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招聘作为人力资源管理的第一步，尤为重要，是人力资源管理中不可或缺的环节之一。信息的发达，科技手段的应用，人才市场的活跃，为企业的招聘活动提供了便利，但同时也增加了难度。再加上地区间经济、教育、文化发展不平衡，以及招聘本身的复杂性，企业尤其是中小城市企业的员工招聘面临很大困难。本文以杭州嘉普特热熔胶膜有限公司为研究对象，在员工招聘理论的指导下，对公司的招聘工作进行梳理和分析，找出存在的问题，然后综合考虑外部环境和企业自身的发展，形成规范的、可操作的招聘实施方案。论文的结构主要包括五个部分:第一部分是绪论，介绍了招聘的基本理论以及论文的写作目的和意义。第二部分主要详细描述了嘉普特公司的基本情况和招聘现状，试图从多个角度把握企业存在的问题，强调当前中小城市员工招聘现状是招聘基础工作不到位、招聘流程不到位、手段不科学造成的。第三部分详细阐述了适合嘉普特公司的员工招聘方案设计。首先提出招聘需求，针对不同的空缺职位选择不同的招聘渠道，制定合适的选拔测评方法组合，提高人员选拔的科学性和客观性，最终做出录用决策。第四部分重点介绍了运营总监的招聘选拔方案，结合各种测评方法，详细设计了行为描述性面试。最后，简要总结了招聘方案的设计特点、不足和进一步改进的思路。