如何发挥全科医生大网格员的作用

按照市、区的统一要求，立足基层实际，采取三项措施加强网格员队伍建设，为扎实推进辖区社会服务管理创新奠定基础。

一是强化“四级责任”，主动未雨绸缪。街道党工委11队员每周深入挂社区开展网格化管理调查研究，落实指导责任。及时组织召开社会服务管理创新动员会、推进会、座谈会，学习传达上级有关会议和文件精神，将此项工作纳入社区年终目标考核范围，明确社区书记、主任为第一责任人，以网格员建设为抓手，对网格员的日常工作和主要职责进行细化安排，完善管理制度，落实管理责任。各社区召开会议，分配责任和岗位，依托社区干部和专职人员，加强网格员培训，落实传、帮、担责任。组织网格员学习社区工作制度，明确人员，明确岗位职责。

二是抓好“四会”，加快角色转变。为提高居民对网格化管理的认知度、支持度和参与率，11社区迅速组织网格管理员与社区党员、居民代表、楼栋主任、社区积极分子召开集体会议，增进了解和互动。各社区要根据当前任务加强统筹协调，社区工作人员带领网格员熟悉社区内环境，着手开展流动人口清查登记工作，完善计划生育和治安流动人口信息。安排网格员借助“两实”信息和普查草案表收集信息，完善社区家庭档案，加快网格员角色融合。

三是开好“四会”，推进规范管理。围绕推进规范管理、增强运行实效，各社区在完善考勤制度、明确职责范围的基础上，坚持以会代训，以晨会、晚会、周会、月评会为重点，着力加强网格员横向工作交流，促进尽快熟悉相关政策和工作流程，帮助分析解决实际工作中遇到的问题。目前，辖区162网格员每天在社区开展巡查，第一时间掌握社会信息，了解群众诉求，参与社区综合管理、劳动保障、民政服务、计划生育等方面工作，有效发挥各自作用。