网络时代行政管理的困境与对策

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摘要:

随着互联网的快速发展，政府在网络环境下的行政管理遇到了新的机遇和巨大的挑战。比如不当的舆论会给社会带来很大的影响。政府要想行政管理快速发展，就必须完善网络环境下的行政管理对策。本文首先阐述了互联网环境下行政管理面临的挑战，包括政府信息公开机制的缺失和电子政务发展水平低。然后分析了互联网环境下行政管理面临的机遇，包括互联网保证行政信息的真实性和互联网促进监督体系的完善。最后给出了互联网环境下行政管理的发展策略，包括利用互联网大数据实现信息共享和电子政务的发展规划。

关键词:

互联网环境；行政管理；发展；

简介:

在互联网环境下，群众可以自由发表意见，这对政府的行政管理有利也有弊。好处是群众可以发表意见，可以为政府的行政管理提供一定的参考和监督，规范政府的行政管理行为。缺点是一些人利用网络传播谣言，给政府的行政管理带来一些困难。

一，网络环境下行政管理面临的挑战

(一)政府信息公开机制的缺失

我国政府信息公开机制的缺失体现在一些地方政府隐瞒公开数据，而一些地方政府伪造行政信息，让人感到不满。由于政府对重大事件的反应不及时，工作效率低，还缺乏正规的发布渠道，这时候很容易在网上造成信息失真，导致政府在处理重大事件时的被动局面，无法及时处理，使得事件的发展向恶性方向发展。此外，在互联网下，一些政府官员的言论对政府形象造成一定影响，让群众对政府产生不满情绪。

(二)电子政务发展水平低

电子政务是行政管理和互联网的结合，发挥着重要的作用。然而，目前我国电子政务发展水平较低，影响了政府职能的发挥。与此同时，电子政务在发展中也遇到了许多问题。首先，一些地方政府的电子政务只是为了实现政府的政绩，或者是服从上面的安排，带有一定的形式主义，使得电子政务无法发挥应有的作用。其次，一些地方政府对电子政务缺乏一定的规划，各地和地方建设标准不一，使得各部门行使的职能比较混乱，造成职能重叠。同时也使得信息化* * *程度低，一定程度上阻碍了政府的职能管理。此外，电子政务中的信息不对称阻碍了公众参与电子政务的监督和管理，电子政务的相关法律法规也不完善，这些都阻碍了电子政务的发展。

二，网络环境下行政管理面临的机遇

(一)互联网确保行政信息的真实性

政府需要经过很多层次才能得到决策信息。在这个过程中，信息渠道相对单一，流通不畅，容易造成信息失真。利用互联网作为信息传播的渠道，可以高效地获取信息，为政府获取信息提供便利。这体现在，首先，任何人都可以通过网络向领导发送信息，然后信息传递才会真实、表达。其次，政府可以收集网络信息，结合群众意见，更好地决策。

(二)互联网可以促进监管体系的完善

在群众监督下，群众对政府行政的监督方式比较单一，监督力量也比较薄弱，使得行政监督质量堪忧。但在互联网时代，群众可以通过互联网有效监督政府行为。当政府在行政管理上出现问题时，群众也可以通过互联网监督政府的行为，让政府更好地管理和进行行政管理。此外，当政府工作人员出现腐败等现象时，群众也可以通过网络进行曝光，从而打击违法犯罪行为。

三、网络环境下行政管理的发展策略

(一)利用互联网大数据实现信息共享* * *

在大数据时代，政府可以利用互联网获取、存储和管理信息，开放政府的公共资源，使信息公开，从而增加政府的透明度，实现信息的享受。首先，政府要及时在网上发布信息，发布的信息要真实可信。同时，当出现焦点问题时，政府要通过网络向群众说明事件的处理方法和过程，让群众了解真相，防止信息失真。

政府应该建立新闻发布制度，让民众与政府实时沟通，保证民众的知情权。这样，当突发事件发生时，政府可以及时处理，把握事件的发展方向，确保社会稳定，同时树立政府的良好形象。此外，为实现信息的* * *享受，政府还应完善网络的法律法规，让民众在参与网络问政时使用文明有序的用语，引导公民正确识别网络语言，同时严惩网络谣言，以提高网络信息的真实性，更好地实现信息的* * *享受。

(二)电子政务的发展规划

面对地方政府的电子政务缺乏一定的规划，各地政府的建设标准也不一样，使得各部门的职能更加混乱，产生了职能交叉的现象。政府应制定电子政务的发展规划。首先，政府应该制定统一的发展规划，明确各个机构和部门的职能和权力，避免成为其中的独立个体。

政府要树立一个正确的观念，就是发展电子政务的目的是为了更好地为人民服务。因此，政府要提高行政人员运用电子商务和信息处理的能力，为群众提供有价值的信息，在网上及时与群众沟通，及时解决重量反映的问题，提高群众的满意度。此外，政府应利用好大数据、云计算和移动互联网等新兴技术，弥合数据鸿沟，更好地促进电子政务平台的发展。

第四，结论:

互联网的迅速发展既促进了行政管理的发展，也制约了行政管理的发展。同时可以对行政的监督、决策和执行产生一定的影响。因此，政府应该抓住互联网的优势，增加行政管理的透明度，发展电子政务，促进行政管理更好的发展。

参考资料:

冯江。网络环境下行政管理面临的挑战、机遇与发展策略[J].缴税，2018，(11):110。

[2]——林。网络环境下行政管理面临的挑战、机遇与发展策略[J].祖国，2018，(05):81。

[3]洛瑞。网络环境下行政管理面临的挑战与发展机遇研究[J].中国管理信息化，2017，20(16):126-127。

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