(7)做一个负责任的领导者。

美国通用电气现任CEO伊梅尔特在自力更生的韦尔奇之后第五天就接受了911的震撼教育,GE的很多部门直接遭受了巨大的打击。历经四年沧桑,2005年,伊梅尔特带领的GE团队重夺《财富》杂志“全球最受尊敬公司”第一名。他有一次难忘的“领导”经历,他说:

“在我们现在生活的世界里,领导力是一次通往自我的激情之旅;极度热情——尤其是当你决定一往无前的时候。这次旅行是关于:

你要走多远,

你会学得多快,

能提高多少?

你永远不可能得到最高职位——如果你只是想用你现在所知道的;如果领导者想要达到顶峰,关键在于:

你学得多快,

你适应得多好。"

接下来的事情,我们要思考一些领导者——尤其是负责任的领导者,在学习和调整的旅程中,几个重要的据点和实际行动,有些确实需要热烈面对。

领导不是任命的,领导存在于各级组织中。

彼得。德鲁克在《有效的管理者》中对“领导者”的空间有精彩的论述。他强调,运营商应该“重在贡献”,而不是“重在实力”。他说:“当经营者专注于贡献——对组织的最终贡献时,他就会把注意力转移出去:他自己的专门领域、他自己的狭隘技能、他自己的部门;然后,转向整体表现。因此,他的注意力必然会转向‘外部世界’——因为只有‘外部世界’才是唯一能获得结果的地方。"

德鲁克补充道:“专注于‘努力’的人总是强调等级制度的权威。然而,无论他的职称和等级制度多么受人尊敬,他仍然只是一个下属或下属。但是,如果一个人能够专注于贡献,对结果负责;然后,不管他有多少年,用最简单的管理术语来说,他就是‘最高管理层’——因为他对自己的整个业绩负责。”

如果你不能对结果负责,不管一个人多高,他永远都是看着老板的脸色,嗅着。如果你能对结果负责,不管你多年轻,你都是最高管理者。他知道该做什么,做什么,全力以赴,交出成绩。

对于华人世界来说,“重实力”还有一个潜在的危机,那就是“实力”会为所谓的“虽败犹荣”、“没有功劳,也有苦劳”留下伏笔

值班领导把值班列为“价值观”,甚至是“核心价值观”

领导者这个词的含义和意义就是领导和引导——即在思想、心态、行为、行动、活动、执行和成功上领导和引导“追随者”,并在必要时进行管理和经营。

因为,经过进一步的理解和澄清,“价值观”可以成为“信仰”;信仰可以成为哲学);经过生活经验的证实;哲学以生命运动的各种课题为补充,即原理;原则上事件的优先级是匹配的,也就是概念);就形成了;概念化之后,态度的转变和在活动中的应用就进入了行动的最后阶段。

这种“概念化”的过程,西方人称之为“概念化能力”,通常是检验一个人是否真正具有领导能力的重要标准。领导者是从“价值观”出发的,那么他们的思想和行动就会是广阔而复杂的,而且永远是一致的、始终如一的,这就构成了领导者的一个重要特征。

如果作为“核心价值观”来教导,在企业活动中的多次反复鼓动和不断锤炼,会逐渐形成以下左派的领导特质:

?信任,信誉←→负责到底,不找借口,不承担责任。

?诚实→报告、后果、承诺和成就。

?透明度→报告意愿、授权和平衡的目标。

?一致性→发达国家要对自己负责,以身作则,前后一致。

?执行力↓→兼顾战略、战术、战斗、战术和心理战/文化战;并承担起个人、个人、团队、组织和企业/社会的责任。

?互信互赖→授权与责任,知己知彼,坦诚互动。

?明确责任→有“责任图”,运用责任的纪律和工具。

?领导←→尽职尽责。

“负责任的领导者”领导着一小群人、一个团队、一个公共机构、一个庞大的机构,会发挥责任的影响力,形成一个小群人、一个团队、一个公共机构、一个庞大机构的责任文化,把责任作为价值观之一。

商业领袖如以责任为“核心价值观”,也是“德不孤,必有邻”根据美国管理学院的调查,665,438+0%的公司将责任视为自己的“核心价值观”,在20项中排名第三。

当一个企业建立起责任文化,它就在竞争中形成了“责任优势”。

“职务领导”在未来的竞争中将具有“职务优势”。

“负责任的领导者”知道何去何从,将在未来的大竞争中拥有“负责任的优势”。这种“负责任的优势”在各种激烈的竞争或者前端领导中,总会有5%、10%或者多一点点的锐度和锐度。

例子:现代“负责任的领导者”的三个行动方面

最后,我想引用一篇关于“领导者应该负责”的定义的关键论文,这是美国专门为中小企业服务的组织ALL Business所强调的。经过广泛的资料收集和经验讨论,他们提出了“负责任的领导者”的三个行动方面及其实施细节。

1.负责

尽你的责任,献身于组织的福利事业。

?承担责任是一个负责任的领导者的首要特征。

?接受真相不是选择性的——即使真相不是个人的期望。

?拥抱周围环境的原因,以及行为和行动的结果;不顾自己的意愿。

?愿意为自己和组织的行为承担个人责任。

?对自己和下属的产出负责。

?清晰地表达你对公众的愿景,而不是对个人的愿景。

?对活动、环境、完成的结果,以及未来的方向和最初的成就负责。

2.公众* * *

无论是否明确预期;必要时,可以公开个人的行动、言语和回应。

?责任与公开性和透明度密切相关。

?总是问自己:“如果我这样做,有关的人会有什么反应?”

?开放和秃鹰是责任的关键要素。

?诚实、坦率、开放是团队和组织公开“对话”的有力工具。

?言出必行:如果客户服务很重要,找时间和客户相处。

?避免将你的生活分成不同的行为模式或价值观。

?展示你在内在价值观/信念和外在行为上的一贯特征。

解释原因

你可以根据相关人员的要求,说明你的信念、决定、承诺和行动。

?提供过去事件的详细解释。

?为你所说的和所做的给出理由。

?告诉有关人员行动和决策的过程。

?解释为什么行动是富有成效的。为什么没有结果?

?你可以简单地回答:是或不是。没有回避,没有“但是”。

?承认决策的好与坏,也想解释清楚起源。

?承认自己的错误,并为由此造成的影响道歉。

看来做一个“负责任的领导”还是需要很多努力和坚持的。责任的本质和纪律与今天的一些工商实践还相差甚远,还存在一些疑点;但是,本质是本质,纪律是纪律;还记得圣经箴言中的鼓励吗?"愚蠢的人轻视智慧和纪律."

从个人成功、团队成功、组织成功乃至社会贡献来看,我们需要越来越多的“负责任的领导者”。这种趋势之后是压力,压力不仅来自于内部的驱动,还来自于外界越来越多、越来越大、越来越迫切的驱动。

让我们志同道合,负责任,不允许,第一。

责任不允许的时候,交出成绩;做一个现代的、未来的领导者。

恭喜你,你终于走过了一段关于权力与责任的纠结,成功与失败并存的探索之旅:

?多么震惊,多么发自内心的震惊——但我希望它不会太快消退。

?有的同意,有的不太同意——那,快去测试,快行动!

?有些是可行的,有些还是有风险的——请问有哪些事业是没有风险的?

希望你们继续自己的探索和行动之旅。