行政秘书毕业论文

行政文秘工作作为办公室工作的中心,在办公室活动中需要负责日常工作的协调,行政文秘工作的效率、水平和质量将影响办公室工作的日常运转。下面是我给你整理的行政文秘毕业论文范文。欢迎阅读参考!

行政文秘毕业论文1关于如何做好行政文秘工作

摘要:行政秘书工作是综合办公室工作的中心,负责协调办公室活动的日常事务。行政秘书工作的效率、质量和水平对单位工作的正常运转起着决定性的作用。要做好行政文秘工作,除了具备文秘工作本身的专业素养要求外,各单位根据自身情况,具体的工作能力和素质也不尽相同。根据行政秘书工作的性质,从加强行政秘书职业素质的培养和行政秘书职业能力的培养两个方面论述了如何做好行政秘书工作。

关键词:行政秘书;专业素质;专业能力

第一,职业素质的培养

(一)思想政治素质

行政秘书从事的行政工作,要求有高度的思想政治觉悟。他既坚决拥护中国* * *产党的领导,又在平时的言行和思想上与党保持一致,随时了解国家政策的现状和动向,在自己的工作中具有高度的自律性、自觉性和务实性。他要充分理解领导的意图,脚踏实地地完成领导交给的工作。

(2)职业道德

职业道德是每个行业每个岗位都必须具备的良好品德。随着我国改革开放的深入,市场经济在促进经济快速发展的同时,也带来了负面效应,滋生了严重的货币主义人生观,金钱成为一切违法行为的根源,也严重影响了行政工作人员。我国行政秘书工作没有统一的道德标准,更没有健全的制度体系,缺乏一定的监督和职业道德。因此,我国行政秘书人员需要受到道德规范的约束,从而规范和提高我国行政秘书人员的职业道德。

1.忠于你的职责

做一份工作,热爱一份工作,是职业守则。行政文秘人员首先要热爱自己的工作,这样才能对自己的工作有强烈的责任感,才能很好的完成领导交给的任务,才能对自己负责,对工作负责,对领导负责,才能扎扎实实的完成自己的工作。

2.诚实守信,遵纪守法。

诚实守信是做人的基本原则,也是行政秘书工作的首要条件之一。行政文秘人员在工作中守时、守信、守约,遵守企业的规章制度,遵守法律的有关规定,不违反工作规定,不违法犯罪,严格守法。

3.热情好客,谦虚谨慎

行政文秘工作往往代表着领导的意见和意图,所以为人处事要热情、谦虚、谨慎。这是做一个合格秘书的基本原则。在工作中,要处理好与同事的人际关系,形成良好的沟通能力,调解矛盾,使工作顺利进行。

4.注意外表和言行。

作为行政秘书,你要有一个好的外表,因为行政秘书代表的不仅仅是个人,更是企业的形象。不能穿奇装异服出口?龌龊?时刻注意自己的言行。

5.默默无闻,无私奉献

作为领导身边的工作人员,要时刻为领导服务,思想要跟上。人们只看到了领导的风光,却忽略了行政秘书工作背后的付出和辛苦。这是由工作性质决定的。优秀的行政秘书要甘于退到领导身后,默默无私地工作,需要有宽广的胸怀,能够安分守己,安心做好自己的工作。

(3)心理和身体素质

做好行政文秘工作,不仅要处理大量的工作,还要协调工作人员的人际关系,这就需要有坚定的信念和毅力,良好的抗压能力,理解领导意图的能力,顺着领导的思路去执行事情的能力,还需要在处理事情上发挥自己的主观能动性,具备一定的创新能力。

第二,工作能力的培养

(一)协调能力的提高

行政秘书是企业的调味剂,是企业人际交往的纽带。行政人员需要协调各种人际关系,内部的,同事与同事之间的,同事与领导之间的。对外,企业与客户的沟通,企业与相关职能部门的沟通等。,行政秘书就是要尽力协调这些关系,平衡公司的人际关系,为企业营造良好健康的工作氛围。

(二)创新能力的培养

作为行政秘书,不仅要站在领导的角度,更要站在员工和客户的角度,从各个角度考虑事情,突破固定思维的禁锢,提出新的思路、新的问题和新的解决方案,积极推动工作进程,改进工作。

(3)能够立即做出反应

在实际工作中,行政秘书经常会遇到很多突发情况,让人措手不及。在这种没有规则的突发事件中,行政秘书需要具备随机应变、保持冷静、判断准确迅速、处理问题果断稳健的能力。

良好的信息处理技能

行政秘书经常收集各种信息,管理信息和档案,出差距离,酒店票务等。,这些都需要准确及时的信息。行政秘书必须能够使用各种方法从复杂的信息中提出他们所需要的东西。

(E)熟练使用互联网处理事情。

各种办公软件和办公设备已经成为行政文秘工作最基本的技能,比如用word写文案和公文,用excel做工资单,写各种表格,用PPT做会议发言,会一点PS技术,用打印机打印扫描等等。秘书必须掌握这些最新的技术,在科技飞速发展的今天必须积极学习。

(六)加强公文处理能力。

行政秘书经常要处理各种文案、公文等。,这就要求行政秘书要善于写作,熟悉各种公文的格式,理解领导的意图,把指示翻译成文字。

(七)有一定的谈判能力。

行政秘书必须能够搜索和收集对自己公司有利的消息和对方所有有用的信息,参与制定谈判的细节和策略,安排谈判场地,营造和谐气氛,协助谈判,缓解矛盾,协助解决问题。

(八)具有良好的口头表达能力。

因为行政秘书经常要协调人际关系,处理综合事务等。,这些都要求行政秘书具备良好的口头表达能力和说服性语言。现在中国与世界接轨,行政秘书需要有很好的英语口语。

第三,结论

随着社会的发展,公司对行政秘书的要求会越来越高。行政秘书必须不断学习自己的思想和能力,强化和提高自己的能力。适应瞬息万变的社会并不容易,但只要他们足够努力,足够认真,足够坚定,相信你会成为一名优秀的行政秘书,在你的岗位上做出一番事业。

论秘书工作的思维取向。

摘要:随着社会的不断发展,科学技术不断进步,改革不断深化,对各条战线和各个岗位的人才不断提出新的更高的要求。笔者通过多年的学习和工作实践,认真思考了秘书人员应具备的思维素质,这是秘书工作的性质和定位所决定和要求的。

1秘书工作的定性分析

1.1从属属性从属属性是秘书工作的本质属性。秘书工作随着领导小组的产生而产生,随着领导机构管理职能的不断扩大而发展,随着领导机构的撤销而消失。可以说是与前盛后变息息相关。这种密切的相互依存关系表明,秘书工作从诞生之日起就服从和服务于领导工作。

1.2辅助性是秘书工作的功能属性。秘书工作的主要任务是辅助决策、督促考察、调查研究、提供信息、协调关系、处理文件、编制公文、承办会议、接待来访、管理印章、安排日程、处理事务等。辅助政务,管理事务,都是秘书人员的工作内容。相对于领导的决策和管理,都是辅助性的工作,适应和满足领导工作的需要,为领导做文字、办事、开会、处理信(电)等工作是其辅助功能的体现。

2秘书工作的特点

2.1综合领导工作是一项综合性工作,涉及管辖范围的方方面面,秘书工作的范围和领导工作的范围一样广。政务,事务,大大小小,无所不包。

2.2服务是秘书工作的永恒主题,为领导、职能部门和群众服务是基本职能的具体体现。

2.3事务性写作、会议、信函(电报)、接收、收发、抄写、接电话、接待来访、安排日程、上传下达等。,前赴后继,多以生意的形式。

2.4政治文秘工作必须坚持党的路线、方针、政策和国家法律法规,文秘人员要有政治敏锐性和判断力。

2.5机要文秘人员围绕领导工作,为领导服务,接触重要文件,管理机密和绝密事项,参加相关会议,提前了解一些重要决策和信息。这种保密需要保密意识和纪律。

2.6听话的文秘人员只能按照领导的意图和指示精神去做任何事情,处理任何问题,不能擅自决策。

3秘书工作的定位

3.1中介机构的现代组织结构一般由横向的职能部门和纵向的管理层级组成。在横向职能部门中,秘书部门是各职能部门的中介。在纵向层级中,秘书部门是决策层和执行层之间的中介。起着上传分发、沟通左右、连接内外的中枢作用。它既不是权力机关,也不是执行机关,地位特殊,属于综合性中介机构。

3.2领导中心主任可以参与领导集体的一些重要决策活动,提出一些事关全局的方案或意见;但另一方面,它在领导决策的整个活动中并不处于主导地位,它只有协助领导决策的责任,而没有决策权、决策权和指挥权。有时候,文秘部门虽然可以给下属下发指导性文件,或者传达领导的指示,或者出面协调一些工作,但也是根据领导的授权行事,仍然属于协助领导办事的性质,绝不是文秘部门自身职权的延伸。

4秘书工作的作用

4.1枢纽作用如果把一个单位的独立管理系统比作人体,领导决策层就是大脑,职能部门及其小基层单位就是四肢,文秘部门就是连接大脑和四肢的中枢神经系统,起着传导上下、连接四肢的特殊作用。

4.2助手作用秘书部门是为协助领导工作而设置的,为领导机关和领导服务,协助领导完成任务是秘书工作的基本职能。

4.3参谋秘书的作用不仅仅是写作和办事,还包括参政议政,为领导建言献策,提供真实有用的信息、资料、文件等决策依据,提出工作建议和工作计划供领导参考。

4.4协调作用协调领导与群众的关系,配合领导协调各职能部门的关系,协调本单位与外界的关系,促使有关各方团结合作,避免摩擦和阻挠。

4.5监督的作用是督促检查,发现问题,堵塞漏洞,推动工作,从而及时顺利地完成相关任务。

4.6信息的作用当今社会发展迅速,新情况、新问题层出不穷,社会生活复杂多变,给领导工作带来了困难。秘书人员要眼观八方,耳听八方,为领导提供信息。这是领导者了解社情民意、把握趋势、判断形势、做出正确决策的重要前提和基础。

5秘书人员的思维

5.1思维领域要归总体领导权力管辖,这是秘书人员思维活动的广阔空间。在日常工作中,做事和思考问题都要有大局观,不能囿于狭隘的世界。领导者在做涉及全局的决策时,需要有大局意识。

5.2思考的目标要超前。要加强学习,积累知识,开阔视野,勇于探索,在思考安排工作时要有科学性和预见性,增强主动性,克服盲目性。

5.3思考问题的角度要有层次,即秘书思考问题要站在领导的角度,想领导所想,急领导所急,做好领导所需的准备。

5.4思维的过程要有创造性,即在日常工作中,运用已有的知识和经验,对面临的新情况、新问题进行分析、推测、综合、比较,从而产生新的思维成果,在原有基础上有新的见解、新的发现、新的突破和新的进展。

5.5思维形式要有逻辑性,即思考问题、表达意见、反映情况、汇报工作、撰写文稿、总结经验。要有序,必须有逻辑,符合事物的客观规律。

秘书人员应该学习和掌握各种思维方式和技巧。

6.1把发散思维和收敛思维结合起来,学习综合思维。发散思维是从不同方向、不同角度思考问题,从多方面寻找问题答案的一种思维方式;聚合思维是一种以集中思维为特征的逻辑思维方式。前者可以拓展思维的空间和时间,转换跨度;后者不关心新的字段和元素。如果把两者结合起来,广度和深度相辅相成,就会有一个比较理想的结论。

6.2单一思维与多元化思维相结合,学习立体思维,单一思维是从某一个方面观察世界,把事物归于这个方面;多元化思维是运用多种思维形式,从多个层面对事物进行多方面、多因素、多变量的系统考察的综合思维。前者单一,后者多样,共同构成了丰富的立体思维形态。

6.3反馈思维和超前思维相结合,形成优势统一的思维。反馈思维是一种用历史联系、传统力量和以前的原则来制约现在,使现在按照历史的样子不断重复自己的思维形式;前瞻思维是一种用未来可能出现的情况灵活调整现在的思维方式。前者强调历史,后者关注未来。两者的统一可以赋予思维以历史感以获得进步的基础,也可以赋予思维以未来感以获得进步的目标和方向。

6.4横向思维与纵向思维相结合,获得更有效的思维。横向思维是一种* * *时间性思维,就是确定时间的概念,然后研究这个时间过程中各方面的关系,进行横向比较;纵向思维是一种历史思维,是将事物置于过去、现在、未来的比较分析中,把握事物及其本质的思维过程。前者可能让人只看到问题,产生消极心理;后者倾向于满足和保守。两者结合起来,可以增强思维的科学性、全面性和准确性,从而便于更好的进步。

6.5定性思维和定量思维相结合,形成更准确的思维。定性思维是根据事物的性质和属性来理解事物的思维,其出发点和目的是解决研究对象是什么的问题,进而解决/做;定量思维就是对事物进行定量分析,把握事物的数量关系,做到/心中有数。任何事物都是质和量的统一,善于把定性和定量结合起来是更科学的思维。

6.6求同思维与求异思维相结合,求同思维的综合运用是以事物的* * *性、普遍性、现象与本质的一致性为研究对象的思维方式;求异思维是以事物现象和本质的差异性、特殊性和不一致性为研究对象的思维方式。他们从不同的角度思考问题。前者容易保守,缺乏开拓精神,后者容易执迷不悟,奇思妙想。坚持求同思维和求异思维的统一,发挥各自的优势,克服各自的不足,兼顾两者,真正实现思维的发展和飞跃。

7摘要

总之,秘书人员要善于借鉴各种思维方式的长处,转变观念和心态,进而融合创造性思维和换位思维,形成符合时代需要的现代科学的思维方式,使个人更好地发挥作用,完成自己的任务。