医院制剂室个人工作总结
总结是指社会团体、企业、单位和个人在某一时期、某一项目或某项工作完成后，进行回顾、检查、分析和评价，以肯定成绩、取得经验、找出差距、吸取教训和一些规律性认识的书面材料。可以提高我们的书面表达能力，不如马上行动，写个总结。如何把重点放在总结上？以下是我个人在医院制剂室工作的总结，为您收集，仅供参考，希望对您有所帮助。
医院制剂室个人工作总结1 20xx年过去了。回顾过去的一年，是中医医院大发展的一年。也是准备室快速进步的一年。在院领导和药剂科领导的正确指导和带领下，与时俱进，努力实现年初确定的跨越式发展目标。准备室全体员工齐心协力，努力工作，超额完成了年初制定的年收入目标。
1.准备室有X名员工，包括X名职员，X名人事代理，X名临时工，X名退休员工。制剂室现有建筑面积大于x平方米，净化面积为x平方米；制剂室有x种制剂，申报了x种未批准的品种；制剂分为X种剂型，即胶囊、丸剂、散剂、合剂和膏药。
2.20xx年，制剂室贯彻医院精神，加强内部管理，向管理要效益。20xx年，制剂室完成业务收入X万元，比去年同期增加X万元。同比增长x%。其中中成药室收入X万元，中药房收入X万元，西药房收入X万元，中药炮制收入X元，药膏收入X元。
3.制剂室全体员工认真学习，积极开展新技术、新项目的学习和讨论，并运用到工作中。任和任在准备室主要负责申请科研项目20xx年。发表x篇论文。X人到X省中医院进修。在过去一年的工作中，准备室没有出现任何差错。
4.在教学工作中，备课室的所有工作人员都认真负责。严格管理实习生，认真解答实习过程中出现的问题，赢得了实习生的一致好评。
5、开展医院管理活动，建立规章制度，加强管理。今年春天，我在金的带领下，到泰安、潍坊中医院参观学习，为医院管理年活动打好基础，把学到的好经验与自己的工作实际相结合，建立规章制度，加强管理，制定了一系列工作制度和绩效奖金，体现了多劳多得，奖勤罚懒，按劳取酬，充分调动了同志们的积极性，把他变成了我。从我做起，自觉遵守各项规章制度，从一言一行做起，按照规范执行编制管理规范。
6.准备室20xx年报了X个品种，材料已经省美国食品药品监督管理局注册处审核，争取农历年前通过审核。下半年，专家评选出8个品种。在制剂室全体人员的努力下，已上报药检所制定标准，争取稍后上报省美国食品药品监督管理局。
7.准备室今年走上了发展的快车道。制约制剂室发展的主要因素有:
(1)准备室面积不足，准备室的可用面积太小，很多设备无法安装。
(2)设备老化、不足；准备室现在缺少很多设备；混合物缺蒸压釜，丸剂缺粉筛机和丸筛机。另外，很多装备都老化了，除了一套胶囊装备，大部分装备都过了退役期，有些装备已经买不到配件了。
(3)发展制剂室人才是关键，现阶段制剂室的发展需要高学历、高素质的人才；为了下一步制剂室高速发展，制剂室需要X个研究生，最好是学中药制剂的。
20xx年的工作思路:
1，在院领导的大力支持和带领下，加强管理，丰富服务内容，培养良好的医德医风，树立药学人员形象，提高医院的声誉，确保制剂齐全，保证制剂质量，继续开发市场，向市场寻求效益，实现利润最大化。
2.打造制剂品牌，建立和完善质量控制机制。20xx年，制剂室把打造制剂品牌，强化制剂验收人员的责任感，树立“生命第一，质量第一”的理念，诚信为民，诚信服务临床一线作为工作的重中之重。
3.加快制剂申报，尽快申报批准文号，扩大再生产，培育新的经济增长点。20xx年已申报新制剂X个品种，其中X个品种已上报省级药监局，其余品种将于20xx年尽快向药监局申报，争取获批。
4.20xx制药原料制剂室为了节约成本，争取单独采购。由于制剂原料要求含量，饮片外观要求不高。20xx年，中药饮片在制剂室购买X元以上，如果价格下降x%，可节省X万元。
医院制剂室个人工作总结2非常荣幸我们xx医药连锁管理的全体同学能够在20xx年来到xx医药连锁管理有限公司，有幸成为这家公司的实习生。回想这两周的实习，在店长和国医大师的支持和帮助下，我们严格要求自己，按照店长的要求，很好的完成了自己的工作。在此，向店长和各位中医大师表示衷心的感谢，感谢xx医药连锁店有限公司给我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，我明白了理论联系实际的重要性。同时了解了连锁药店的一般部门，包括采购部、防损部、运营部、行政部、财务部、信息服务部、人事部。运营部分为连锁店，主要由店长、销售人员、收银员、理货员组成。为期两周的实习报告总结如下:
一、实习时间和人数的安排
首先，在不干扰正常运营的情况下，总部把我们36名学生全部分成13家店学习工作，实习时间从xx到xx。同时在时间上采用两班倒的工作制度，既保持了时间的合理分配，又能让我们慢慢适应工作环境，同时让我们有更好的时间和精力去学习和讨论。
第二，实习阶段的了解和学习
在工作的最初几天。我尽快适应了这里的工作环境，也逐渐融入了这个群体。在店长的关心下，我真正了解了店里各种工作制度的要求和任务，了解了每个工作人员的任务和职责及其工作流程，不断提高自己的专业知识和水平，丰富了自己的经验。在此期间，我主要学习了认识药品，了解药品的分类、用途和服用方法。药品种类虽然很多，但都是按类别摆放的，有注射剂、胶囊、片剂、滴丸等。，然后根据抗生素、心血管、呼吸系统、消化系统、外用、非处方药、计划生育、医疗器械、其他。当然，吃药是最简单也是最重要的技术。服药时，不同年龄、性别、程度的人服药不同，尤其是儿童和孕妇服药时要特别小心。
其次，服药时要礼貌地接受患者的咨询，了解患者的身体状况，并向患者详细说明药物的性质、作用、用途和用法以及注意事项，也要尊重患者的主观意见。不同药物的位置和环境不同。但是有些药物是不同的。比如有些药物只有在一定的温度下才能保鲜，所以这些药物一定要放在调好温度和湿度的冰箱里保存。而且易挥发的药物不能和其他药物放在一起。最重要的是，高毛利率、高利润的药品必须放在货架上的黄金位置。最后，药物必须每天保持清洁。它让我们锻炼了耐心，认识到做任何工作都要认真负责细心，处理好每一笔业务，明白药房里每个职业与药房关系的重要性。
三、加强自身学习，提高专业知识和理解水平
通过这两周的学习，我们不仅学到了很多书本上没有的知识，还丰富了阅历，积累了经验。但还是让我们意识到，自己的知识、能力、经验还是有欠缺的，不要在工作中谈恋爱。我们应该更加投入，不断努力学习。书本上的知识远远不够，理论和实践的结合才能更好的让我们理解知识，更好的将知识带入现实，服务大众。而且在实习的过程中，我们也是工作中的一员，要遵守药房的规章制度，不像在学校里。在店里做事心存疑虑，想做什么就做什么，重要的是保持一种学习和认真的态度。同时，工作不仅需要熟练的专业知识和技能，还需要高尚的职业素质和职业道德。最后，我明白连锁药店和医院药店不一样。医院药房的药师只需要药师开药就可以了，而我们连锁药店的大部分客户都是对药品知之甚少的非专业人士。所以，在取药和拿药的时候，要细心，要对每一位顾客负责。
第四，存在的问题
因为我们每个人的岗位和工作职责都不一样，实习的时候会出现一些问题。首先，销售人员是在和人说话，是在做事。他的工作主要是接待客户。接待顾客时，他应该保持冷静和礼貌。遇到不懂的事情，不能大意。有时候有些顾客买药的时候会说一点口音的非普通话。你一定要注意，不能漏掉，防止你弄错。其次是理货员，要区分不同药物的药理作用和性质。掌握好药品的分类，记下过期和损坏的药品，并向相关负责人汇报。并且注意通道的卫生，脏了及时清理，保持药房的清洁。同时大家一定要集中精神，小心偷窃，注意故意的人。
动词 （verb的缩写）建议
通过这两周的实习和工作，我们对xx医药连锁店有限公司的一些规章制度和制度有了大致的了解，并在实践中掌握了一些相关的知识，使我们能够更好的记忆和运用理论知识。但是我们需要提出一些建议:
1.在一些大型药店设置保安，防止药品被盗。
2、在发现药品损坏时，要及时更换和补充。
3.始终保持药品的清洁和卫生。
4、领导要经常与店员沟通，了解店员的想法。
医院制剂室个人工作总结3。随着新院的整体搬迁，我院的发展翻开了新的一页，进入了新的阶段。20xx年即将过去。回顾过去，自10月份搬到医院以来，在医院和科室领导的正确领导下，药学中心坚持“以药品质量为中心，提高医院效率”的方针。努力工作，钻研业务，整个备考中心焕然一新。总结是为了提高，总结是为了更好的规划，总结是为了更大的成就。现将筹建中心迁至医院后的工作总结和计划如下:
一是规范生产，保证自制药品的质量
制定一套符合《医疗机构制剂质量管理规范》的管理制度和流程。在人员、车间卫生、设备使用、原辅材料、成品库存等方面都有相应的管理办法，改变了以往制剂管理不规范、制度和规范不全的状态。可以按照管理办法有条不紊地进行制剂工作，从而保证自制药品的质量。
第二，严抓工作作风，保证良好的工作纪律。
要求每个工作人员严格遵守工作纪律，按时上下班，杜绝在部门吃早餐。主要通过每周晨会、温馨提示等方式，旨在不断统一思想，形成团队意识。到目前为止，工作作风取得了良好的效果，除了少数人在特殊情况下仍时有发生。这项工作需要很长时间。
三、实行每周“晨会”工作制度，及时总结和部署准备工作。
每周一的“晨会”是筹建中心搬到医院以来工作的一个新亮点。通过晨会，一可以统一整个备考团队的思想，二可以及时总结上周的工作情况，部署本周的工作安排。以便及时解决不好的工作情况，让每一位备考人员对本周的工作有一个全面的了解，工作更加有序。
第四，提高制剂品种质量，保障用药安全。
在内控质量方面，根据自制药物的质量标准，不断研究和探索新技术，提高药物的内控质量，增加药物的疗效。为了改变口感，延长储存时间，人们探索了薄膜包衣法。目前有十子益肾片、尹福透骨片等几个品种。在包装质量上，要不断创新，改进一些使用不方便、看起来相对落后的包装，大胆创新，以最低的成本设计一些相对美观、使用方便的包装，从整体上提高我院制剂品种的水平。高质量的包装不仅能让患者确定，还能让患者觉得疗效倍增。用该制剂设计的金星感冒止咳颗粒，在临床上受到好评。目前，“二贴”九味双柏膏、复方红花博古膏新包装即将上市，“三贴”解毒生肌膏、复方黄川膏、花都膏也将陆续完善。届时，各种制剂的包装将进入一个新阶段。
五、增加新品种，满足临床需求，提高医院效益。
结合医院自制药物的开发思路，经常与临床医生保持沟通，将一些疗效确切的临床处方开发成医院制剂。目前新品种主要有:十字益肾片、复方黄川软膏、消痤片、愈痛止痛片、复方山楂洗剂、三龙通栓片、中药香囊等。这些新品种有的已经生产并投入临床使用，有的已经陆续开展。为丰富医院制剂品种，提高医院制剂效益，继续开展新品种拓展工作，主要以体现中医药特色的剂型为主。
六、大力推广自制药物，提高自制药物的使用率和普及率。
积极配合医院自制药品的新使用计划，制剂中心也提出相关配合政策。通过将自制药品目录打印发放给临床医生，临床医生可以全面了解医院的各类制剂情况。另外，及时与临床医生沟通，宣传自制药物。
七、完成新医院制剂中心更换验收工作。
《医疗机构制剂许可证》是设立医院制剂的依据。制剂中心由老院变更为新院，法定代表人和制剂室负责人也发生了变化，需要变更《药品制剂许可证》的注册事项。这个工作比较复杂，涉及现场验收等等。目前这项工作还在进行中，年前将完成更换工作。
八、促进生产，满足临床，提高效率。
制剂中心最基础的工作是保证质量，保证临床，保证操作。自医院实施自制药物新使用方案以来，临床用量呈现良好势头。随着用量的增加，生产的工作量大大提高。为了保证临床用药需求，制剂人员每周基本都是满负荷工作，基本满足了临床需求，至今没有发生临床缺药的情况。据不完全统计，从10月份开始生产入库的自制药品量约为:X万，月生产利润约为X %；自从新的使用计划以来，X个月的使用量分别为:X元。按照目前的使用情况，20xx年销量将达到X百万左右，在涨价的基础上，20xx年有可能突破X百万。自制药品呈现发展势头。
九、编制中心工作计划
(1)在“确保质量、临床、运营”的基础上，完成九味双柏膏、复方红花博古膏的新包装，力争在此期间完成三交解毒生肌膏、复方黄川膏、花都膏的新包装。把自制药品的整体质量提高到一个新的水平。
(2)力争完成制剂许可证换发验收工作。争取机会展示制剂中心的情况(包括制剂室的历史，目前的制药环境，制剂的品种等。)通过PPT在元旦晚会上以“公益广告”的形式向全院员工发放。
医院制剂室个人工作总结4 1。我们的零售药店可以免费为老顾客提供会员卡。
只要他们拿着这张卡到我们药店买药或者其他东西，就可以享受优惠(尤其是敏感药物)。这样，我们基本上就有了一些固定客户，这样我们就有机会逐步建立起企业的良好信誉。一定要站在客户的立场上，多为他们着想。这些老客户通常有较长的吸毒史，对药价非常敏感。他们来找我们，首先要让它有效，然后寻求利润，给他们安全感，不要让他们有被骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱。这似乎是无利可图的管理。事实上，通过赢得信任和声誉来获得长期利益是“困难”的。
2.为了开发新客户，我们可以从多方面增加新客户。
(1)如果附近有医院，我们可以去拜访名医，和他们达成协议，让他们的一些处方由我们药店来开，因为药品比这个便宜，我们可以通过它争取一些潜在客户。
(2)可以做一些健康宣传，聘请退休医生坐堂，为群众提供健康咨询，免费测血压，对附近的学生进行健康教育。由此可以获得一定的“知名度”，当他们需要的时候，肯定会首先想到我们。
(3)可以在药店设立健康美容信息板块，不断更新信息内容，吸引更多人获取健康美容信息，从而促进药品、保健品、中药的销售。
(4)我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在获取信息的时候更加信任和依赖我们。如果有必要，可以在卖完药后给他们打电话，一是了解一些药的确切疗效，二是和他们进行心理沟通。客户的信任是我们成功的基石。
3.增加更多的业务培训，提高药品营销技巧。
销售人员专业知识的培训和合理用药推荐的培训是提高销售人员素质和专业水平的重要手段。我们还应该加强这方面的培训，例如:
(1)我们的零售药店可以根据自己的实际情况，定期组织内部培训，让店长或者其他优秀的员工介绍自己在药品营销方面的经验，记下并总结一些药品反馈好的客户，随时享受这些资源，让每个员工更加自信，向客户推荐专业的药品，增加客户数量，增加客户对我们的信任。
(2)我们的零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品生产企业协助药店定期对员工进行培训。我亲身经历过这样的好处。我刚来药店工作的时候，这两种药都是小儿清热灵和鲍贝健脾口服液厂的销售人员介绍给我的，我推荐的。也就是说，听了他们介绍的这些药物，我完全明白了这些药物的确切疗效。这也是我有信心向患者推荐这些药物的原因。
目前市场上有很多疗效相同的药物，也有很多成分相同品牌不同的药物。如何从大量的药品中选择自己想要推荐给客户的药品？这不仅是营销技巧的问题，也是业务水平的问题。每个制造商都比我们更了解自己的产品。合资生产企业为员工提供专业知识和营销技能的技能培训，既加强了与生产企业的联系和沟通，也有利于公司。对于厂家来说，通过培训得到药店的支持和理解，加强合作，有效传达公司的产品信息，也是一件好事。
医院制剂室个人工作总结20xx年上半年，在院领导、分管院长和药剂科主任的领导下，在制剂室全体员工的大力支持和配合下，在医院坚持“三好一满意”的理念，为我院下半年制剂室的工作进展奠定了基础。现将上半年工作总结如下:
一、上半年工作情况:
1.随着医院的发展，制剂室的数量也逐年增加。今年上半年，我们制剂室半年的累计销售金额是10000元。
2.积极配合食品药品监督管理局和医院对我院制剂室的检查。我们积极整改上级领导提出的问题，努力改进自己的不足。
二、存在的问题和困难
制剂车间老旧，部分房间漏雨，修复后效果不佳；环境卫生存在不足，科室人员对环境卫生的清洁和维护意识不强。
三。下半年的工作计划和打算
1，坚持狠抓制剂质量，即使产量增加也要保证质量，站在病人的角度看问题，坚持医院“三好一满意”的理念。
2、提高部门员工对制剂车间的清洁意识，责任落实到个人，清洁自己的区域。
总之，在上半年的基础上努力工作，总结存在的问题，为下半年的工作找准方向和目标，为更好的完成各项工作而努力。
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