服务贸易市场的高度垄断。

服务产品营销管理的难度和复杂性

无论从宏观还是微观角度来看,国际服务产品营销的管理都存在相当大的难度和复杂性。

(1)从宏观上看,国家不仅要管理服务产品的标的物,还要涉及服务提供者和消费者的双向管理。此外,人员签证、劳动保障等一系列复杂问题也纳入管理范围。此外,法律是管理服务贸易的主要手段和工具,但立法在一定程度上是滞后的,难以实时跟上服务贸易的发展。

(2)从微观上看,相对服务本身的特点使得服务产品的管理受到诸多不确定因素的影响,监管难度也随之增加。再者,从目前的技术发展水平来看,无法实现服务产品的“三包”。综上所述,从微观角度看服务产品营销管理的难度和复杂性主要表现在服务质量监控和供需调节方面。

三、国际服务贸易的发展趋势

(一)世界服务贸易规模继续扩大,服务贸易和货物贸易出口增长率大致相当。

随着经济全球化的深入和国际产业结构的调整,各国的服务贸易活动越来越频繁,导致全球服务贸易出口不断扩大。根据WTO的数据,世界服务贸易出口额从1980年的3650亿美元增长到2006年的271000亿美元,26年增长了6.4倍。目前,服务贸易出口约占全球贸易总额的20%。然而,自2003年以来,世界服务贸易出口增速已连续四年低于货物贸易。主要原因是今年世界货物出口受到价格上涨的显著影响,包括燃料和原材料价格的大幅上涨,以及美元对世界其他主要货币的汇率贬值。根据WTO最新的《世界贸易报告》,2000-2006年,世界服务贸易出口在www.homelunwen.com和纸网年均增长65,438+00%,而世界货物贸易出口年均增长65,438+065,438+0%,基本持平,与增长保持同步。

(2)其他商业服务的贸易份额最大,增长最快。

其他商业服务(主要包括通信服务、建筑服务、保险、金融、计算机和信息服务、法律服务等。)是贸易总额中最大和增长最快的类别。根据WTO的最新数据,2006年,其他商业服务出口按名义价格计算增长13%,远远超过交通运输和旅游服务的增长。2000-2006年,其他商业服务年均增长率达到12%,其出口额占整个服务贸易的一半以上。

服务贸易的不平衡发展仍在继续,但发展中国家的增长率快于发达国家。

2006年,欧洲和北美服务贸易进出口增长低于世界平均水平。亚洲服务出口的增长连续三年高于世界平均水平,也高于地区服务进口的增长,从而减少了本地区服务贸易的逆差。此外,非洲与中东的服务贸易发展接近世界平均水平。从长期来看,2000-2006年,欧洲、亚洲和中南美洲的服务贸易出口增速高于进口增速,而北美、独联体、中东和非洲的服务贸易出口增速低于或等于进口增速。然而,发达国家一直是服务贸易的主要进口国和出口国,在世界服务贸易中仍然占据主导地位。根据WTO的数据,世界主要的服务贸易国家仍然是发达国家,而2006年世界服务出口前十名除了中国(排名第8)和印度(排名10)之外,全部是发达国家。除中国(排名第7)外,十大服务进口国均为发达国家。

第二节中国服务贸易的发展与问题

一、中国服务贸易发展现状

服务贸易是服务业进步的标志,是服务业国际化的体现,是影响一个国家或地区经济社会发展的重要因素。20世纪中后期以来,全球服务贸易保持了持续增长的势头。虽然由于亚洲金融危机和随后的全球经济衰退,服务贸易的增长暂时受阻,但国际服务贸易的规模仍在扩大。对于中国来说,服务贸易还是一个比较新的概念,处于探索和发展阶段。但是,中国的服务贸易是在国人日益增强的竞争意识中发展起来的,这是不争的事实。“十一五”时期是全球产业结构调整、服务贸易自由化进程加快和中国服务市场开放程度进一步提高的关键时期。这对中国服务贸易的发展提出了新的挑战和机遇。