请三思！慎重选择“旅游管理”专业

在传统旅行社:导游、领队、旅游顾问(也就是销售)、策划、规划、签证、商务；

在新旅行社:运营、运营、产品、客服、行政、总务等。

虽然他不是这个行业的精英，但他有一些经验。...

回到正题，为什么要慎重选择？

记得第一次有人问我“选旅游管理专业好吗？”是我表妹，刚刚高考完，填了志愿。

我的第一反应是“你是认真的吗？”

如果你只是觉得旅游等于免费旅游，还不如多赚点钱自费旅游。

别问我为什么这么说，我只能理解，不能解释。

但可以确定的是，如果你问100个旅游从业者，90个都会有这种经历。

无论什么样的旅行社，对销售、客服、策划、导游的学历要求一般都不会太高。

基本上:中专以上学历，旅游管理专业优先，大一点的公司可能要求大专以上学历。

有经验有资源的可以放宽条件；导游必须有导游证，这个硬性条件不言而喻。

当然本科学历更好，但是旅游行业可以接受专业不对口。

唯一的硬性条件——导游证，并没有说一定要旅游专业才能报考。

在我认识的所有人中，

同专业的同学中，毕业后去旅游或者一直在旅游的很少。

在同一个公司的同事中，有很多非旅游专业的，包括但不限于:信息技术应用、经济学、物流工程、海洋工程与技术、市场开发与营销等。

所以不管你是不是旅游管理专业毕业的，都不影响你从事旅游相关的工作。

而这些基层岗位如果要一直提升到管理层，大概率是可以的。

据我所见，大部分都可以做部门主管，带领自己的小团队完成规定的KPI。

你真的想做总监和经理，除非你已经有超强的人脉和资源，或者过硬的技术。

这些都不依赖于经验的积累和时间的沉淀。毕竟基层能做好的，不一定是好的管理者。

当然，关系户说的不一样；那些出来自己开公司当老板的，我就更不能提了。

小故事:目前旅游行业涉及电子商务，需要使用后端系统。

以我之前参与的一个抢购项目为例，

很多操作人员只懂基本操作，但当系统出现bug时，大家都无所适从，只能等技术人员来修复。

因为技术人员不是实际操作者，所以实际问题不是100%准确。

中间的沟通成本和时间成本会影响这次抢购的完成效果。

恰好这个项目的负责人就是IT毕业的。

他能准确说出问题的核心，节省技术调查的时间。

凭借经验，采取了有效的措施来处理紧急情况。

在这种情况下，旅游管理专业的学生顿时香消玉殒。

总结一下(仅代表我自己):

旅游不一定非要学旅游，可以是你的备选，但不建议作为首选。

对于管理类专业来说，知识结构比较理论化，读什么管理学其实都差不多。

如果有条件选择，请充分发挥option的优势。

旅游管理从名字上已经代表了一个行业，选择会少一些。

而且如果以后想考公务员或者事业单位，选择很少。

旅游行业很多工作好像都是做一次就没换过。

很多人说“旅行是年轻的饭”，

在选择工作的时候，也要考虑随着年龄增长的风险和后续发展。

以下简单描述仅代表我的片面理解，不能以此为依据(仅供参考)！

导游、设计、签证、销售、商务、运营、运营、产品、客服等。

看来这些职位老了也不会有太大变化。

或许在销售、业务、产品、客服方面换行业更容易。

但是，我会继续做另一个行业的销售、业务、产品、客服。

至于导游，策划，签证，运营，可能有点难。

如果你足够幸运，在你的公司有一个运营职位，这个就更好说了。

导购:一般会变成代购，积累的客人都是游客。

但是在一些条件艰苦的公司，跳槽的优势非常渺茫。

行政岗位一般不合适，没有经验，大部分适合销售和客服岗位。

策划和签证:有积累的客人，有好的资源。

但这些仅限于旅游业。如果换行业，资源利用率会变低。

意思是没有优势积累，除非你已经到了管理层，有领导团队的经验。

但是可供选择的行业不多，适合的岗位也不多。

运营:如果是新媒体或者内容运营，换行业比较容易。

毕竟现在都在往新媒体方向发展，大部分公司都有这个定位；

但如果是OTA或者渠道运营，就比较有限了。

因为OTA渠道只是在旅游行业，其他行业用的是其他平台和渠道。

当然，这种工作经历在匹配新行业新工作方面，比导游、规划师更有优势。

此外，旅游管理还将涉及酒店、餐饮、交通等“吃、住、行、买、娱”的相关行业。

不是所有的工作都去旅行社，但是职业发展基本属于长跑。

还有一种对口职业，一般是在学校招聘的时候被雇佣到赌场(澳门或者海外)。

如果有必要，或者我有空的话，我想再写一篇关于这些职位的“细节”。想看留言哦~)

小故事:现在感觉“一次旅行深似海”！

我是旅游管理专业毕业的，过去没有从事过旅游行业。

大学兼职导游，在传统旅行社实习，毕业后到新旅行社工作4年。

这些经历让我更加难以离开旅游行业，导致重新选择的机会太少。

比如你现在想找一份和旅游无关的工作，你会有很大的体验。

首先要降低个人要求，尤其是薪资待遇。能保住底薪就不错了。

然后根据那些岗位的要求，通过抓，利用，提高匹配度。

我很幸运。我过去的工作覆盖面很广(公司定位复合型人才)。

有一般辅助及行政相关经验，换行政岗位与应届毕业生竞争。

可惜即便如此，能得到的机会也不多。(投你没投你，投你没投你)

上述情况，也有市场环境和招聘时间的影响因素。也许换个时间找工作会不一样。

总结一下(仅代表我自己):

那些为了钱而去的人，无论在什么岗位，都能有明确的目标。

不需要什么职业发展，能赚钱做不了的事，没有太多的自我限制。

而那些致力于旅游行业，无意换行业的人，则尝试多方面的纵横发展。

如果你把事业当成事业，请做好在这个岗位上发光发热一辈子的准备。

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旅游行业是服务行业，想放松一下可以从一开始就忽略。

什么周末，节假日，年假，甚至下班时间，给了offer，正式上班就没有了！

在服务行业，辛苦是常事，已经发现可以给两个周末上行政课了。

尤其是旅游业，别人在休息的时候，就是这个行业盈利的时候。

哪怕你在休息，一个电话，一个钉子，一个QQ，一个微信，都可以开始你的工作。

哪怕是该下班了，回家睡觉了，事情来了，你的工作也来了。

导游24小时工作的性质不用多说，红眼航班和固定行程决定了工作时间，

而我做导游后得到的结论是，没有下班时间。只要客人找你，你就必须在。

(先说工作流程:前一天晚上，不管多晚拿到游览计划，都要把时间、地点、注意事项、导游联系方式、大巴车信息等一一告知名单上的客人。专业人员会再次联系离团的公交车司机，核对关于该团的信息是否正确。如果前一天没有退群，也没关系。如果刚出群，通知工作完成后可以洗漱睡觉，否则会熬夜。第二天，也就是发团当天，你提前到达集中的地方准备接待客人，紧接着就是人的离开，直到行程结束才下班。在整个旅游过程中，这是你的工作时间。不管是全程陪护还是地陪，只要客人找你，你就必须处理好他的问题。)

PS:经验告诉我，我也告诉你:不管什么问题，大的小的，只要有问题，先问导游。

如果有必要，或者闲暇的时候，我可以再写一篇我当导游的经历。想看留言哦~)

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旅游团一线出了问题，导游解决不了。接下来要联系的是方案。

如航班、酒店、景点、地接社等问题，都需要处理。

同样，无论何时何地，问题来了，你都躲不开。

特别是这样会直接导致公司的亏损，你想不做就赔钱。

相对来说，处理问题的客服岗更好。毕竟是一个转变。

上下班时间是固定的，很少有公司要求客服人员把手机带回家。

打断小故事:我过去的工作经验告诉我最重要的一点:我不能关手机！

在这个行业里，不管你是什么职位，一旦你关机再开机，信息就会逼停你的手机。

由于旅游产品的特殊性，很多问题需要及时解决。一旦现在不处理，后续会很麻烦。

我试过凌晨3点被手机叫醒，因为客人到了酒店后无法拿到房间。

我出差的时候试过关机。手机开机后，信息响了20分钟，查信息用了2个小时，怕漏掉什么。

我试着和朋友一起吃饭，但是被电话打断了很多次，饭也没什么味道。

年假试着去旅游，看手机的时间比看景点的时间还多，好像去了一趟假；

春节放假，一个电话就被老板安排的清清楚楚，没有加班费，没有补休。

可恨的是，这些“上门”的工作无法回答:我上班后再处理。

总结一下(仅代表我自己):

旅游从业人员，包括酒店服务，餐饮服务，都是为人服务的。

但是社会地位不高，和24小时随叫随到的医生警察没法比。

而且你能得到的成就感，在社会贡献上，比医生警察弱。

如果你想要的是另一种成就感，你会得到比医生和警察更好的结果。

其实一切真的取决于你在追求什么，你想要什么。

说苦也不一定苦。世界上谁不吃亏，看个人。

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此次疫情严重影响了旅游、酒店、餐饮、航空等相关行业。

国内目前情况有所好转，但要回到疫情恐怕还需要一段时间。

对于做海外产品的公司，影响更大，或多或少在转型，所谓优胜劣汰。

当时我公司开始半薪制，也打听了一些同事。

也好不到哪里去，有的停薪留职，有的只发基本生活费，有的拖欠，有的下岗等等。

不同的公司有不同的政策，很少有能保持“原样”的，反正我的同行都不知道。

那些没被开除或辞退的人，现在终于盼到了国内市场好转的时候。？

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疫情是我创业以来遇到的最大危机，能让企业扭亏。

影响旅游的不仅仅是疫情，天气、路况、政治等不可抗力因素也会造成危机。

天气(台风、暴雨、日食等。)会影响航班；路况(泥石流、事故等。)会影响行程；

政治关系会影响旅行安全；政策会影响签证等等。这些都是不可控不可改变的。

遇到不可抗力因素时，只能靠企业和员工来定应急措施和对策。

尽可能把损失降到最低，同时保证客人的权益和安全。

作为客人，在这些情况下，行程和心情都会受到一定程度的影响。

但是任何人都无能为力..........................................................................................................................................................................

打断一个小故事:像这样的故事其实在旅行中很常见(流行病除外)。

高速公路堵车n个小时，从白天到晚上；

航班延误n小时，从今天到明天；

城市整治道路，修地铁，路上时间增加，浏览时间缩短。

面对不可抗力，主要考验应急能力和安抚能力。

一边思考对策，一边实施，安抚客人情绪。

总结一下(仅代表我自己):

每个行业都会有外部影响，只是看影响什么，影响多少。

并不代表大家离开旅游行业后就稳定了。当今社会没有纯粹的铁饭碗。

每个行业每个工作都有自己的考试，社会大学学不完的东西。

不管你以后从事什么工作，有些困难和危险都会早早遇到，早点吸取教训可以让人快速成长。

不要以为一帆风顺是好事，除非你能保证自己一直平安到退休。

诸如居安思危、危机感、适者生存之类的词汇一定在你的字典里。

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不是每个人都有这个问题，因为我有。那就说说吧。

在学校，班里男女比例参差不齐，什么校园恋爱都要从其他专业找；

在公司里，男女同比例参差不齐，任何办公室恋情都直接影响工作。

出校门的概率大于出社会的概率，所以请抓紧时间在大学里找对象。

从社会出来后，你会发现人与人之间的交流越来越不纯粹。

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每天上班，两点一线，圈子大到肉眼能看到的程度。

要想扩大圈子，就得有时间和精力；找个同事，太美好了，我都不敢想象。

(不是没有同辈人喜结连理，而是不知道怎么调和。)

小故事:不管怎样，我的情绪状态不仅引起了我朋友和亲戚的注意，

连公司领导都关心。每当有适龄男子来码头办事，就问家里人是不是结婚了(我也很尴尬)。

从入职开始就沉迷于工作，一直单身。至于像滞销品一样卖，不是吗？

但是这个年纪想换工作，未婚不生孩子就成了很大的障碍。

HR也要关心你的情绪状态，甚至直接影响HR对你录取的考虑。

总结一下(仅代表我自己):

以前也觉得自己的单身阻碍了谁，缘分不可强求。

但现实却一次次打我耳光。随着年龄的增长，我的选择逐渐减少。

不想被现实牵着鼻子走，就不能只老，还要长能力，长见识。

在未来的道路上，只有逐渐变强，才能掌握选择的主动权。

各行各业看起来就像一座围城。里面的人想出来，外面的人想进去。

有的人看导游就能看到各处的风景，却不知道他们早出晚归的辛酸；

有的人看到销售提成高，收入可观，却不知道自己负责的是底薪；

有的人把行政工作看得很轻松，不用加班，却不知道每天协调的关系有多复杂；

有人觉得客服门槛低，稳定，却不知道自己每天吸收了多少负能量。

所以，不要天天看别人的好，多注意发现身边的小确幸。

因为，你也是别人羡慕的对象之一。

最后...如果你真的想从事旅游行业，请先问自己以下三个问题:

1为什么想从事旅游行业？

你想在哪个岗位纵向发展？

就业前景和黄金时代你了解了吗？(提到年龄很无奈，但确实如此)

以上纯属个人“胡说八道”。不用太担心。如果旅游真的那么不堪，就不会有那么多人从事了。

说了这么多，仅供参考。学生最重要的是知道自己想要什么，想成为什么样的人。

知道自己想要什么对我来说是最重要的！