描述、推广策略等,对网络开发的质量要求更高,细节要求更好。比如在网上卖香水玫瑰,与其说是农产品,不如说是一种高端时尚的年轻商品,其销量也不同于大白菜、土豆等传统农产品。
3.3完善农产品网络营销的配套措施
3.3.1加强农产品专利和品牌建设。
品牌是指公司的名称、产品或服务的商标以及其他可以区别于竞争对手的标志和广告的无形资产,构成公司独特的市场形象。品牌建设的核心是让商品品牌的良好形象深入消费者心中,提升产品知名度。通过在网络营销中打造和宣传农产品品牌,农民可以提高农产品的知名度,增强消费者对农产品的信任,从而巩固和扩大自己的市场地位。当品牌建立到一定成熟期,品牌仍然具有响应式的品牌价值,可以给商家带来额外的意想不到的收益。比如淘宝上一家专门做坚果销售的网站“三只松鼠”,就是自己的品牌,品牌logo是三只造型各异的犀利可爱的小松鼠。现在它的销售范围已经从坚果扩展到了其他食品,但只要看到这个品牌,消费者就会不假思索地购买。这就是品牌动力。
3.3.2供应链管理的建设和完善
农产品网络营销的发展还有一个很大的意义,就是高效率,物流体系是否科学完善成为最大的影响因素。构建和完善农产品物流管理系统不仅可以省时省力,还可以帮助农民最大限度地降低流通成本,使农产品更具竞争力。但由于我国各地区经济发展不平衡,受地理位置和气候条件的制约,各地农产品的渠道优化要因地制宜,针对易破损、过期的农产品个性化需求,完善供应链。
4结论
网络营销作为一种新的营销模式,对新时期的经济发展起到了强有力的推动作用。在这种创新中,农产品也可以寻求适合自身特点的网络营销方式。虽然他们在寻求的过程中会遇到各种意想不到的问题,但是面对这样一个飞速发展的数字化时代的到来,网络营销将成为一个不可回避的武器,中国农产品网络营销将在不断的探索和思考中发挥更大的积极作用。
作者:庞源单位:贵州贸易经济学校
扩张:农产品网络营销的问题与对策
如今,互联网凭借其先进的技术、思维和商业模式,已经席卷并革新了几乎所有的领域。其中,互联网时代背景下的农产品网络营销显示出巨大的潜力,取得了前所未有的进步。比如天猫2015“双十一”期间,有8款产品成功创下销售业绩吉尼斯世界纪录,其中近一半是农产品。然而,纵观全国,我国农产品网络营销仍存在诸多问题。现有学者的研究主要集中在宏观层面,如网络基础设施差、农民网络意识差、网络营销人才缺乏等,而没有对网络营销的微观层面进行研究。及时发现和解决微观问题也是我国农产品网络营销发展中必不可少的环节。
1中国农产品网络营销存在的问题
1.1过于依赖大型互联网平台。
农产品企业对大型互联网平台的过度依赖,主要是指农产品商家入驻大型平台后,在利用大型平台优势的同时,其营销活动也受到大型平台的制约。一方面,农产品商家对大型互联网平台的依赖,主要源于农产品商家自身的局限性,如网络意识薄弱、技能欠缺等。在这种情况下,需要其他多方实体的指导和帮助。现阶段,他们主要依靠政府或大型平台的先天优势进行营销活动,这是他们过度依赖大型电商平台的重要原因。另一方面,随着农村政策的发展,电商巨头看好农村市场前景,以阿里巴巴、JD.COM为代表的电商巨头纷纷抢占农村电商市场。但是,电商巨头做农资的真实意图并不是帮助农产品顺利实现网络转型,而是最大限度地开发农村市场,让农民变成消费者。事实上,很多电商巨头从来没有真正关心过农民的需求。
1.2与消费者沟通互动不足。
互联网改变了消费者的消费心理和行为。成功的农产品商家在进行网络时,关注用户的消费心理和行为习惯。只有充分了解客户,才能增加用户流量,再通过细致的用户体验与消费者充分沟通互动,最终才能将流量转化为利润。但是,对于国内大部分农产品商家,甚至其他零售领域的互联网商家来说,在与用户的沟通和互动上,还存在很多不足。面对上述环境的变化,洞察消费者的消费心理和行为习惯并不容易,尤其是对于很多小的农产品商家来说,受自身观念、习惯、人力物力等因素的影响,没有足够的耐心与用户沟通,导致用户体验不佳。
1.3品牌推广深度和广度不足。
很多农产品商家在产品品牌推广上缺乏深度和广度,大多是因为选择的渠道和工具比较传统。一方面,传统的产品推广渠道主要是广告和公关,主要媒体是电视、报纸、电台、网站,追求所谓的覆盖率。这种方式就是“爬上去喊出来”的交流方式。这种宣传方式是一种单向的传播方式,缺点很明显,就是很难知道受众看到广告后的反应。另一方面,传统的推广渠道对虚拟世界不具有渗透性。现在社会上的商机更多的是在传统推广渠道渗透能力较低的虚拟世界。
1.4营销未能做到精准化和个性化。
目前大部分农产品企业在精准营销方面并没有取得很好的效果。一方面,农产品商家对用户数据的管理权限有限。大部分依附于大平台的小规模农产品商家,并不独立拥有所有用户在平台上消费的数据。比如淘宝平台,大多数情况下只有淘宝决定把哪些商品推荐给哪些消费者,农产品商家没有权限管理自己的用户数据。另一方面,用户数据很稀疏。有了用户数据的所有权,还要保证用户相关数据的完整,才能实现真正意义上的精准营销。然而,用户数据稀疏是一个常见的问题。比如淘宝号称有近654.38+亿的商品,但是一个用户平均浏览不到654.38+0000个商品,数据稀疏度应该是百万分之一甚至更低。
1.5产品扩展速度慢。
中国农产品营销中的产品扩张速度缓慢,主要是相对于那些还在用比较传统的思路和方法进行产品扩张的商家。因为传统营销中产品的拓展模式主要依靠分销渠道和终端,分销渠道依靠经销商和代理商;传统的终端扩张依靠门店和零售店的增加来扩大产品的销售渠道和范围。这两种扩展方式在管理难度大、成本高、沟通不畅等诸多方面都存在弊端,导致资源浪费、产品扩展缓慢。
2对策和建议
2.1同时进驻多个互联网平台,避免过度依赖。
为了避免过度依赖某些平台,我们需要权衡平台的质量和数量。一方面可以同时进驻多个大平台。十几年来,农产品电商逐渐形成了“两强-小众”的寡头竞争格局,可以作为农产品商家的平台选择。而且不同规模的农产品商家要根据不同的现实和目标来选择和布局平台,不仅可以拓宽销路,还可以借助不同平台的特点,扭转集约化、专业化生产的道路,有助于农产品企业的长远发展。另一方面,独立开发平台。首先,自研平台的优势有很多,比如用户数据的独立所有权,管理用户的权限;然后可以基于用户数据针对不同用户进行个性化营销和精准广告投放;最后,综合起来,可以避免被大平台限制,过度依赖。
2.2全流程重视用户体验,满足用户情感需求。
面对消费心理和习惯的变化,一方面,商家要全程把握消费心理,从每一个消费环节找到让用户感动的细节,做到极致的用户体验,赢得良好的口碑。另一方面,为了满足用户更高的情感需求,越来越多的消费者希望为自己喜欢的产品提供建议,甚至参与到产品设计、制造、营销的过程中,实现更深层次的价值感。农产品商家可以利用网络社区营销,在良好的用户体验基础上,引导用户参与商品的转化、流通、推广和宣传,实现用户价值。
2.3利用新媒体实现品牌推广深度和广度的目标
新媒体是一个相对的概念,是继报纸、广播、电视等传统媒体之后发展起来的新媒体形态,包括网络媒体、手机媒体和数字电视。一方面,新媒体可以提高品牌推广的深度和广度。与传统的品牌推广方式相比,新媒体具有信息容量大、形式多样、渗透力强、多媒体、多文本、跨时间、可移动等优势,能够渗透到广大人群中。另一方面,新媒体可以低成本产生明星效应。因为新媒体营销中的“明星”可以来自任何人,而且很可能是自发形成的,农产品企业不需要花很多钱。农产品企业如果注重产品质量,可以利用新媒体,潜入各种互联网社区、平台进行品牌推广,就会得到很多隐形的为产品代言的“明星”。
2.4利用大数据实现营销的精准化和个性化。
首先,大数据可以实现精准定向和广告投放。借助大数据技术,不仅可以找到目标群体,还可以针对不同的目标受众投放不同的广告内容。我们还可以根据实时收到的反馈结果调整广告策略,让广告投放更加轻松。然后,大数据技术结合用户数据,实现精准营销。现在企业可以通过丰富的渠道获取与用户相关的信息,然后通过信息处理和数据挖掘的过程对用户信息进行管理。最后,他们可以推送广告,为不同的用户提供个性化服务。最后,如果能不断完善大数据技术,实现组织间的数据共享和融合,通过全渠道的数据聚合和标签运营,建立描绘用户兴趣模型的用户画像,实现用户的细分和个性化。用户画像带来的会员营销是更高层次的个性化营销,其核心是定制化和精准化。
2.5大力发展微信业务,实现产品的病毒式复制和扩张。
微信商务是基于微信生态的集移动和社交于一体的新型电子商务模式,其功能是基于微信生态的社会化分销模式。一方面,微信业务可以实现去中心化管理。微信业务是一种去中心化的电商模式。基于微信业务是无层级、扁平化结构的零售商,是产品市场拓展的绝佳渠道,可以解决传统产品拓展模式中金字塔式组织结构管理的难题,以及分销商与用户沟通不畅的问题。另一方面,经销商可以与消费者自由交流。微信业务中的微客属于移动电商系统的一种分销功能,因为在认识的人之间分享商品,伴随着一种基于社交网络朋友圈的信任机制,可以有效减少商品与商家之间的隔阂,实现无缝有效的沟通。
参考资料:
【1】梁瑞贤。我国农产品网络营销存在的问题及对策[J].山西农业科学,2015,43(12):1690-1692。
[2]2013《阿里农产品电子商务白皮书》。阿里研究院[R]。
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