团体心理管理论文
在这一学期的课程中，孙老师的授课方式让人感觉很舒服，也让我收获了很多知识。其实心理学一直是我小时候最喜欢的专业，但是因为种种原因，没能专攻这门课。所以在报考专业的时候，看到人力资源管理专业有管理心理学的课程，就很期待。而我从第一次上这门课就开始喜欢上了。众所周知，学好心理学课程需要大量的课外知识。
甚至在高中分文科和理科的时候，我也担心选理科会对以后学心理学有影响，所以当时就被告知了。
理学要用的知识包括文理，生物很重要，所以我选了理科。我很想成为一名心理咨询师。心理咨询师是指运用心理学及相关学科的专业知识，遵循心理学原理，通过心理咨询的技术和方法，帮助当事人缓解心理问题的专业人员。心理咨询师应具备一定的观察、理解、学习、判断、表达、人际交往、自我控制、自我心理平衡、沟通控制等能力。我一直觉得，能学好心理学的人，无论想做什么都能成功。但是，我觉得很遗憾，我和心理学专业擦肩而过。
在老师讲的许多例子中，霍桑的实验是我印象最深的一个。这个实验在管理心理学、管理科学甚至工作分析中都有提及。霍桑实验的一大贡献是将心理学研究方法充分引入管理领域。访谈实验从心理学的角度对管理中的许多问题给予了全新的解释。以前人们认为主观就是主观，客观就是客观，人们绝不会凭主观印象把不客观的东西变成事实，但霍桑的访谈有了新的值得探讨的信息。在管理活动中，找到正确的问题比解决问题更重要。如果不能正确发现问题，就像医生诊断错误。再好的药也治不好这种病。作为管理者，面对一些与员工相关的现象，一定要找出真正的原因是什么，对症下药。倾听是最好的方法。举个例子，前不久听说国内有一些大学生因为晚上12后宿舍断电，要看足球世界杯而闹事抗议。作为学校领导，一定要搞清楚学生对学校管理的意见是否真的是因为看足球。就事论事地解决问题，并不能真正改善学生和学校的关系。以此类推，类似的现象在企业甚至政府都非常普遍。
将心理学应用于管理是一个突破。什么是经理？管理者通过他人来完成他们的工作。他们做决策，分配资源，指导他人的行为，以达到自己的工作目标。管理者在组织中完成他们的工作。法约尔指出，所有的管理者都有五种职能:计划、组织、指挥、协调和控制。今天，这些功能被简化为计划、组织、领导和控制。管理者的角色包括人际角色、信息传递角色和决策角色。管理不是只有天才才能掌握的知识，而是每一个普通人，每一个不完美的人，每一个充满这种缺点的人都能掌握的知识。用管理大师德鲁克的话说，“如果一个组织需要天才或者超人的管理，那么它就无法生存。一个组织必须有这样的形态:它能在一个由普通人组成的集体领导下正常运转。”
换句话说，管理的奇妙之处在于，它能让一群普通人做出不寻常的事情。管理科学的关键问题是如何让普通人发挥出不寻常的效率，而不是如何发现独特的人才。
如果我们放弃根深蒂固的错误观念，去评判身边成功的(和失败的)管理者，我们会发现，一个企业家和管理者的成功，并不是和智商成正比的。我经常举的一个例子是，我中学同学中最成功的创业者，不是考试成绩最高、学习成绩最好的人，而是当时最不受老师喜欢和重视的人。
同样，一个人是外向还是内向也不是成功的关键。我遇到过一些性格外向、善于言辞、善于沟通的成功管理者，也遇到过很多性格外向、失败的管理者。同样的，我也遇到过很多性格内向，但是很有领导力和号召力的管理者。
许多人认为个人魅力是成功管理者的先决条件。但是如果我们睁开眼睛环顾四周，我们会发现大量不起眼、毫无吸引力的企业家和管理者却极其成功。根据“第五层次管理”研究人员的说法，更容易取得成功的是后一类人，因为他们拥有两种取得成功的基本心理素质:一方面是极其谦虚的人，另一方面是极其坚定和执着的人。
所以，我们不应该去寻找天才，关心这些人是谁，他们的特点，性格，秉性，而是关心他们是怎么做事的，做事时遵循什么标准。
做正确的事情。
那么，有效管理者的标准是什么？如果比较产品的质量标准，我们更严格的问题是:管理的质量标准是什么？
我们大多数人，首先想到的是效率。经济学家将其定义为“以同样的投入获得最大的产出”或“以最少的投入获得同样的产出”。换句话说，我们普通人能理解的就是:“把事情做对。”
怎么把事情做对？我们通常通过关注做事的过程来关注每一个细节。如果我们控制好一切，产量自然是最高的。
但就管理而言，这是一个错误的质量标准，至少不是最重要的质量标准。为什么这么说？因为这样的标准让管理者专注于细节，而不是管理更本质的目的:效果。
效果如何？是我们所做的结果，也就是我们达到预定目标的程度，也就是我们在做正确的事情。有一个寓言是这样的。阿拉伯国家有一个传说中机智神奇的人物，叫纳斯鲁丁。纳斯鲁丁利用当地的垄断在市场上卖驴。大富翁的价格是500元的，纳斯鲁丁的是80元的(有点像无敌价格)。一段时间后，垄断根本卖不出去，财富缩水很多。纳斯鲁丁越来越有钱了。大富翁不得不为纳斯鲁丁举办一场宴会，试图把他灌醉，把纳斯鲁丁的秘密弄出来。
机会终于来了。大富翁问有点醉的纳斯鲁丁:“我让农民免费给我的驴提供食物和草，我没有付钱，但我的成本还是下不来了，只好卖给每头驴500元。每头毛驴卖80元怎么赚钱？”纳斯鲁丁回答他:“你偷走了农民的草料和时间；我做得比你容易:我偷了驴，然后卖了它。"
自然，我们不应该像纳斯鲁丁那样偷驴。但不同的是，纳斯鲁丁做的是“正确的”事情。垄断就是努力把事情做对。这正是我们应该学习的。`
印象管理也是管理学中的一个关键内容，是指人们试图管理和控制他人对自己形成的印象的过程。印象管理的过程包括两个阶段，一是形成印象管理的动机，二是构建印象。印象管理的动机是指人们愿意操纵和控制自己在他人心目中的印象。这取决于三个因素:印象与个人目标的相关性，目标的价值，期望留给别人的印象与你认为自己留给别人的印象之间的差异。印象建构是指个体有意识地选择要传达的印象类型并决定如何去做的过程。它包括两个过程:(1)选择要传达的印象类型；(2)决定怎么做。在组织中，人们经常使用的印象管理策略有两种:降职防御策略和晋升策略。当个体试图对负面事件承担最少的责任或想摆脱困境时，可以使用降级防御策略。比如解释，道歉，置身事外。当个人试图最大化他们对积极结果的责任，或者想要看起来比他们实际上更好时，他们会使用促销策略。比如争功、张扬、揭难、团结。
通过这段时间这门课程的学习，我学到了心理学的基础知识，学会了通过对他人心理的分析来更好的理解和接近他人。对社会上的一些现象也有了更深刻的理解。“管理心理学”是专门研究个人、群体和组织在管理活动中的心理活动的学科。它强调以人为本和人力资源管理与开发的理念，协调组织和群体之间的人际关系，改善组织和环境条件，改进领导和管理方法，调动人的积极性、主动性和创造性，从而实现组织目标，促进组织和人员的发展。我选择的是人力资源管理专业，而在西方发达国家，从事人力资源管理的人员几乎都有心理学的知识背景。随着国际化程度的提高，在中国企业中，从实际应用和系统理论的双重视角学习心理学是人事经理的基础培训。在以后的学习中，我会把管理心理学的内容运用到实践中去。学习是一个漫长的过程，管理心理学的发展至今也经历了一个漫长的时期。因此，在实践中发挥其作用，不断完善和创新，是我们学习的主要目的。