广告在市场营销中的地位和作用。
由于人们对广告在企业营销中的作用及其社会效果有不同的理解,因此对广告在企业和社会中的地位也有不同的认识。比如以“一个广告救一个工厂”为由,把广告视为万能,视为企业活动的中心;或者以“一个求婚广告害了几个女人”为依据,将广告视为有害等。,都是偏激片面的观点。正确评价广告在市场和大众传播中的地位,是正确发挥广告功能和作用的前提,也是所有广告工作者首先要明确的。
广告在市场中的地位是固定的,不会因为人们的否定而消失,也不会因为人们的夸大而成为市场活动的中心。从以下销售因素中,我们可以一目了然地看到主要变量。
需要指出的是,广告作为促销手段之一,对于所有市场的所有产品并不具有相同的地位和作用。一般来说,在新产品进入市场的初期和中期,在竞争激烈的条件下,宣传的促进作用尤为明显和重要;消费品,如药品、食品、烟酒、化妆品等。,需要持续地、直接地向消费者宣传,比普通原材料、初级产品、一般生产资料更依赖广告宣传。前者的广告费用约占销售额的65,438+00,后者的广告费用仅占其销售额的3左右,为1。另外,在四种推广手段中:相对于人员推广、业务推广、公共关系,广告也有自己的长处和不同之处。如下图所示,广告和公关的作用颇为相似,对于信息传递、形象塑造和知名度的作用更为明显。另一方面,在说服人们和促进购买行动方面,人们的销售宣传和业务推广比广告更好。
我们应该清醒地认识到,广告在市场中的作用是有限的。广告不是万能的,这一点连资本主义国家的广告界人士都不得不承认,甚至主张中小企业永远不要和大企业相提并论,没有必要大打广告。笔者曾经问过美国广告联合会的专家:你的广告中,成功与失败的比例是多少?对方回复:大约1:1。成功率不到60%。“一个广告救一个工厂”的例子当然存在,但并不具有普遍意义,更不要说工厂是靠一个广告“活”下来的。一个工厂“活下去”的基础是它的产品满足社会的需求。如果离开这一点,广告越做越大,生产越多,最后积压越大,损失越大,反而吃亏。因此,广告的作用,特别是促进生产和销售的作用,是有前提和条件的,即有适销对路、质量过硬、服务周到、价格适宜和市场繁荣、消费和支付能力强,等等。