如何在企业中建立高效的管理团队
企业的指挥者,也就是领导和管理者,要想提高指挥能力,必须逐步实现“十个转变”,即树立领导是滋润者的观念,从“大喊大叫、咒骂”向“温和”转变;树立领导是激励者的观念,由“惩罚”向“鼓励”转变;树立领导是朋友的观念,从“父辈型”向“朋友型”转变;树立领导有德的观念,从“权力型”向“魅力型”转变;树立领导就是领导的观念,从“保守”向“创新”转变;建立领导力是一种模式化的理念,从“以身作则”转变为“言传身教”;树立领导是开渠人的观念,由“堵”变“疏”;树立领导是服务者的观念,从“指导”向“服务”转变;树立领导是造德者的观念,由“人治”向“德治”转变;建立领导力是传道者的概念,从“专业”变成“传道”。
一个优秀的团队,比如一个家庭,就是要像管理一个家庭一样,提高企业的和谐度。家是爱情的港湾,工作的加油站,交流的聊天室。作为领导和管理者,要把北京2008年奥运会大型演出中的“和谐”二字深深地烙在心中,内化于心,固化于制度,外化于行,让想做事的人有机会,能做事的人有平台,能做事的人有发展,打造一支积极向上、和谐拼搏的领导团队。教育员工对祖国忠诚:对社会奉献爱心;给予他人关怀;为企业奉献真诚;向父母奉献孝心;把心交给自己。讲究“和而不同”,避免“和而不同”。逐步实现“五个和谐”,即讲求中和,以交流之心不断进行产品创新、制度创新、文化创新、技术创新、管理创新和业务创新;谈和平,以平常心对待一切的变化,看花开花落,忍辱负重;讲和谐,用爱对待每一位员工,让爱充满人间;讲究平和,用一颗简单的心对待复杂的问题,把复杂的问题简单化,把理论问题实践化,把管理问题运营化;谈和谐,就会使企业与自然和谐,企业与社会和谐,企业中的人和谐,企业中的每个人身心和谐。世界需要和平,社会需要和谐,家庭需要和谐,养息需要和谐,调息需要和谐,作息需要和谐,声音需要亲和,形式需要和平,人的行为需要和谐,企业更需要和谐。和谐的前提是沟通。从《易经》可以看出沟通的重要性。沟通是情感传递、信息传递、思想交流、感情互动、合作的关键。沟通是无时无刻的,无时无刻的,沟通是没有界限的。因为有差异,所以需要沟通。管理就是沟通,没有不可以沟通的,也没有不可以沟通的。善于沟通,人和事成功;沟通不畅导致愤怒和失败。天地和谐在于沟通,人和企业是一体的,和谐的企业在于沟通。
企业的领导者和管理者要想成为沟通的“大师”,必须逐步实现“十个转变”,即树立多向沟通的理念,从“单一沟通”向“多向沟通”转变;树立主动沟通的观念,从“被动沟通”向“主动沟通”转变;树立横向沟通的观念,从“纵向沟通”向“横向沟通”转变;树立对外传播的观念,从“内部传播”向“外部传播”转变;树立集中沟通的观念,从“分散沟通”向“集中沟通”转变;树立情景交际的观念,从“书面交际”向“情景交际”转变;树立内心沟通的观念,从“与他人沟通”向“内心沟通”转变;树立换位沟通的观念,从“标准沟通”向“换位沟通”转变;树立媒介传播观念,从“传统传播”向“媒介传播”转变;树立异性交往的观念,从“同性交往”向“异性交往”转变
优秀的团队就是一所学校,就是把企业打造成德智体美劳的大学校,提高员工的学习能力。优秀的企业首先是学校,优秀的员工永远是学生。彼得。盛吉指出“未来持久的优势是比你的竞争对手学得更快更好的能力”。竞争力靠适应力,适应力靠学习能力。学习能力是企业基业常青的生命资源。没有学习能力,就不会有创新和文化实力。所以企业要有一场学习革命,牢固树立学习决定成败的思想;学习决定心态,心态决定发展;学习决定素质,素质决定未来的观念。改变不良注意,建立积极的看法;改变不良思维方式,树立积极思维;改变不良表达,建立积极的语言;改变不良行为,建立积极进步;改变不好的信念,建立正念。把学习培训作为员工的福利,在制定企业学习培训计划的同时,帮助员工制定职业学习和发展规划,制定相应的自学等全方位鼓励政策。有条件的时候,创办企业大学,充分发挥技术中心的作用,解决目前学习中“寻心、缺钱、技穷”的问题,改变一些领导干部的不作为和“不爱学习”;装修门面“不是真学”;急功近利“学不深”;以工作忙和“不爱学习”为借口,把工作搞学习,把学习搞工作,强有力地建设学习型企业。
企业员工要成为“学习型”员工,必须逐步实现“十个转变”,即树立标杆理念,从“一般学习”向“标杆学习”转变;树立自学观念,由“集体学习”向“个人自学”转变;树立复合学习的理念,从“专业学习”向“非专业学习”转变;树立终身学习的理念,从“间歇学习”向“终身学习”转变,树立在线学习的理念,从“传统学习”向“在线学习”转变;树立应用学习的理念,从“理论学习”向“应用学习”转变;树立能力学习的观念,从“学术学习”向“能力学习”转变;树立主动学习的观念,从“我要学”向“我要学”转变;树立强制学习的观念,从“号召学习”向“强制学习”转变;树立脱产学习的观念,从“在职学习”向“在家学习”转变。
总之,优秀的团队,比如军队,比如家庭,学校,缺一不可。比如提高军队的执行力是关键,比如提高家庭的和谐度是基础,但提高学校的学习能力是基础,三者共同推动企业又好又快发展。