医院营销模式
医院的营销方式，在生活中，其实我们可以接触到很多不同行业的人，而且众所周知，在我们的职场中，其实每个行业都会有自己的内部规定。我们来学习一下医院营销的方法。
医院营销模式1医院营销模式有哪些？
模式一:医院成立营销策划部。
近年来，面对医疗市场的严峻挑战，大多数医院管理者逐渐意识到必须具备了解和控制市场变化的能力，并尝试运用营销策略来拓展现有市场。
模式二:专业公司提供咨询解决方案。
俗话说“尺有所短，寸有所长”。对于一个医院来说，医务工作者的专长是治病救人，院长的专长是管理医务工作者。能够成立营销策划部，对于公立医院来说已经是走在同行前列了，但是要求科学高效的营销团队管理，其实是力所不及的。
众所周知，医院营销涉及到新闻、广告、平面设计、网络营销等专业知识和行业经验，对于医务人员来说真的是“如山”。专业的医院营销策划公司可以依托其专业的团队和丰富的经验，为医院营销策划部门提供专业的市场调研、营销方案、营销技能培训等服务。
模式三:医院营销托管
专业的公司可以提供完善的实施方案，但一个目标的成功不仅仅取决于方案，更取决于执行。没有强大高效的执行团队，再完美的计划也很容易成为一句空话。
模式四:医院营销外包
模式3虽然降低了医院的风险，但营销战略部门的人事关系仍然依附于医院。医院在招聘时不得不面对给相关家庭打招呼的压力。即使员工的能力和品行有问题，管理成本也会因为解雇而增加。由于营销成本由医院承担，一定程度上存在经济风险和内部矛盾风险。
医院营销外包可以进一步降低医院的管理风险，甚至可以说医院不承担任何风险。
医院的具体营销方式有哪些？
第一招:专家咨询
专家是树立权威形象的最佳代表。中国人有迷信和权威的传统。大白菜只要贴上专家的标签，也能卖到龙舌兰酒的价格。在医院挂号也要给个专家号，比一个价高，虽然和感冒一样。因此，在医药营销中打专家牌是常用而有效的方法之一。
第二招:公益讲座是私人的。
举办公共卫生知识讲座是拉近周边居民与门诊心理距离的有效途径。
第三招:口碑传播
正所谓金牌银牌不如普通人的口碑，消费者的体验才是最有说服力的！如何在民营医院的推广中恰当运用口碑营销？一是依靠良好的服务赢得患者自发的口碑宣传；还有一种方式是民营医院有意识地引导口碑传播。常见的方法是分阶段提取典型案例，是患者看病时医护人员“不经意”透露出来的。三人成虎，于是民营医院的优势借助故事飞向千家万户。
第四招:联合推广
在成本和推广有限的前提下，民营医院可以尝试借助外力进行推广，比如药企的终端推广，民营医院附近的宣传活动等。目前很多药企在终端开展宣传活动，并配备专业的讲师和宣传员。民营医院可以选择和他们合作，和他们联合，用自己的专业实力来推广自己。
第五招:贴心服务
相比技术，这是硬件；相对于价格，透明度最高；服务应该是最有可能有所作为的。服务——看起来简单，但做起来很难。做服务，要站在患者的角度看问题，而不是站在运营商的角度。虽然很多民营医院都设立了咨询台，但咨询导诊员在患者心目中的形象却大相径庭。在静脉滴注室放一台电视，这样病人注射的时候就不会太无聊了。
医院营销模式2医院品牌营销策划方法论集锦
一、什么是品牌营销？
1，品牌营销的概念
品牌营销是企业在客户/用户不断使用/体验产品的过程中，基于产品的价值而开展的一系列营销公关活动，有助于提升品牌知名度、品牌美誉度或品牌忠诚度，最终实现品牌的首提。
2.品牌营销有四大功能。
第一，通过品牌知名度提高产品销量；
二是通过品牌口碑提高产品销售的转化率；
三是通过品牌资产的积累提升品牌溢价能力；
四是通过品牌认知度的提升，降低综合营销成本和客户选择成本。
3.品牌营销的逻辑？
营销策划公司达汗营销品牌营销的逻辑是基于产品和企业不同阶段的品牌营销策略设计。品牌营销的根本原理是基于患者的顾客/用户在做出产品购买决策之前的一系列认知形成过程或认知变化过程。
二、医院品牌营销怎么做？
(1)认清营销阶段。
我们所说的医院具体是指:民营医院、医疗机构、医生集团和医院的专科部门，以下简称“医院”。品牌营销在医院不同阶段的应用策略是不同的。初期要基于科室专科和患者/用户规模的增长，增加自然品牌；成长期要以企业为主导和品牌推广，通过品牌传播提升企业整体品牌；成熟期要多开展以品牌广告和品牌形象推广为主的品牌公关活动；在经济衰退期间，品牌战略需要通过产品和市场创新来重构。
(2)选择正确的营销组合
医院品牌营销包括医院官方平台品牌展示、医院品牌广告营销、医院公关活动营销、医院新媒体品牌内容营销、专家访谈和报告营销等多种营销方式。
(3)设计正确的营销内容
医院营销策划公司达汗营销认为，医院品牌营销可分为三大模块:官方品牌展示内容、第三方视角的品牌权威背书内容、客户或用户的品牌评价体系内容。
三、现实中医院品牌营销的常见问题
现实中常见的品牌营销问题有三类:(引用部分非医院案例，仅供参考)
1，在品牌广告上花了大量的营销预算，最后无论是客户量还是销售产出都很低。
(1)示例:
被广告公司宣传过的‘地方医院’大多都结束了。
(2)原因分析:
在错误的阶段选择了错误的品牌营销方式。品牌投资应该是在成长期和成熟期，而不是在初创期(或市场布局初期)。
2.医院“品牌”传播的品牌营销到底名不副实。
(1)示例(企业):
纳智捷汽车、美乐乐家居网、朱三口服液等。
(2)原因分析:
名称:品牌，物质:产品。品牌先于产品，但品牌必须基于产品本身。品牌的基本价值体系包括品牌名称、VI、定位语言、推广语言、核心价值主张、品牌愿景等。品牌营销不是品牌价值体系内容的提升，品牌营销离不开产品。
3.品牌营销策划和执行力都很好，但还是没能产生价值。
(1)示例:
格力手机，APP，宝能汽车等。
(2)原因分析:
第一种情况，医院品牌定位与相应科室的定位不匹配，导致消费者心智的占领出现问题。消费者不买单，市场不接受。这是医院品牌战略定位错误造成的。
第二种情况，医疗市场上有同质化很高的竞品，但医院的自有品牌和产品定位没有区别。
四、医疗机构/医院品牌营销规划框架
第一部分是医院品牌阶段分析。
目前医疗机构/民营医院正处于品牌成长期，无论从数量还是质量上，都有一定规模的患者市场。目前市场处于“鱼龙混杂”、“乱舞”的状态时，国内还没有形成行业第一品牌，这是医院品牌营销最关键的阶段。
第二部分是医院品牌营销的目标
核心目标1:医院/医生群体
作用:以专家团的形式，升级打击行业内所有开展减肥手术的医院。
核心目标2:首席专家IP
作用:对标现有头部竞聘专家IP，拥有两个以上主任IP，与医院/医生群体定位相呼应。
第三部分是医院品牌介绍。
(1)文案的呈现
1，品牌名称(通信名称)
2.定位语言
3、口号
(2)视觉呈现
1、徽标
2、VI规范(颜色、尺寸、位置、比例)
主列表:
1)工具展示类:背景墙、门头、展示宣传栏、画册、名片、医生简介、医院及运营中心形象图、医生形象图、办公文档模板、院内资料视觉规范等。
2)营销推广类:营销图(直播、热点图、患者图)规范、工作服、微信头像、朋友圈图片规范等。
3)医院品牌形象人物(卡通健康经理可为主题)
第四部分是医院品牌公关的传播。
(一)医院品牌展示系统
1.内容:公司官方介绍，公司内部主要机构(医生团队、护理团队、健康管理团队、科室运营中心、主要患者案例)官方介绍，公司官方动态，公司官方联系方式。
2.形式:软文、主要背景图片、详细图片、企业宣传视频、产品推广视频。
3.平台:官方网站、官方微博、官方Tik Tok、官方微信微信官方账号、官方小程序、官方头条号、官方百家号、百科词条、优酷视频、腾讯视频等
4.更新频率:每季度更新一次。
(二)医院专业公共关系体系
1，形式:软文，短视频，问答，举报。
2.平台:
官方(专家)知乎、官网、官方小程序、微信微信官方账号、专家微博、专家Tik Tok；
39医生、微医生、好医生、求医问药等。
百度文库；百度知道，新浪知识分子，360问答等。
3.更新频率:半月-月更新。
(三)医院品牌信息趋势
1，内容:
公司产品动态、研发技术动态、中心动态、品牌活动动态、专家学术动态、患者案例动态等。
2.平台:
官网、官方微博、官方微信微信官方账号、官方Tik Tok；第三方平台:第三方综合新闻源平台和第三方垂直新闻源平台。
3.更新频率:每月更新。
(四)医院品牌背书系统
1，内容:
医院权威报告；导演资质类、导演学术成果类、导演采访报道类；病人评估，病人故事。
2.平台:
腾讯、新浪、搜狐、人民日报、亿欧、36Kr
南方健康、医疗、微医、福和健康、39医生、寻医问诊、快问医生、百度健康、巧手医生；
第三方搜狐号、百家号、头条号、患者自媒体如患者Tik Tok号、小红书号等
3.更新频率:每周/每月更新。
医院营销模式3医院营销人员是怎么做的？
传统营销
利用大众传媒进行医院宣传和事迹传播，如与电视台合作建立健康教育节目、健康知识讲座等。
向报社投稿，解答和分析重大医疗问题或常见医疗问题，通过健康教育专栏宣传健康科普和医院科室优势特色。
开展具有群体关注度和社区影响力的公益活动，如离退休机关干部、年度优秀教师、社区企业优秀员工、全国或市级“五一劳动模范”免费体检，对一定年龄以上的老年人或孤儿等社会救助群体长期免收医疗费和挂号费，每年对高考优秀学生免费体检等。
运用灵活的价格竞争策略，可以让患者得到实惠，让患者“花更少的钱，照看好自己的病”或“花同样的钱，享受更满意的服务”，采取降低部分检查项目收费、控制大处方和进口(合资)药品使用、每月指定一天为免费医疗开放日等措施。
设立“特殊病例免费治疗政策”和“医疗救助基金”，与政府联合开展爱心活动，救助贫困患者，倡导社区互助关爱活动，树立社区集体公民形象，使医院在公众诉求中形成标杆地位。
走出科室和医院，深入社区开展医疗服务是可以兼容的，比如“医疗和文化一起进社区”。如果社区服务的对象能够得到满意的服务，这些稳定的患者群体就更容易转化为终身顾客。
民营医院离不开广告，更不用说营销了。新医院开业，为了节省广告费用，必须坚持走营销之路。最快的方法是事件营销。在事件营销中，最典型的就是在新医院开业的前几天开放免费治疗。然后免费治疗后三天正好是患者的复诊期，然后会推出半价优惠。优惠活动一结束，利用收集到的信息进行详细的消化和会议营销。即“短、平、快”三部曲:→免费治疗包→三天后打折→重疾会议营销。
网站营销
患者行为分析
患者是医院网站营销的核心目标，医院网站营销要以患者为中心，了解患者的学习，了解医院网站营销。(这也是最难的环节，消费心理)
医院网站包装
突出医院的技术实例，展示医院形象，向患者传达医院文化。做一个患者可以信赖的医院网站，做一个让患者有粘度的医院网站，做一个对患者有引导和营销的医院网站。没有做好医院包装，直接影响医院的患者转化率。
医院网站推广
选择合适的方法推广医院网站。网站不推广，很少甚至没有患者访问医院网站。因此，医院网站的推广是必要的工作之一。
搜索引擎营销
搜索引擎营销是目前最有效的营销方式，也称精准营销。几乎所有搜索这些问题的人都是有需求的患者，只是需求不同而已。搜索引擎营销分为竞价排名和自然排名。搜索引擎是患者获取医疗信息的主要方法，做好搜索引擎营销意义重大。如果你是医院网站营销总监，搜索引擎营销值得你关注。
医院网站信息制造
医院网站建成后，需要对医院网站信息进行更新和维护。信息制造就是围绕患者制造一些内容话题，对患者产生影响。常用的是网站专题制作和疾病信息改进。患者不会喜欢没有更新过的网站，也不会喜欢过时的信息。
医院网站活动策划
收集患者信息，与患者深入沟通，扩大医院知名度，行业竞争日益激烈，能脱颖而出的往往是策划实力很强的团队。
医院网站的公关维护
患者更愿意理解同病患者的就医感受，患者也会主动去了解医院的好评和知名度。强化医院品牌对患者的印象，扩大医院知名度，制造新闻，处理医院负面新闻，是医院网站营销人员的一项基本工作。
在线咨询
在线咨询是患者和医院之间的沟通桥梁。(这是现在医院的主要沟通方式)
网站广告研究
全心全意分析统计网站广告，找到最适合的网站广告模式，减少广告投入，提高投资回报。
数据分析指导营销。
分析网站营销数据，为医院网站营销指明方向。