关于管理课程完成情况的调查

现代物流业的发展始于中国，而在国外，现代物流不仅是一种成熟的理论，也是中国现代物流发展的开端。在国外，现代物流不仅有成熟的理论，而且在实践中得到广泛发展，并成为一个国家经济发展的重要支柱。随着我国零售企业的逐年增多，零售业的利润率越来越低。物流业作为新的经济增长点，许多企业都把发展和制定物流发展规划作为工作重点。物流业的第三利润源受到了前所未有的关注。

发展物流管理的重要性

中国经过30多年的改革开放和经济持续快速发展，人民生活水平不断提高，消费者成为最时尚的话题。与此同时，大量的零售商如雨后春笋般地占据了一定的市场份额，这是由于大量竞争对手的存在，为零售企业定价产品，以便更好地吸引消费者转向稍显被动的零售业务。这个时候，要想保持企业的持续盈利能力，就要找到新的增长点，增加利润。“第三个利润来源——物流管理和配送技术的改进。

二，影响和制约我国零售企业物流管理的发展

(一)物流管理理念有待提高。

由于我国现代商业零售企业起步较晚，许多企业和零售企业的管理理念比过去先进，但物流理念仍有待提高。虽然我国大多数零售企业都设立了物流管理部门，但该部门对物流管理职能的认识不足，大多数企业的物流管理部门都是负责产品采购、仓储、运输、信息流和资金流，而不是统一的流程管理职能。企业从供应链管理的角度考虑问题是极其少见的。

(二)物流企业的规模

整体物流规划不理想，物流管理比较分散。我国物流行业规模较小的物流企业碎片化现象相当严重，各部门缺乏整体物流规划。此外，大部分物流企业运营模式少，货物存储、货物运输、货物配送无效运营环节增多，物流速度下降，物流成本上升，导致物流中废弃物管理成本增加，效率低下。整体来说，中国的物流产业不是很强。

(三)零售企业物流管理人才严重短缺。

物流作为一门新兴的管理技术，物流管理人才的范围很广，不仅要求熟悉整个流程，掌握物流管理技术，而且要求对企业物流和向外延伸的整个供应链的管理有全面的了解。上了年纪的员工也是一样的职业，但是也有很多做大量仓储业务的农民工。仓库里有庞大的工作人员，但由于缺乏物流管理和操作人员。在期待已久的经济背景下，公司现招聘精通计算机、英语、金融、物流专业知识的高层次人才，加强物流队伍建设。

(四)与国外相比，我国在信息技术应用方面还有很大差距。

各零售企业的信息化建设一般是以采购部门、门店、总部的计算机网络为基础，形成总部、物流中心、仓储网络管理的一整套管理流程和自上而下的模式。企业实现从采购到销售的信息流、物流、商流、资金流有机结合的全过程。国外企业在应用的过程中，由于几十年的发展，根据自身的要求升级和不断完善自己的信息系统，逐步形成自己的信息系统。相比之下，中国仍然远远落后。

三，我国零售企业物流管理发展对策

(一)各零售企业物流发展提升到战略领域，加大资金投入。

零售企业加强对物流业的管理，对物流管理和配送业务进行国家最先进的科技投入，加大高科技人才的引进，以及对现有物流从业人员的经常性教学和培训，同时加大先进技术和设备的引进，为节约物流管理和配送成本提供保障。

(二)零售企业尽快建立一个覆盖尽可能多的国家或整个企业的物流信息网络平台。

信息网络技术是企业的命脉。现代物流，要提高物流管理的现代化水平，必须从构建企业物流信息网络平台入手。这就需要零售企业积极运用电子数据交换、电子商务、互联网信息网络技术和企业资源管理系统的大力支持，逐步建立覆盖全市或企业的现代物流信息平台。

(c)与供应商建立战略伙伴关系。

关注零售企业的物流管理，实现它们之间的无缝连接，努力在供应商之间的合作过程中建立战略伙伴关系，并持续鼓励合作，将大大提升企业物流管理的效率。沃尔玛和宝洁的国际合作在这方面被视为典范。双方不仅享有宝洁和沃尔玛的库存管理信息。这个零售企业，在中国零售企业的生产和供应企业的价值，学习战略伙伴关系。

第四，结论

我们零售企业的物流管理理念和配送技术的发展要根据每个企业的具体情况，结合企业物流发展中存在的问题，在确定自己的发展目标和完善配送的管理理念、商品、信息技术应用和人员培训等方面做了大量的工作。同时要学会从别人的成功经验中探索物流行业的发展道路，这是企业的特点。中国零售物流业迈上新台阶。

参考资料:

[1]赵广核心竞争力与资源整合规划[M]北京:中国经济出版社，2003 .

[2]黄忠鼎黄忠鼎现代物流管理[M].上海:复旦大学出版社，2009。

[3]罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿的无形资产是有形的成果[M]。陈俊勇，孙伟，译者。广东经济出版社，2005

希望采纳，谢谢。