如何提高销售团队的凝聚力

确立团队的共同目标是团队凝聚力的基础。正是因为有了共同的目标，团队成员才会积极工作，密切配合，尽最大努力实现目标。每个企业团队也应该有自己的团队文化，这是精神需求。华为总裁任郑飞说，“资源会枯竭，唯有文化才能生生不息。”华为通过塑造团队文化，在精神上提升团队凝聚力。华为认为，员工只有先尊重父母，帮助兄弟姐妹，才能关心帮助别人，关心企业的未来发展，把企业的发展当作自己的发展，把企业的命运当作自己的命运，才能关心祖国的发展，培养自己热爱祖国的思想感情。同时，企业领导要做员工的榜样，公司要关心员工的发展，领导要关心员工的工作和生活状况。只有这样，才能形成员工相互关心、员工关心企业、员工关心客户的良好氛围，使企业处于良性循环之中。这就是华为的关爱文化。

另外，团队文化不是一成不变的，在不同阶段可以不断完善和提升。因此，团队管理者在团队文化建设中责任重大。管理者不仅要重视团队日常事务的管理，还要不断丰富和发展团队文化，增强团队凝聚力。

2.让团队成员有强烈的归属感，把团队当成自己的家。

一个团队组织者，一个企业的领导者，如何才能聚集起大量的追随者，如何才能让员工心甘情愿地为企业的工作出力，把企业的事当成自己的事？提高团队成员的归属感至关重要。有了归属感，员工就会对企业有认同感，有使命感和成就感，为企业的发展感到自豪，发自内心地有强烈的责任感，自律、上进心，把团队当成自己的家，把团队的事业当成自己的事业。阿里巴巴每年都会举办“五岁”颁奖典礼，“五岁”的员工可以获得两份礼物:一枚铂金戒指和股权。有这样的老板，哪个员工会不努力？可见，要提高团队成员的归属感，首先要提高成员的工资福利待遇。但待遇不是留住员工的决定性因素。企业领导也要为团队成员提供发展的空间，为员工提供学习和锻炼的机会，让员工不断进步，加强对员工素质的再教育，提高员工思想的统一认识。此外，团队的管理者民主、豁达，乐于接受意见，处事公正，能和大家商量事情，体贴关心下属，也能增强团队成员的归属感，提高团队的凝聚力。

3.协调团队成员之间的关系，促进团队成员之间的合作。

孟子曰:“天时不如地利，地利不如人和。”可见古人都知道团结协作是克敌制胜的法宝。一颗珍珠可以变成一条漂亮的项链，需要一根线贯穿。团队成员之间的合作是增强团队凝聚力的主线。没有统一的指挥，没有统一的乐谱，乐队就演奏不出优美的乐章；酿造时没有合适的五谷杂粮比例，就不会有醇香的酒。同样，一个团队的成员没有团结协作的能力，这个团队只能是一盘散沙。因此，团队的每个成员都必须具备团结协作的能力，团队的组织者也必须具备增强团队合作的能力，以增强团队的凝聚力。作为团队管理者，要学会协调团队成员之间的关系，经常与团队成员沟通，在沟通中增进理解，这样才能多角度合作，设身处地，接受对方角度的不同意见，从而增强团队成员的团结协作能力和团队的凝聚力。

4.团队管理者要善于解决团队成员之间的冲突和摩擦。

成员之间在沟通中难免会出现意见分歧、争论甚至摩擦对抗，导致成员之间关系紧张，直接威胁到团队的凝聚力。在这一点上，团队管理者的作用非常重要。在很多冲突中，有些是因为工作差异引起的。在这种情况下，管理者可以用竞争的策略来处理，让有分歧的成员按照自己的方法去做，然后用绩效来检验对错，奖励对的，鼓励错的，这样才能最终消除分歧。有些冲突是成员之间因个人利益产生的冲突，这对团队管理者来说是一种挑战，因为一旦处理不当，会严重影响团队团结。此时，管理者要独立，冷静，不冲动，冷静清晰地表达自己的意见，客观评价涉事员工的对错，坚持自己的正确立场，不偏袒任何一方。

总之，要维护一个团队，管理一个企业，增强团队的凝聚力。只有增强团队的凝聚力，才能充分发挥团队的潜力，凝聚全体成员的智慧和创造力，提升企业团队的核心竞争力，使企业团队获得长久的发展动力，保持旺盛的生命力。提高团队凝聚力的重要措施是建立团队的* * *一致目标，塑造团队文化，增强团队成员的归属感，把团队当成自己的家，促进团队成员的团结合作，正确处理团队成员之间的矛盾和摩擦。