国外4p营销案例的具体分析
国外4p营销案例研究
星巴克
1,产品:星巴克强调不仅卖咖啡,还包括星巴克的环境氛围。在星巴克,它提供优雅的爵士乐,赏心悦目的色调画面,舒适的沙发,带有浓郁的本土文化和美式风格,让星巴克的消费者徜徉其中。
产品内涵包括:1。核心(利益)产品:咖啡,星巴克为消费者提供醇厚浓郁的咖啡,缓解他们忙碌生活中的紧张情绪。2.基础产品:以咖啡为基础的创意咖啡产品,具有季节性或满足消费者需求。3.预期产品:星巴克给消费者一个充满咖啡香味的舒适环境,多种咖啡产品组合或优惠选择。4.附加(潜在)产品:店内会不定期举办巡回讲座,经验分享活动,增加轻食供应。
2.价格:星巴克标榜“休闲生活”,卖的不仅仅是一杯高品质的咖啡,更是为忙碌的现代人提供一个放松的地方。所以星巴克的产品价格会更高,以咖啡为主,西点为辅。在台湾省,统一集团与国外统一采购和物流,将有效稳定采购价格,增加利润。星巴克不妥协,但为了与顾客建立良好的关系,促进附赠卡和相关体验的分享,在价格策略上建立了明显的分享精神。
3.地点:星巴克在台湾省已经开了300家店。星巴克的店设在百货公司、捷运站、火车站。星巴克的店都设在容易看到和买到的地方。根据星巴克的四大设计风格元素:土(种植)、火(烘焙)、水(过滤枪)、气(香味),开发出四种不同的设计风格,使星巴克在各种营销渠道中得到认可。能够取得相当的认可度和顾客形象,再加上对展店场地条件的仔细评估,在专属销售渠道的妥善布局下,星巴克2012年度营收已扩大至新台币59.52亿元,创历史新高。
4.促销:星巴克的产品定期设计推出带有节日活动的促销方案,以增强购气,增加销量。节日如圣诞咖啡,用Ibon买咖啡,商店活动:和朋友一起玩一个夏天,和咖啡朋友一起分享日子,等等。,星巴克咖啡买一送一。此外,星巴克还善用互联网和智能手持设备,如手机App和Line,推广相关分享和传递利益,在有限的宣传费用下赢得了非常热烈的反响。它的案例是新兴媒体体操的典范。
国外4p营销案例2
海尔集团
一、产品(Product)
海尔集团根据市场细分原则,在选定的目标市场确定消费者需求,有针对性地开发多品种、多规格的家电产品,满足不同层次消费者的需求。比如海尔洗衣机就是中国洗衣机行业跨度最大、规格最全、品种最多的产品。在洗衣机市场,海尔集团根据不同地区的环境特点,考虑不同的消费者需求,提供不同的产品。对于江南一带?美玉?天气多的情况下,衣服不容易干。海尔集团研发了集洗涤、脱水、及时烘干于一体的海尔。玛格丽特。三合一自动洗衣机,独特的烘干功能,迎合了苦难?美玉?消费者的痛苦。该产品在上海、宁波、成都等市场引起轰动。针对北方水质硬,海尔集团研发专利产品?爆炸?净泡洗衣机,即利用泡沫爆炸的软化效应,提高洗净度20%以上,受到消费者欢迎。针对农村市场,开发了以下产品:①?红薯?该洗衣机适应了我国西南地区盛产红薯的农民在洗衣机里洗红薯快捷方便的需求;②小康系列滚筒洗衣机,针对较富裕的农村地区;③?小蜗牛?洗衣机价格低廉,电压带宽,外观豪华,非常适合广大的农村市场。
二、价格(Price)
海尔产品定价的目的是建立和维护海尔的品牌和质量形象。具体定价策略如下:
(1)撇油定价
即相对于产品对大多数潜在客户的经济价值,把价格定得相对较高,从而从份额小但价格敏感度低的消费者细分中获取利润。采取这种定价策略的前提是,公司必须拥有一些防止低价竞争对手进攻的手段,如专利或版权、知名品牌的声誉、稀缺资源的使用权、最佳分销渠道的优先权等。
(2)海尔产品定价的原则。
(1)产品价格是消费者认可的产品价值;
②消费者更关注产品价值而非产品价格;
真正的问题是价值,而不是价格。
海尔的价格策略从来不是简单的产品销售策略,而是依附于企业品牌形象和完善服务的价格策略。这种价格策略赢得了消费者的心,赢得了同行和市场的尊重和推崇。
海尔的定价策略也依赖于其强大的品牌影响力,这一点在大中城市尤为明显。海尔在每个城市的主要商场选择最好最大的位置,将自己的展位布置成商场最佳展位形象;在中央和地方媒体上,坚持常年不断的广告投放,几乎都是关于企业品牌形象宣传和产品介绍,却从来没有关于价格的?注意一下?通过。因为这个,?海尔?这两个字成了优质、放心、名牌的代言。海尔的定价策略可以概括为(1)价值定价策略(2)创新产品高价策略。
三、渠道(场所)
海尔的渠道组合策略如下:
(1))采用直供分销体系,自建营销网络。
所谓直供分销体系,就是厂家独立运作,不经过中间批发环节,直接向零售商供货。海尔直供分销体系的具体做法是,根据自身产品品类多、年销量大、品牌知名度高的特点,整合渠道,在全国每个一级城市(省会、中心城市)设立海尔工贸公司;在二级城市(地级市)设有海尔营销中心,负责当地所有海尔产品的销售;在三线市场(县)按?一个县有一点?开店。海尔现已建立了庞大而完善的营销网络,拥有11976个服务网点和53000个销售网点(海外38000个)。海尔在中国有48家工贸公司,逐级控制,终端的销售信息当天就可以反馈到总部。
(2)以特许经营的方式建立品牌店。
海尔品牌店的主要目的是通过对产品的全面展示,提升品牌形象,提高海尔品牌的知名度和信誉度,促进产品的销售。海尔建立门店有利于品牌的建立,门店以其统一的形象出现在消费者面前,有利于企业整体品牌的塑造。专卖店采用统一标识、统一布局、统一服务标准,保证了产品和服务的质量,防止假冒伪劣产品,保证了产品的正品,避免了假冒伪劣产品带来的冲击。专卖店由选定的经销商自己改造,实际上是利用了海尔的品牌价值。海尔试图用品牌优势实现经销商和自己的双赢:自己省钱,经销商用海尔提升形象。海尔的专卖店一般开在社区、郊区、居民区。边缘?区,以避免另一个主要的营销系统与海尔综合商场,大型百货公司?重复建设?,发生?商圈?冲突。由于海尔多元化家电的定位,海尔卖场里可以有十几种电视机、空调、洗衣机、微波炉、燃气灶?海尔造的?商品,避免其他家电企业在专卖店只卖一两种电器的情况,摆脱它?成本高,效率低吗?进退两难。
四、推广(促销)海尔品牌广告
广告是品牌传播的主要方式之一。它通过报纸、杂志、电视、户外展览和互联网向消费者或受众传播品牌信息,讲述品牌感受。它在建立品牌意识、培养品牌动机和改变品牌态度方面起着重要的作用。
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读者们,你们懂了吗?
4P营销理论的主要内容
4P的营销理论被总结为四种基本策略的组合,即产品、价格、渠道和促销。因为这四个词的英文前缀是P,加上Strategy,所以简称为“4P的”。
4Ps营销理论其实是从管理决策的角度来研究营销问题的。从管理决策的角度来看,影响企业营销活动的各种因素(变量)可分为两类:一类是企业不可控因素,即营销人员自身无法控制的市场;营销环境,包括微观环境和宏观环境;二是可控因素,即产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等。营销人员可以控制自己,4Ps是各种可控因素的归纳:
产品策略主要是指企业通过向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品来实现其营销目标的方式。包括品种、规格、款式、质量、包装、特色、商标、品牌以及与产品相关的各种服务措施等可控因素的组合与运用。
定价策略主要是指企业通过根据市场规则制定和改变价格来实现其营销目标,包括与定价有关的可控因素的组合和应用,如基本价格、折扣价、折让、付款期限、商业信用以及各种定价方法和技巧。
配售策略主要是指企业通过合理选择分销渠道、组织商品的实物流通来实现营销目标的方式,包括渠道覆盖、商品流通环节、中间商、网络设置、储运等与分销相关的可控因素的组合和应用。
促销策略主要是指企业通过各种信息传播手段,激发消费者的购买欲望,促进产品销售,从而实现其营销目标的方式,包括广告、人员促销、业务推广以及与促销相关的公共关系等可控因素的组合与应用。
这四种营销策略的组合,因为英文的第一个字母是?p?,所以通常称为?4Ps?。
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